Chào các bác, lưu thông trên đường, chắc không ít các bác đã có kinh nghiệm giải quyết các vụ va quệt xe. Em có câu chuyện sau xin nhờ các bác cho ý kiến, để cho khách quan, em xin gọi hai nhân vật trong câu chuyện là anh Phong và anh Tuấn.
Khi đi đường, xe của anh Phong bị xe của anh Tuấn điều khiển va chạm từ phía sau, làm xước và lõm vài centimet. Anh Tuấn xin lỗi anh Phong và đề nghị hướng giải quyết, khi ấy anh Phong bận công chuyện nên không mời công mà cầm giấy Chứng Nhận Quyền Sở Hữu của anh Tuấn và hẹn anh Tuấn sẽ giải quyết sau.
Anh Tuấn theo hẹn đến gặp anh Phong, trong câu chuyện anh Tuấn được biết anh Phong mới mua chiếc xe này và anh rất quí nó. Theo anh Phong, nếu đem ra gara để sửa thì chi phí hết khoảng 200 ngànVNĐ. Anh Tuấn đề nghị bồi thường 1 triệu VNĐ do lỗi của mình gây ra, nhưng Phong muốn thay mới chi tiết bị xước sơn. Theo anh Phong, nếu phần chi tiết này không có tại thị trường Việt Nam mà phải nhập ở nước ngoài về, chi phí cho việc thay mới chi tiết này vào khoảng 2.000 US$. Anh Phong yêu cầu anh Tuấn thanh toán 10 triệu để bù vào chi phí thay mới chi tiết trên. Anh Tuấn thấy không thể thực hiện được yêu cầu của anh Phong nên ra về. Anh Phong vẫn giữ giấy tờ xe của anh Tuấn.
Các bác cho em biết vụ việc trên giải quyết như thế nào cho hợp tình hợp lý.
1. Anh Phong nhận số tiền bồi thường của anh Tuấn.
2. Anh Tuấn thanh toán theo yêu cầu của anh Phong.
3. Yêu cầu cơ quan bảo hiểm hoặc công an giải quyết
4. Ý kiến khác
Em cảm ơn các bác và mời các bác rượu.