[Funland] Về việc thu phí quẹt thẻ của bên bán

[GloryJack]

Em lần đầu gặp trường hợp dùng thẻ tín dụng để thanh toán, cửa hàng yêu cầu phải trả phí mới được quẹt thẻ.
Không biết khi gặp yêu cầu này, ngoài cách chấp nhận trả khoản phí sai quy định của nhà nước này hoặc không sử dụng dịch vụ thẻ nữa, các cụ/mợ làm thế nào ???

Thằng nào bán hàng mà thu phí quẹt thẻ là bán hàng lậu, trốn thuế...

 

[Transit266]

Cách tính khác nhau mà bác.
Tôi cũng đâu có cho rằng, cách đó có lợi hơn đối với Bên bán.

Với các bên "bị - được" cà thẻ nhiều, họ sẽ có phải sự tính toán phù hợp. Thế nào là phù hợp, chắc chắn Bên bán biết rõ hơn mình.
Vì với 100 củ doanh thu thẻ chẳng hạn, 2% đâu có nhỏ.
Chưa kể chuyện chậm tiền từ bank.

Vậy thì đừng dùng POS cụ nhé, cụ vừa muốn tăng khách, lại vừa muốn free, không có đâu cụ nhé...

 

[niceshot]

Bác tính ngược lại xem nào: Cửa hàng nào có tính phí thẻ, cửa hàng đó tính sát sạt lãi suất của họ rồi.
Cà thẻ => mất phí 2% thì phải => họ tăng giá bán tương ứng để bù đắp.

Ngược lại, chỗ ko có phí cà thẻ, toàn bộ giá bán nó nâng cmn lên 2% rồi, dù bác thanh toán bằng cái gì.

Thế nên, có tính phí nó công bằng hơn với Bên bán và Bên mua.

Nói như cụ thì cái quy luật cung cầu vứt vào sọt rác à?

Nếu nó tăng giá lên thì nó sẽ ít khách đi. Đó là bài toán mà chủ cửa hàng phải tự tính toán. Việc chủ cửa hàng đòi thu phí quẹt thẻ của khách là sai hoàn toàn, sai cả cam kết với NH lắp đặt POS, sai cả với quy định của NHNN, chả có lý do gì để bênh vực cả.

Có điều ở VN, khách hàng thì ngại rắc rối, NH thì cạnh tranh ko dám làm chặt, NHNN thì cũng quy định cho có chứ chả giám sát. xử lý bào giờ ... nên các chủ hàng mới lộm nhộm thôi!

 

[Nam Tào]

hehehe nhiều khi lương chưa về nhưng muốn dẫn cả nhà ra nhà hàng ăn, dùng thẻ thôi, thích gọi gì thì gọi vì có thẻ rồi, tâm lý mà Nhưng nếu dùng tiền mặt thì đảm bảo 1 là không đi, 2 là ăn ít lại cụ ạ, không dám vung tay. Vừa ăn mà vừa nghĩ đến chuyện rất có thể phải chạy đi rút tiền cũng ngại nhất là khi mời bạn bè

Quẹt thẻ cũng tiện cho bên bán , nhiều khi khách quẹt mấy chục trẹo cũng đỡ mất công đếm tiền , đỡ sợ thừa thiếu . Tuy nhiên bị trừ phí cũng buốt ruột

 

[Chim Trích]

Không còn lựa chọn khác thì cháu mới chịu phí thanh toán thẻ. Còn không cháu next luôn.

 

[NewPeace]

Không còn lựa chọn khác thì cháu mới chịu phí thanh toán thẻ. Còn không cháu next luôn.

Em giống cụ, cũng vài lần bực mình vì kiểu này.

 

[muoibaconcho]

Đúng vậy, ai cũng có cùng suy nghĩ như cụ cho cái bọn nghĩ ngắn, ăn xổi kia chết cụ nó đi. Nhất là mấy đơn vị kinh doanh dịch vụ, lãi dịch vụ chiếm tỷ trọng cực lớn rồi mà mỗi 2% phí thẻ còn đè ra thu của khách, không nghĩ rằng thuận lợi/hiện đại/đa dạng các hình thức thanh toán sẽ lôi kéo được đông khách. Chưa nói đến khi bán hàng, tâm lý anh xài thẻ tín dụng là chưa xót tiền, việc quẹt thẻ, nhất là đối với Thẻ Tín dụng nó khác cảm giác rút tiền trong ví của mình ra nên kích thích tiêu dùng, mua sắm được nhiều hơn nữa.
Còn việc thu phí cà thẻ đối với khách hàng - các Tổ chức Thẻ nó cấm - nó bắt các NH cấm và có cam kết nếu đơn vị nào thu sẽ bị phạt (tiền phạt lên đến hàng ngàn $), tuy nhiên ở Việt nam thì đang mông muội, các NH cũng đang cần mở rộng, cạnh tranh điểm đặt POS nên chưa có đơn vị nào bị phạt.

Lợi nhuận liệu có đạt nổi 10% không? 2% doanh thu là to phết.

 

[mone]

Quẹt thẻ cũng tiện cho bên bán , nhiều khi khách quẹt mấy chục trẹo cũng đỡ mất công đếm tiền , đỡ sợ thừa thiếu . Tuy nhiên bị trừ phí cũng buốt ruột

Em hay đi công tác và thường là em ở 1 tuần, nhiều khi cả 2 tuần ở 1 khách sạn, ăn uống này kia cũng ăn trong đó luôn rồi quẹt thẻ cho nó tiện. Thường em chọn thằng nào có thẻ cho tiện, và khi thanh toán mà chú nào đòi phí của em là em điên lắm, em vẫn trả nhưng lần sau bye luôn. Dĩ nhiên em vẫn phải ra chỗ loanh quanh đấy công tác nên phải ăn ở quanh quanh đấy nhưng không chọn ks thu phí thẻ nữa. Nói chung mình có nhiều lựa chọn mà, giờ làm gì còn độc quyền

 

[mone]

Lợi nhuận liệu có đạt nổi 10% không? 2% doanh thu là to phết.

Phí thẻ mà bên đặt máy phải trả cho ngân hàng không đến 2% đâu cụ và có thể thương lượng được. 2-3% là quá cao mà nếu họ làm như vậy thì họ không những không phải trả phí cho ngân hàng mà còn ăn lời từ nó theo kiểu họ dùng dịch vụ có lợi nhưng họ đè khách hàng ra chặt để thu lại. Những kẻ ăn cướp như vậy mà làm sai hợp đồng với ngân hàng thì mình cứ bỏ qua thôi, ko có lần thứ 2 ở chỗ chúng nó

 

[Skoda_Favorit]

Các Cụ nếu bị như thế thì nên bẫy bên bán hàng ghi thêm HĐ bán lẻ với số tiền đúng và y/c nhân viên ghi chú trên HĐ này là TT thẻ. Sau đó các Cụ kiện với NH phát hành thẻ cho các Cụ sẽ được hoàn tiền chênh lệch này! Các Tổ chức thẻ cho phép kiện việc này! Nếu NHPH từ chối thì liên hệ em tư véo tiếp!

 

[nguyenquocthanh]

Em thì gặp trường hợp này nhiều lần, khi đó chỉ biết đi ra trụ ATM gần đó rút tiền thôi

Ra trụ rút không đúng ngân hàng phát hành thẻ thì cũng mất phí hơn 200k 1 lần cụ ạ.

 

[Tom80]

Cách tính khác nhau mà bác.
Tôi cũng đâu có cho rằng, cách đó có lợi hơn đối với Bên bán.

Với các bên "bị - được" cà thẻ nhiều, họ sẽ có phải sự tính toán phù hợp. Thế nào là phù hợp, chắc chắn Bên bán biết rõ hơn mình.
Vì với 100 củ doanh thu thẻ chẳng hạn, 2% đâu có nhỏ.
Chưa kể chuyện chậm tiền từ bank.

