Các cụ xho em hỏi về chế độ bảo hành của hàng xách tay với ạ. Hôm qua em đến Cellphones định lấy Zen6, đọc trên web là " bảo hành 12 tháng". Nhưng khi viết bill chuẩn bị thanh toán thì em nhân viên bảo trong vòng 10 ngày, nếu có vấn đề thì được đổi máy mới. Ngoài 10 ngày, k bảo hành nguồn và màn hình. Em ngạc nhiên hỏi tại sao, nghe trả lời: Nguồn hỏng là do người dùng sạc qua đêm, sạc nhiều lần trong ngày. Màn hìn hỏng là do làm rơi vỡ". Ô hay nhỉ, chưa gì đã quy ngay cho khách hàng là sao? Em ấy giải thích hai thứ trên được nhà sx làm và kiểm tra rất kỹ, nếu hỏng chỉ có thể do người sử dụng!
Bực mình cách trả lời này, em éo mua nữa, đi về.