1. Người đi ăn trả tiền 1.2tr cũng không ít tuổi (do người đưa thông tin gọi là bố). Người ăn đã có ý kiến phản hồi tại thời điểm trả tiền (hỏi lại 3 bát hết 1.2tr), bill chuyển khoản thanh toán 1.2tr người ăn có. Chủ quán cũng xác nhận có 1.2tr.Thì vẫn nghĩ mình éo bao giờ bóp khách cụ ạ. Đến lúc bình tĩnh xem lại sao kê ngày đó mới tá hoả. Cái này thi chắc chắn khách HÀNG KHÔNG TỐ LÁO VỀ CHUYỂN KHOẢN đâu. Nhưng em vẫn nghĩ quán sai sót đâu thoi, chứ chả chủ đích 1tr2 3 bát làm gì.
Chính đối tác của em đã từng lộn ruột với khách hàng vì hiểu nhầm lẫn nhau... Thế nên e mới nói bình tĩnh rất quan trọng. Xem xét các khâu xong hãy phát biểu.
Ở cmt face thì tư duy chủ quan của chủ quán là: chắc chắn mình éo bao giờ làm chuyện đó nên mới vào bật khách.. Đáng lẽ check lại sao kê trước, check nhân viên / thu ngân xong hiểu vấn đề đã thi câu chuyện không lộn xộn vậy.
2. Chủ quán lên FB; trước thì chửi, sau nói đùa.
Với kinh nghiệm gần 8 năm phụ ông/bà bán hàng tạp hoá kiếm sống từ những năm 8x- đầu 9x sổ nợ dày cộp; nhiều người mua hàng ghi sổ nợ 1-2 tháng trả, người mua đầu năm/cuối năm đòi nhiều lần mấy trả (đầy người không trả)....thì chỉ có; người bán nhầm giá do mua đắt bán nhầm giá rẻ (người mua lờ đi). Khi người mua đồ họ đã biết khoảng giá, khi tính tiền đắt lên 1 tí kiểu gì cũng hỏi lại. Tại sao giá abc.....
P/s; đang 40k mà nhảy lên 400k không hỏi lại giá thì em chưa gặp.
Chỉnh sửa cuối: