[Tin tức] Vụ Toyota Rav4 bị cháy côn, hỏng hộp số: Toyota Cầu Diễn chối bỏ trách nhiệm có đúng không các cụ

hoa.le

Xe tải
Biển số
OF-447792
Ngày cấp bằng
23/8/16
Số km
243
Động cơ
209,899 Mã lực
Sự việc diễn ra khi xe ô-tô Toyota BKS 30A – X86XX đang lưu thông trên cao tốc Hải phòng - Quảng Ninh thì chủ xe thấy xe báo lỗi dầu và mất kiểm soát tốc độ khiến xe bị dừng máy. Rất may chủ xe đã kịp thời đánh lái vào làn dừng khẩn cấp trước khi chiếc xe chết máy hẳn.

Sau khi kiểm tra, được sự tư vấn của người bạn làm trong hãng xe TOYOTA, chủ xe đã gọi cứu hộ kéo về Toyota Quảng Ninh kiểm tra. Kỹ thuật viên xác định nguyên nhân do dầu hộp số bị mất tác dụng sinh nhiệt lớn dẫn tới cháy lá côn. Toyota Quảng Ninh đã tháo ra kiểm tra thì thấy toàn bộ các lá côn trong hộp số đã bị nhiệt độ cao của dầu gây cháy.

Do tình trạng hỏng nặng phải sửa máy mà chưa rõ nguyên nhân nên chủ xe phải để lại xe ở Toyota Quảng Ninh chờ giám định. Điều đáng nói là xe ô-tô này mới được khách hàng kiểm tra bảo dưỡng 01 tháng trong đó có hạng mục bổ sung dầu hộp số. Nơi bảo dưỡng tại Toyota Mỹ Đình - Chi Nhánh Cầu Diễn, đại lý uỷ quyền chính hãng của Toyota Việt Nam.

Vẫn theo bài cũ, là lỗi do khách hàng, hãng không chịu trách nhiệm...

https://baosuckhoecongdong.vn/vu-toyota-rav4-bi-chay-con-hong-hop-so-toyota-cau-dien-choi-bo-trach-nhiem-130126.html
 

Cuongnh5256

Xe điện
Biển số
OF-375316
Ngày cấp bằng
27/7/15
Số km
3,352
Động cơ
-106,876 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Công lý chỉ là diễn viên hài, được vạ thì má xưng. Vụ này em nghĩ chủ xe cũng tốn nhiềm time và cả $ nếu đòi được anh công lý về phe mình.
 

xuantien_mobis

Xe lăn
Biển số
OF-50629
Ngày cấp bằng
10/11/09
Số km
14,507
Động cơ
597,712 Mã lực
Nơi ở
Chợ trên Giời
Rav4 không được phân phối chính hãng bởi Toyota Việt Nam thì khó được Toyota quan tâm lắm, gara nhận dịch vụ ngoài kiếm thêm thôi.
 

VW Golf

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-24533
Ngày cấp bằng
21/11/08
Số km
27,499
Động cơ
727,965 Mã lực
Sự việc diễn ra khi xe ô-tô Toyota BKS 30A – X86XX đang lưu thông trên cao tốc Hải phòng - Quảng Ninh thì chủ xe thấy xe báo lỗi dầu và mất kiểm soát tốc độ khiến xe bị dừng máy. Rất may chủ xe đã kịp thời đánh lái vào làn dừng khẩn cấp trước khi chiếc xe chết máy hẳn.

Sau khi kiểm tra, được sự tư vấn của người bạn làm trong hãng xe TOYOTA, chủ xe đã gọi cứu hộ kéo về Toyota Quảng Ninh kiểm tra. Kỹ thuật viên xác định nguyên nhân do dầu hộp số bị mất tác dụng sinh nhiệt lớn dẫn tới cháy lá côn. Toyota Quảng Ninh đã tháo ra kiểm tra thì thấy toàn bộ các lá côn trong hộp số đã bị nhiệt độ cao của dầu gây cháy.

