Ức chế với chăm sóc khách hàng của Piaggio

huytq1786

Đi bộ
Biển số
OF-195909
Ngày cấp bằng
27/5/13
Số km
3
Động cơ
326,530 Mã lực
Các bác thế nào không biết chứ em ở HP mới mua xe Liberty, có đem ra bảo hành 2 lần nhưng rất bực mình vì thái độ của nhân viên bảo hành. Đi vào không nói gì , thờ ơ. Mình hỏi gì nói đấy. Xe em thỉnh thoảng có kêu phì phì như mình đang xì hơi khi dừng xe đi đến hỏi thì trả lời là do thoát khí trong bình xăng... gì gì đấy em không hiểu. Đại loại là bệnh chung của Liberty.
Lần thứ 2 em đến vì xe bị tuột ống khí làm mát do ống khí chỉ được thít bằng dây thít rất vớ vẩn em đến nơi thì nhân viên bảo không có dây thít nên không làm cho được. Rồi lại bảo không sao. Chẳng nhẽ ko có tác dụng gì thì Piaggio làm cái đó làm gì chứ. Nói nghe e thấy chán quá. Cả 1 trung tâm bảo hành mà không có 1 cái dây để thít lại. :( . Nói chung lần nào đến nhìn mấy ông bảo hành cũng chán. Thái độ như thế này bảo sao Piaggio vẫn không vượt qua dc Honda và Yamaha.
 

Duymaster8

Xe tải
Biển số
OF-189802
Ngày cấp bằng
15/4/13
Số km
229
Động cơ
333,060 Mã lực
Hỏng hóc hay lỗi cái gì to tát thì cụ hãy mang đến. Còn không thì em khuyên cụ không nên mang đến mấy cái trung tâm bảo hành.
 

soniic

Xe đạp
Biển số
OF-188325
Ngày cấp bằng
4/4/13
Số km
49
Động cơ
332,290 Mã lực
cai xì hơi là tư hơi trong bình xăng thì phải còn cái thiếu cái dây thít thì điêu nhỉ.
em ở trong sg xe e vừa xịch tới cửa bh no chạy ra vồn vã hỏi han lắm sao ở HP lại z nhỉ
 

soniic

Xe đạp
Biển số
OF-188325
Ngày cấp bằng
4/4/13
Số km
49
Động cơ
332,290 Mã lực
cai xì hơi là tư hơi trong bình xăng thì phải còn cái thiếu cái dây thít thì điêu nhỉ.
em ở trong sg xe e vừa xịch tới cửa bh no chạy ra vồn vã hỏi han lắm sao ở HP lại z nhỉ
 

chaupjngpong

Xe đạp
Biển số
OF-118818
Ngày cấp bằng
31/10/11
Số km
13
Động cơ
384,030 Mã lực
chắc tùy từng nơi thôi cụ ah. L-) chứ ở hn thì vẫn ngọt mía lùi lắm. đến nơi cái ông bảo vệ bảo chú dắt xe giúp cháu. xong 1-2 chú lon ton ra hỏi han tình trạng và tư vấn hỗ trợ. nếu sửa chữa nhanh thì ngồi đợi đọc báo uống nước, ngắm gái, còn nếu bảo dưỡng toàn bộ xe thì các chú bảo a ko bận gì thì khoảng 3 tiếng nữa em alo a ra lấy xe nhé. ra đến nơi thì ngon luôn. sáng bóng
 

Duymaster8

Xe tải
Biển số
OF-189802
Ngày cấp bằng
15/4/13
Số km
229
Động cơ
333,060 Mã lực
Piaggio đang làm mất lòng khách. Vừa đắt mà thái độ phục vụ chưa cao.
Chả có hãng xe nào mà làm khách hàng hài lòng 100% cả, dù lớn hay nhỏ. Hãng nào cũng có đại lý bảo hành thế nọ, thế kia.
 

