Outlook là một Mail Client dùng được với nhiều giao thức khác nhau và đương nhiên là các domain khác nhau.
Đọc câu hỏi của cụ chủ thớt, em không biết cụ dùng domain mail nào để có thể hỗ trợ. Trong khi đó, dường như các cụ khác tư vấn đều nghiêng về Gmail?
Em có nhìn thấy đuôi domain của cụ có
xxxom.vn tức là không phải mail free của Gmail. Vậy thì cụ chọn 1 trong 2 cách sau tuỳ theo mail của cụ như nào nhé.
1- Mail của Công ty cụ cấp cho cụ, là giao thức Exchange Server. Loại mail này là mail chuyên nghiệp dùng cho doanh nghiệp. Cái này thì mọi thông tin về địa chỉ máy chủ nhận và gửi mail đều phải do IT của công ty cụ cung cấp. Không ai ở đây có thể hỗ trợ cụ trừ Admin của phòng IT của Công ty cụ.
2- Mail của Công ty cụ cấp nhưng mua qua Gmail để lấy domain là .com.vn và nếu như này thì cách cài đặt y hệt Gmail. Nếu là giao thức IMAP hay POP thì cụ cứ theo hướng dẫn của Gmail mà cài. Cụ xem ở đây:
https://support.google.com/mail/answer/7126229?visit_id=1-636177389322050273-3824823968&hl=en&rd=1
3- Với trường hợp thứ 2 là domain lấy qua Gmail (hoặc chính là Gmail) thì có 1 điểm mà hầu hết cài đúng các thông số vẫn chưa gửi/nhận mail được bình thường, đó là do Gmail coi Outlook là 1 loại ứng dụng an ninh kém (less secure apps). Khi đó cụ phải thiết lập cho phép Outlook được truy cập Gmail: Allowing less secure apps to access your account. Cụ mở trình duyệt, gõ
https://mail.google.com rồi đăng nhập vào mail của cụ sử dụng đúng địa chỉ mail và mật khẩu, sau đó nhấn đường link này:
https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps . Tại đây, cụ bật (turn on) chức năng này: Access for less secure apps
100% trường hợp dùng Outlook để nhận Gmail đều phải thực hiện như mục 3.