Em xin chia sẻ lại để mợ và những cụ mợ khác sau này gặp tình huống như thế này thì sẽ biết cách giải quyết.
Website của mợ chủ topic trước đây bị hack, bị chọc phá tùm lum tè le nên sau đó bị 1 số hãng về diệt viruts như McAfee, BitDefender... họ đánh giá là trang web ko an toàn, lừa đảo, có chứa malware...
Và những máy nào có cài chương trình diệt viruts như McAfee, BitDefender... thì khi truy cập website của mợ chủ topic thì đều bị chặn với thông báo như trên.
Sau này thì em có nhận làm mới lại toàn bộ website cho mợ chủ topic. Khi tiếp nhận thì mợ ý cũng có nói là web trước đây bị hack mất hết cả dữ liệu nên mới mua host mới và làm lại từ đầu.
Sau khi làm xong thì thỉnh thoảng mợ ý lại kêu là web bị báo Malware, ko truy cập đc. Trong khi đó em kiểm tra thì thấy máy em vẫn truy cập đc bình thường. Kiểm tra tại 1 số trang như:
https://virusdesk.kaspersky.com/#scanresults
https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/search
Cũng đều báo là trang web an toàn.
Kiểm tra kỹ hơn thì thấy vẫn còn 1 số trang họ đánh giá là web chứa Malware, trang web độc hại...
Nên có thể hiểu nguyên nhân là do trước đây web bị hack, nên 1 số hãng họ liệt domain của mợ chủ vào blacklist. Nếu làm mới lại toàn bộ, hoặc đã giải quyết xong sự cố thì có chỗ như google, Kaspersky... họ sẽ tự động quét, phân tích...và loại bỏ domain ra khỏi danh sách nguy hiểm. Còn có chỗ như McAfee, Bitdefender... thì họ chậm cập nhật nên cứ mặc định website vẫn đang chứa viruts, độc hại, ko an toàn...
Sau đó em gửi khiếu nại cho mấy bên như McAfee, Bitdefender... nội dung đại loại là đã khắc phục sự cố như thế nào (chuyển sang hosting khác an toàn hơn, làm mới lại toàn bộ website...) và đề nghị họ xem xét, gỡ bỏ domain ra khỏi blacklist của họ.
Thời gian để họ giải quyết thì tùy thuộc vào số lượng khiếu nại hàng ngày họ phải tiếp nhận nhiều hay ít. Thông thường là từ 3-5 ngày, nhanh thì vài giờ sau là họ xử lý xong:
Tóm lại các cụ các mợ nếu nghi vấn, hoặc muốn kiểm tra trạng thái website của mình như thế nào thì có thể vào google rồi gõ từ khóa: "check malwave site" Chọn 1 trang để kiểm tra, rồi nhập domain muốn kiểm tra vào và xem kết quả. Nếu có kết quả là Malicious site hoặc Malware site thì xác định xem kết quả đó của bên nào? Ví dụ cảnh báo đó của Forcepoint ThreatSeeker thì tìm cách gửi khiếu nại cho họ xem xét, thường là bên nào họ cũng có đường link hoặc hướng dẫn cách để mình submit link website. Theo kinh nghiệm của em và 1 số bên họ khuyến cáo thì nếu các cụ mợ muốn họ giải quyết nhanh thì nên ghi cụ thể đã giải quyết sự cố của website như thế nào càng chi tiết rõ ràng bao nhiêu thì càng tốt bấy nhiêu.