violetdylan

Xe buýt
Biển số
OF-68130
Ngày cấp bằng
11/7/10
Số km
719
Động cơ
438,581 Mã lực
Nơi ở
Cầu Giấy, Hà Nội
Website
www.chauanh.info
Các bác thế nào không biết chứ em ở HP mới mua xe Liberty, có đem ra bảo hành 2 lần nhưng rất bực mình vì thái độ của nhân viên bảo hành. Đi vào không nói gì , thờ ơ. Mình hỏi gì nói đấy. Xe em thỉnh thoảng có kêu phì phì như mình đang xì hơi khi dừng xe đi đến hỏi thì trả lời là do thoát khí trong bình xăng... gì gì đấy em không hiểu. Đại loại là bệnh chung của Liberty.
Lần thứ 2 em đến vì xe bị tuột ống khí làm mát do ống khí chỉ được thít bằng dây thít rất vớ vẩn em đến nơi thì nhân viên bảo không có dây thít nên không làm cho được. Rồi lại bảo không sao. Chẳng nhẽ ko có tác dụng gì thì Piaggio làm cái đó làm gì chứ. Nói nghe e thấy chán quá. Cả 1 trung tâm bảo hành mà không có 1 cái dây để thít lại. :( . Nói chung lần nào đến nhìn mấy ông bảo hành cũng chán. Thái độ như thế này bảo sao Piaggio vẫn không vượt qua dc Honda và Yamaha.
Hic, cụ ơi các head giống nhau cả thôi. Em mới mua cái Airblade 125 ở Doanh Thu (thấy nói phục vụ khá tốt trong quận Cầu Giấy) đến đó kiểm tra định kỳ:

- Lần 1: Thợ bóp còi, đèn, xi nhan - Xong. Sau đó ra lấy dầu thay rồi thu 80k (Mặc dù danh mục kiểm tra trong sổ BH nhiều lắm)

- Lần 2: Khá hơn tí là mở hộp bên ngoài nước làm mát để kiểm tra, sau đó bơm 2 bánh, ngó nghiêng gầm máy - Xong. Sau đó ra lấy dầu thay rồi thu 80k (Mặc dù danh mục kiểm tra trong sổ BH nhiều lắm)
 

Liberty125.ie

Xe buýt
Biển số
OF-168550
Ngày cấp bằng
26/11/12
Số km
583
Động cơ
349,407 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Các bác thế nào không biết chứ em ở HP mới mua xe Liberty, có đem ra bảo hành 2 lần nhưng rất bực mình vì thái độ của nhân viên bảo hành. Đi vào không nói gì , thờ ơ. Mình hỏi gì nói đấy. Xe em thỉnh thoảng có kêu phì phì như mình đang xì hơi khi dừng xe đi đến hỏi thì trả lời là do thoát khí trong bình xăng... gì gì đấy em không hiểu. Đại loại là bệnh chung của Liberty.
Lần thứ 2 em đến vì xe bị tuột ống khí làm mát do ống khí chỉ được thít bằng dây thít rất vớ vẩn em đến nơi thì nhân viên bảo không có dây thít nên không làm cho được. Rồi lại bảo không sao. Chẳng nhẽ ko có tác dụng gì thì Piaggio làm cái đó làm gì chứ. Nói nghe e thấy chán quá. Cả 1 trung tâm bảo hành mà không có 1 cái dây để thít lại. :( . Nói chung lần nào đến nhìn mấy ông bảo hành cũng chán. Thái độ như thế này bảo sao Piaggio vẫn không vượt qua dc Honda và Yamaha.
Cụ làm gì mà vơ đũa hết thế, tùy từng nơi nhân viên nó làm ẩu ẩu như thế, cụ cứ làm to lên, quát nó vài câu nó sợ ngay.
 
Chỉnh sửa cuối:

meomatto

Xe buýt
Biển số
OF-182937
Ngày cấp bằng
2/3/13
Số km
809
Động cơ
343,190 Mã lực
Ui dùi, hãng nào cũng thế cả thôi. Nói chung tuỳ hứng chúng nó là chính.
 

Cabriolet

Xe đạp
Biển số
OF-85157
Ngày cấp bằng
14/2/11
Số km
35
Động cơ
410,140 Mã lực
Nơi ở
Solar System @^@
BH của Pi ở HN (Topcom Lê Duẩn) mình thấy cũng khá tốt. Có chỗ ngồi đợi lấy xe, thái độ nhân viên bảo hành cũng khá nhiệt tình, đôi khi sau bảo dưỡng có em còn gọi điện thoại hỏi xem chất lượng bảo hành thế nào, có thấy máy móc ổn thỏa không? Chỉ có cái gợn là thay đồ hơi tùm lum, bảo đồ của anh mòn cái này (lại không có trong danh sách đồ được bảo hành) anh có thay không, ok thay, khi thay sau cầm cái hóa đơn mới ơ a, các cụ ấy trả lời do cái đấy nó thay đi theo cụm, thay tuốt. Ngậm đắng mà đi chứ còn biết làm sao (Cứ ngỡ là mình đi bảo hành 4 wheels) :(
 

luckylac43d

Xe buýt
Biển số
OF-58212
Ngày cấp bằng
3/3/10
Số km
507
Động cơ
449,711 Mã lực
Piaggio hay Honda thì cũng như nhau cả thôi cụ ạ. Đều do con người hết.
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top