Cụ nói đúng 1, 2% trên tổng thu không phải là con số nhỏ.
Bên bán phải cân nhắc chuyện này.
Nhưng vấn đề là:
- Đã có quy định rõ ràng của Ngân hàng nhà nước nhưng có vẻ bản thân Ngân hàng nhà nước, bên cung cấp dịch vụ POS, bên đặt POS coi quy định này chỉ là tờ giấy.
- Khoản phí của bên cung cấp dịch POS đã được tính vào chi phí của bên đặt POS, nên bên đặt POS sẽ không bị ảnh hưởng lợi nhuận, nó chỉ ảnh hưởng trên giá cạnh tranh (mà giá bán tại siêu thị vẫn thấp hợp giá các cửa hàng nhỏ lẻ) và bên bán sẽ phải cân nhắc việc có sự dụng POS hay không, nếu sử dụng thì phải tuân theo luật định.
- Nếu khoản phí này không được tính trên hóa đơn, thì đây là khoản thu phi pháp của bên bán. Còn nếu được ghi vào hóa đơn tức được hạch toán doanh thu thì em không biết cơ quan thuế/cơ quan quản lý thị trường sẽ chấp nhận việc giải trình doanh thu từ việc này như thế nào, vì nó vi phạm luật định.

 

[muoibaconcho]

Phí thẻ mà bên đặt máy phải trả cho ngân hàng không đến 2% đâu cụ và có thể thương lượng được. 2-3% là quá cao mà nếu họ làm như vậy thì họ không những không phải trả phí cho ngân hàng mà còn ăn lời từ nó theo kiểu họ dùng dịch vụ có lợi nhưng họ đè khách hàng ra chặt để thu lại. Những kẻ ăn cướp như vậy mà làm sai hợp đồng với ngân hàng thì mình cứ bỏ qua thôi, ko có lần thứ 2 ở chỗ chúng nó

1,6-2% cụ ạ, tuỳ theo việc mình đến xin NH mở POS hay nhân viên NH đến mời mình.
Nếu mức phí chỉ 1%, em tin chả ông nào thu phí khách cả.

 

[mone]

Cụ nói đúng 1, 2% trên tổng thu không phải là con số nhỏ.
Bên bán phải cân nhắc chuyện này.
Nhưng vấn đề là:
- Đã có quy định rõ ràng của Ngân hàng nhà nước nhưng có vẻ bản thân Ngân hàng nhà nước, bên cung cấp dịch vụ POS, bên đặt POS coi quy định này chỉ là tờ giấy.
- Khoản phí của bên cung cấp dịch POS đã được tính vào chi phí vủa bên đặt POS, nên bên đặt POS sẽ không bị ảnh hưởng lợi nhuận, nó chỉ ảnh hưởng trên giá cạnh tranh (mà giá bán tại siêu thị vẫn thấp hợp giá các cửa hàng nhỏ lẻ) và bên bán sẽ phải cân nhắc việc có sự dụng POS hay không, nếu sử dụng thì phải tuân theo luật định.
- Nếu khoản phí này không được tính trên hóa đơn, thì đây là khoản thu phi pháp của bên bán. Còn nếu được ghi vào hóa đơn tức được hạch toán doanh thu thì em không biết cơ quan thuế/cơ quan quản lý thị trường sẽ chấp nhận việc giải trình doanh thu từ việc này như thế nào, vì nó vi phạm luật định.

chỗ nào có khả năng nhiều người cà thẻ thì nó có thể thương lượng với bên ngân hàng về % phí cụ ạ, không đến 2-3% đâu thậm chí thấp hơn nhiều. Thu 2-3% là lời từ việc cà thẻ rồi, nạn nhân thì là cụ, nó lấy tiền của cụ trả cho ngân hàng xong nó lại ăn luôn từ đó nữa

 

[Nam Tào]

Phí thẻ mà bên đặt máy phải trả cho ngân hàng không đến 2% đâu cụ và có thể thương lượng được. 2-3% là quá cao mà nếu họ làm như vậy thì họ không những không phải trả phí cho ngân hàng mà còn ăn lời từ nó theo kiểu họ dùng dịch vụ có lợi nhưng họ đè khách hàng ra chặt để thu lại. Những kẻ ăn cướp như vậy mà làm sai hợp đồng với ngân hàng thì mình cứ bỏ qua thôi, ko có lần thứ 2 ở chỗ chúng nó

2% đấy cụ !
Trước em lắp máy VCB phí cũng 2% , sau agri sang mời em lắp phí chưa tới 1% nên em dùng agri . Sau hơn năm thì cũng lên dần giờ 2% như nhau tất cụ !

 

[airspace]

Cháu chỉ ghét là toàn bộ các dịch vụ công, đăng ký, đăng kiểm oto,.... thuế má gì đó ko bao giờ dùng đc thẻ mà đúng ra cái này là phải ưu tiên hàng đầu. Nhiều lúc trong túi thiếu 10k cũng mệt người với bọn nó. Nhục ko thể tả!

 

[Tom80]

Các Cụ nếu bị như thế thì nên bẫy bên bán hàng ghi thêm HĐ bán lẻ với số tiền đúng và y/c nhân viên ghi chú trên HĐ này là TT thẻ. Sau đó các Cụ kiện với NH phát hành thẻ cho các Cụ sẽ được hoàn tiền chênh lệch này! Các Tổ chức thẻ cho phép kiện việc này! Nếu NHPH từ chối thì liên hệ em tư véo tiếp!

Em đã liện hệ với tổng đài bên phát hành thẻ và được trả lời như thế này:
- Bên phát hành thẻ không thu phí sử dụng thẻ của người sử dụng thẻ (Chỉ thu phí quản lý cả năm thôi) ----> Đúng
- Việc phát sinh phí quẹt thẻ là trách nhiệm của bên bán, chỉ có Ngân hàng nhà nước mới có đủ thẩm quyền xử lý ----> Đúng
- Nhà phát hành thẻ tiếp nhận thông tin về sự vụ và địa chỉ của cửa hàng và sẽ liên lạc với cửa hàng ----> Đúng

Và cái em quan tâm là em có mất khoản phí quẹt thẻ hay không, thì sau khi nói chuyện với tổng đài bên ngân hàng phát hành thẻ, em hiểu:
- Người sự dụng có quyền từ chối không dùng dịch vụ thẻ, còn nếu dùng thì tự chịu phí, bên phát hành thẻ không liên quan hay chịu trách nhiệm đến khoản phí này.
- Nếu bên phát hành thẻ có can thiệp, thì cũng chỉ dừng ở việc rút POS chứ người dùng thẻ không được bảo vệ trong trường hợp này.
- Còn đợi Ngân hàng nhà nước ..... em nghĩ thôi.

 

[Đại dương]

2% đấy cụ !
Trước em lắp máy VCB phí cũng 2% , sau agri sang mời em lắp phí chưa tới 1% nên em dùng agri . Sau hơn năm thì cũng lên dần giờ 2% như nhau tất cụ !

Cái mức phí đó, Bank cũng không được thu cả đâu cụ, VD như thời gian đầu bên Agri mà chỉ thu 1% là đang phá giá, cạnh tranh không lành mạnh (chấp nhận bỏ thêm 0,xx% nữa bù vào, trả cho các Tổ chức Thẻ QT đấy ợ), còn nếu NH nào thu 2% thì họ cũng chỉ được hưởng tầm 0,4 gì đó đổ lại thôi vì phần chính là cái đội Visa, master,... nó thu cả ạ.

 

[Đại dương]

Em hay đi công tác và thường là em ở 1 tuần, nhiều khi cả 2 tuần ở 1 khách sạn, ăn uống này kia cũng ăn trong đó luôn rồi quẹt thẻ cho nó tiện. Thường em chọn thằng nào có thẻ cho tiện, và khi thanh toán mà chú nào đòi phí của em là em điên lắm, em vẫn trả nhưng lần sau bye luôn. Dĩ nhiên em vẫn phải ra chỗ loanh quanh đấy công tác nên phải ăn ở quanh quanh đấy nhưng không chọn ks thu phí thẻ nữa. Nói chung mình có nhiều lựa chọn mà, giờ làm gì còn độc quyền

Nói cụ đừng tự ái, những cái KS mà đòi thu ba đồng quẹt thẻ của khách chắc tầm dưới 2 sao cả chứ ? Các KS tầm 3 sao giờ đều chấp nhận TT Thẻ vô tư cả rồi ạ

 

[Nam Tào]

Cái mức phí đó, Bank cũng không được thu cả đâu cụ, VD như thời gian đầu bên Agri mà chỉ thu 1% là đang phá giá, cạnh tranh không lành mạnh (chấp nhận bỏ thêm 0,xx% nữa bù vào, trả cho các Tổ chức Thẻ QT đấy ợ), còn nếu NH nào thu 2% thì họ cũng chỉ được hưởng tầm 0,4 gì đó đổ lại thôi vì phần chính là cái đội Visa, master,... nó thu cả ạ.

Bây giờ mà giảm được cái phí này còn 1% em nghĩ là ok , bên bán đỡ buốt ruột