Do tình trạng hỏng nặng phải sửa máy mà chưa rõ nguyên nhân nên chủ xe phải để lại xe ở Toyota Quảng Ninh chờ giám định. Điều đáng nói là xe ô-tô này mới được khách hàng kiểm tra bảo dưỡng 01 tháng trong đó có hạng mục bổ sung dầu hộp số. Nơi bảo dưỡng tại Toyota Mỹ Đình - Chi Nhánh Cầu Diễn, đại lý uỷ quyền chính hãng của Toyota Việt Nam.

Vẫn theo bài cũ, là lỗi do khách hàng, hãng không chịu trách nhiệm...

https://baosuckhoecongdong.vn/vu-toyota-rav4-bi-chay-con-hong-hop-so-toyota-cau-dien-choi-bo-trach-nhiem-130126.html
Túm lại, theo bác, lỗi này do Toyota Mỹ Đình, phỏng ạ, đúng theo "bài cũ"????

Thế thì bác đặt câu hỏi trên title làm quái gì??
 

quangsot

Xe lăn
Biển số
OF-106745
Ngày cấp bằng
25/7/11
Số km
12,211
Động cơ
537,096 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Giờ đã biết được lỗi là do đâu quái đâu mà còn phải tìm.
 

Pigwalk

Xe container
Biển số
OF-29871
Ngày cấp bằng
24/2/09
Số km
8,090
Động cơ
629,918 Mã lực
Hóng ý kiến các chiên da về vụ này. Tại sao nhiệt độ của dầu hộp số lại tăng cao quá mức dẫn đến cháy lá côn.
 

RAVA

Xe ba gác
Biển số
OF-24857
Ngày cấp bằng
27/11/08
Số km
21,147
Động cơ
695,211 Mã lực
Nơi ở
Đâu đó quanh Bờ Hồ
-Cái món “bổ sung dầu hộp số” nghe lạ nhỉ? E nghĩ là chỉ có thay thôi chứ?
 

Trâu cày đường nhựa

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-458300
Ngày cấp bằng
3/10/16
Số km
6,595
Động cơ
268,350 Mã lực
Tuổi
39
Giờ đã biết được lỗi là do đâu quái đâu mà còn phải tìm.
Dùng từ dầu mất tác dụng nghe điêu điêu, y choamg bài của các ảnh điều tra-luật sư...khà khà....

Đúng ra: 1 còn dầu 2 hết dầu anh nờ
 

VW Golf

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-24533
Ngày cấp bằng
21/11/08
Số km
27,499
Động cơ
727,965 Mã lực
-Cái món “bổ sung dầu hộp số” nghe lạ nhỉ? E nghĩ là chỉ có thay thôi chứ?
Trong link họ có giải thích mà bác: Dầu này là dầu vĩnh cửu => Quy trình của Toyota chỉ yêu cầu và cho phép bổ sung.

PS: Dầu vĩnh cửu là gì thì tôi cũng chịu.
 

VW Golf

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-24533
Ngày cấp bằng
21/11/08
Số km
27,499
Động cơ
727,965 Mã lực
Toy Mỹ đình họ trả lời ra sao ạ?
Chúng tôi đã chỉ đạo điều tra sâu sát không có vùng cấm sai đến đâu sửa đến đó thằng nào ngu thì ráng chịu trên quan điểm cầu thị quyền lợi của khách hàng là trên hết, bác ạ.
Nguồn: Toy.
 

quangsot

Xe lăn
Biển số
OF-106745
Ngày cấp bằng
25/7/11
Số km
12,211
Động cơ
537,096 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Dùng từ dầu mất tác dụng nghe điêu điêu, y choamg bài của các ảnh điều tra-luật sư...khà khà....

Đúng ra: 1 còn dầu 2 hết dầu anh nờ
Cái món cơ khí kỹ thuật này phải có chuyên gia cơ :)) mà chuyên gia để xác định được món này em nghĩ tìm hơi khó.
 

bai

Xe điện
Biển số
OF-399202
Ngày cấp bằng
1/1/16
Số km
4,125
Động cơ
265,297 Mã lực
-Cái món “bổ sung dầu hộp số” nghe lạ nhỉ? E nghĩ là chỉ có thay thôi chứ?
Làm gì có cái dầu bôi trơn làm mát nào dùng đc vĩnh cửu?
Dầu hộp số phải thay chứ ai lại bổ xung?
Em thấy PGĐ trả lời cứ sao sao ý.
 

