Hơn chục ngày nay em bị stress kinh khủng sau khi con iPhone của em nâng lên bản iOS 14.0. Máy bị nóng và tụt pin kinh khủng, sau khi loay hoay 1 hồi thì em phát hiện ra là nếu tháo cái sim 4G của Mobi ra thì sẽ không còn hiện tượng này nữa. Chạy ra đại lý Mobifone đổi sim mới thì cũng vẫn bị. Lên esim thì không được do máy của em là loại 2 sim vật lý.
Không còn cách nào khác, em đành quyết định đổi sang nhà mạng khác sau hơn 20 năm chung sống cùng Mobifone và việc để thoát khỏi cuộc hôn nhân này đến giờ vẫn không thể thực hiện nổi. Đầu tiên, em đã được mạng mới chấp nhận chuyển đến, sau đó em nhắn tin đến Trung tâm chuyển mạng, rồi nhận được tin nhắn là yêu cầu đang xử lý, rồi 1 em tổng đài giọng ngọt như mía lùi gọi điện hỏi lý do sao lại chuyển, rồi offer cho em một gói ưu đãi mà cả hơn 20 năm vừa rồi chưa nghe thấy, em vẫn một mực muốn chuyển đi thì em ấy bảo sẽ xử lý. Rồi chờ 2 ngày, vẫn không thấy tin gì, em gọi lên tổng đài Mobifone thì lại bảo không đủ điều kiện chuyển, hỏi điều kiện là gì thì lại bảo là sẽ kiểm tra rồi check lại sau. Đến hôm Thứ Bảy vừa rồi em ra đại lý Mobifone thì được biết là do em vẫn đang còn gói cược 4g nên phải hủy rồi mới chuyển được. Em làm thủ tục hủy xong xuôi và hiện đang ngồi chờ. Em có hỏi mấy người quen đợt vừa rồi cũng định chuyển khỏi Mobine thì đều không chuyển được vì lý do hiện mạng Mobifone đang lỗi, không xử lý được yêu cầu.
Các bác nào đã từng chuyển khỏi Mobifone có thể chia sẻ kinh nghiệm với em được không ạ? Tuần này em dứt khoát phải xử lý cho xong, chứ công việc bị ảnh hưởng quá nhiều rồi.
Không còn cách nào khác, em đành quyết định đổi sang nhà mạng khác sau hơn 20 năm chung sống cùng Mobifone và việc để thoát khỏi cuộc hôn nhân này đến giờ vẫn không thể thực hiện nổi. Đầu tiên, em đã được mạng mới chấp nhận chuyển đến, sau đó em nhắn tin đến Trung tâm chuyển mạng, rồi nhận được tin nhắn là yêu cầu đang xử lý, rồi 1 em tổng đài giọng ngọt như mía lùi gọi điện hỏi lý do sao lại chuyển, rồi offer cho em một gói ưu đãi mà cả hơn 20 năm vừa rồi chưa nghe thấy, em vẫn một mực muốn chuyển đi thì em ấy bảo sẽ xử lý. Rồi chờ 2 ngày, vẫn không thấy tin gì, em gọi lên tổng đài Mobifone thì lại bảo không đủ điều kiện chuyển, hỏi điều kiện là gì thì lại bảo là sẽ kiểm tra rồi check lại sau. Đến hôm Thứ Bảy vừa rồi em ra đại lý Mobifone thì được biết là do em vẫn đang còn gói cược 4g nên phải hủy rồi mới chuyển được. Em làm thủ tục hủy xong xuôi và hiện đang ngồi chờ. Em có hỏi mấy người quen đợt vừa rồi cũng định chuyển khỏi Mobine thì đều không chuyển được vì lý do hiện mạng Mobifone đang lỗi, không xử lý được yêu cầu.
Các bác nào đã từng chuyển khỏi Mobifone có thể chia sẻ kinh nghiệm với em được không ạ? Tuần này em dứt khoát phải xử lý cho xong, chứ công việc bị ảnh hưởng quá nhiều rồi.
Chỉnh sửa cuối: