Bất kỳ loại hình BH nào cũng là kinh doanh hết, kể cả BHXH hay BHYT, bản chất vãn là lấy số đông chi trả cho số ít ( dư ra là lợi nhuận - ngoài ra còn các hđ kinh doanh tiền khác ). Đó là mô hình hoạt động của BH rồi thế nên những cái như nhân văn, giúp đỡ .... chỉ là "văn mẫu" để bán hàng tuỳ...