quangsot

Xe lăn
Biển số
OF-106745
Ngày cấp bằng
25/7/11
Số km
12,211
Động cơ
537,096 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Thiệt hại đầu tiên bây giờ khách hàng đang thiệt hại nhiều nhất vì không có xe đi. Phía đại lý Toyota thì sẽ tìm hiểu nguyên nhân phát sinh lỗi xuất phát từ đâu, tìm chưa ra thì cố phải tìm bằng được mà thời gian lại là lợi thế của đại lý. Vào một ngày đẹp trời đại lý thông báo nguyên nhân phát sinh ra lỗi không phải của đại lý thì khách hàng bôc mứt :))
 

phanthanh200

Xe tăng
Biển số
OF-454655
Ngày cấp bằng
20/9/16
Số km
1,612
Động cơ
1,266,680 Mã lực
Tuổi
51
Quy trình của Toyota nó là như thế, nên khả năng cao nhất là đổ nhầm nhớt!
Theo ông Vũ Xuân Tạo - Phó Giám đốc Toyota Mỹ Đình - CN Cầu Diễn chia sẻ: “Về quy trình thay phớt láp được thực hiện thứ tự theo cẩm nang sửa chữa của Toyota, sau khi thay xong kỹ thuận viên cũng đã kiểm tra lại mức dầu số tự động nếu thiếu thì sẽ bổ sung dầu ATWS.”
 

Trâu cày đường nhựa

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-458300
Ngày cấp bằng
3/10/16
Số km
6,595
Động cơ
268,350 Mã lực
Tuổi
39
Cái món cơ khí kỹ thuật này phải có chuyên gia cơ :)) mà chuyên gia để xác định được món này em nghĩ tìm hơi khó.
Có đẹo. Đáng ra chủ xe khi mở banh hộp số phải đứng đấy xđ ngay còn dầu hay hết dầu mới có cơ sở để luận tội đổ lỗi quy trách nhiệm
 

RAVA

Xe ba gác
Biển số
OF-24857
Ngày cấp bằng
27/11/08
Số km
21,147
Động cơ
695,211 Mã lực
Nơi ở
Đâu đó quanh Bờ Hồ
Làm gì có cái dầu bôi trơn làm mát nào dùng đc vĩnh cửu?
Dầu hộp số phải thay chứ ai lại bổ xung?
Em thấy PGĐ trả lời cứ sao sao ý.
-E nhớ là có đọc đâu đó là ở bên Mỹ có loại động cơ hay hộp số xe ô tô chỉ đổ dầu 1 lần và sd đến hết đời máy hay hộp số đó luôn, nhưng vđ là cái “đời” đó nó đc tính trong bao nhiêu mile thôi?
 
Chỉnh sửa cuối:

Trâu cày đường nhựa

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-458300
Ngày cấp bằng
3/10/16
Số km
6,595
Động cơ
268,350 Mã lực
Tuổi
39
Thiệt hại đầu tiên bây giờ khách hàng đang thiệt hại nhiều nhất vì không có xe đi. Phía đại lý Toyota thì sẽ tìm hiểu nguyên nhân phát sinh lỗi xuất phát từ đâu, tìm chưa ra thì cố phải tìm bằng được mà thời gian lại là lợi thế của đại lý. Vào một ngày đẹp trời đại lý thông báo nguyên nhân phát sinh ra lỗi không phải của đại lý thì khách hàng bôc mứt :))
Túm váy học lx éo ra gì và ko gặp đc người dạy có tâm

Emm dạy sáng ra trước khi lên xe khởi động máy hãy đi vòng quanh xe kt lốp, quan sát có móp mép vỡ nứt, cúi xuống ngó gầm xem có dấu hiệu bất thường rò rỉ dầu-nước ko
 

dunglangha

Xe buýt
Biển số
OF-362941
Ngày cấp bằng
14/4/15
Số km
950
Động cơ
265,272 Mã lực
Mới có cháy côn chứ chưa cháy xe :D
 

nghienruou

Xe điện
Biển số
OF-54372
Ngày cấp bằng
6/1/10
Số km
4,992
Động cơ
712,775 Mã lực
Dầu chỉ kém tác dụng thôi chứ mất sao đc, trừ khi nó hết dầu.
 
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top