Cụ nghĩ xa xôi quá! :)
Hãng Daikin đã xác nhận lỗi do sản xuất. Có nghĩa hàng bị lỗi từ trong nhà máy và đến kho hàng. Và cũng có thể khẳng định luôn Daikin bán hàng lỗi cho khách. Khâu kiểm soát chất lượng khi xuất xưởng của Daikin có vấn đề, lỗi này hoàn toàn thuộc về Dkin. Việc thu hồi sản...
Sáng hôm qua, sau khi đấu tranh với hãng (có sự hỗ trợ từ đại lý) thì bên đại lý đã đổi cái đầu lạnh cho em rồi. Thợ lắp ktra gas bị hụt, em mất thêm 300K tiền nạp gas cụ ạ!
Em nghĩ, đại lý muốn xử lý cho êm đẹp nên đổi theo yêu cầu. Hãng thì chắc chắn không phá quy định của nó rồi!
Cụ sử dụng rồi nếu hư hỏng thì bảo hành như trên là đúng.
Đàng này hàng mới, phát hiện lỗi trước khi đưa vào sử dụng cụ ạ.
Giống như việc cụ mua hàng ở shop, chưa dùng mà phát hiện bị lỗi thì cụ phải đổi hay cụ vẫn mua rồi để shop sửa chữa lỗi?
Chính sách là do Dkin đặt ra và họ hợp thức hoá cho việc bán máy bị lỗi.
Nếu cụ là khách hàng, khi mua máy phát hiện máy lỗi cụ có mua không? Hay là cụ đồng ý mua với điều kiện mở banh máy ra thay thế linh kiện khác???
Em vừa có một trải nghiệm tồi tệ với sản phẩm máy lạnh Daikin.
Em đặt mua hệ thống làm lạnh âm trần của Dakin. Gồm 06 bộ máy lạnh âm trần Daikin. Trong đó có 5 bộ loại 1.5Hp và 1 bộ 2.5Hp.
Tổng số tiền hàng 135tr. Em mua hàng từ một Đại lý quen biết. Ngày 29/07/2023, em nhận hàng và tiến hành...