Chuyện cần ảnh chân dung thì em không lạ, như hồi em ở nước ngoài đi đăng ký số nó chụp luôn, đâm ra sau này chả phải chụp lại. VN mình toàn làm ngược đời, khi bán số thì quá dễ dãi, đến lúc cần đủ thủ tục thì lại thành ra vô cùng nhiêu khê và bất tiện cho khách hàng, chả có cảm giác được phục vụ éo gì, cứ như bao cấp ấy, cảm thấy bực cả mình.