- Biển số
- OF-429406
- Ngày cấp bằng
- 13/6/16
- Số km
- 282
- Động cơ
- 218,126 Mã lực
- Tuổi
- 38
Chào các cụ
Đợt cuối tháng 2 vừa rồi e có đặt hàng trên alibaba, đơn hàng có giá trị hơn 1000$ bên bán đã gửi cho e qua bên vận chuyển Fedex, đến đầu tháng 3 lô hàng tới hải quan, bên Fedex liên hệ với e bổ sung và cung cấp thông tin hàng hóa để họ làm thủ tục hải quan. Em đã khai báo và cung cấp đầy đủ thông tin mua hàng cho Fedex, vài hôm không thấy họ liên lạc lại, em có liên lạc với họ thì họ nói là kiện hàng của em phải đóng thuế khoảng gần 20tr và hiện tại hải quan phát hiện kiện hàng có giá trị cao hơn khai báo và bắt phải nộp phạt.
Vấn đề ở đây là em mua hàng đúng như trên web của alibaba và khai báo đúng số tiền e đã thanh toán, em đồng ý đóng thuế đầy đủ chứ em không thể chịu tiền phạt vì em không có lỗi. em có làm đơn khiếu nại lên alibaba để trả hàng hoàn tiền thì người bán không đồng ý, họ nói họ cũng khai báo đúng và sau 1 thời gian khiếu nại thì alibaba đóng khiếu nại và không chấp nhận hoàn trả hàng.
Em có liên hệ bên Fedex nói với họ là em k nhận hàng do e không làm sai em k thể chịu phạt, họ nói với em là bây giờ phải có 1 trong 2 bên đứng ra chả tiền vận chuyển quay đầu thì họ mới duyệt chuyển hoàn.
Sau đó em liên hệ người bán, họ nói để họ đồng ý duyệt chuyển hàng thì em phải trả 3 lần phí vận chuyển nó tương đương khoảng 1000$
Hiện tại bây giờ em rất khó xử, hàng không nhận được và cũng k trả hàng để lấy tiền về được. Các cụ có kinh nghiệm xin tư vấn giúp em trường hợp này và cách giải quyết ạ.
Em xin cảm ơn !
Đợt cuối tháng 2 vừa rồi e có đặt hàng trên alibaba, đơn hàng có giá trị hơn 1000$ bên bán đã gửi cho e qua bên vận chuyển Fedex, đến đầu tháng 3 lô hàng tới hải quan, bên Fedex liên hệ với e bổ sung và cung cấp thông tin hàng hóa để họ làm thủ tục hải quan. Em đã khai báo và cung cấp đầy đủ thông tin mua hàng cho Fedex, vài hôm không thấy họ liên lạc lại, em có liên lạc với họ thì họ nói là kiện hàng của em phải đóng thuế khoảng gần 20tr và hiện tại hải quan phát hiện kiện hàng có giá trị cao hơn khai báo và bắt phải nộp phạt.
Vấn đề ở đây là em mua hàng đúng như trên web của alibaba và khai báo đúng số tiền e đã thanh toán, em đồng ý đóng thuế đầy đủ chứ em không thể chịu tiền phạt vì em không có lỗi. em có làm đơn khiếu nại lên alibaba để trả hàng hoàn tiền thì người bán không đồng ý, họ nói họ cũng khai báo đúng và sau 1 thời gian khiếu nại thì alibaba đóng khiếu nại và không chấp nhận hoàn trả hàng.
Em có liên hệ bên Fedex nói với họ là em k nhận hàng do e không làm sai em k thể chịu phạt, họ nói với em là bây giờ phải có 1 trong 2 bên đứng ra chả tiền vận chuyển quay đầu thì họ mới duyệt chuyển hoàn.
Sau đó em liên hệ người bán, họ nói để họ đồng ý duyệt chuyển hàng thì em phải trả 3 lần phí vận chuyển nó tương đương khoảng 1000$
Hiện tại bây giờ em rất khó xử, hàng không nhận được và cũng k trả hàng để lấy tiền về được. Các cụ có kinh nghiệm xin tư vấn giúp em trường hợp này và cách giải quyết ạ.
Em xin cảm ơn !
