Tư vấn giải quyết bồi thường bảo hiểm

xelamay

Xe máy
Biển số
OF-495170
Ngày cấp bằng
6/3/17
Số km
73
Động cơ
189,330 Mã lực
Tuổi
34

trongkhanh09

Xe tăng
Biển số
OF-49137
Ngày cấp bằng
21/10/09
Số km
1,050
Động cơ
470,153 Mã lực
các cụ ơi cho em hỏi chút là bây giờ khi làm bảo hiểm thì tự mình phải mang xe qua gặp giám định, giám định xong mới lại mang xe về gara để sơn sửa à? Sao quy trình lằng nhằng thế nhỉ? Tất cả các hãng BH bây giờ đều đòi như thế hay là riêng cái PJICO em đang dùng nó như thế nnỉ?

Trước đây là em cứ mang thẳng xe vào gara, có bạn giám định bảo hiểm của gara làm luôn, đỡ phải lòng vòng.
 

xelamay

Xe máy
Biển số
OF-495170
Ngày cấp bằng
6/3/17
Số km
73
Động cơ
189,330 Mã lực
Tuổi
34
các cụ ơi cho em hỏi chút là bây giờ khi làm bảo hiểm thì tự mình phải mang xe qua gặp giám định, giám định xong mới lại mang xe về gara để sơn sửa à? Sao quy trình lằng nhằng thế nhỉ? Tất cả các hãng BH bây giờ đều đòi như thế hay là riêng cái PJICO em đang dùng nó như thế nnỉ?

Trước đây là em cứ mang thẳng xe vào gara, có bạn giám định bảo hiểm của gara làm luôn, đỡ phải lòng vòng.
Giám định tới bác ạ
 

trongkhanh09

Xe tăng
Biển số
OF-49137
Ngày cấp bằng
21/10/09
Số km
1,050
Động cơ
470,153 Mã lực
Giám định tới bác ạ
Em gọi hotline của PJICO nó đòi em tự mang xe đến cái trung tâm giám định của nó chứ nó ko cử cán bộ giám định qua chỗ em.
Chắc sau em cạch mặt cái đám PJICO này thôi.

Đây là lần đầu tiên dùng của bên này thấy chán quá. Trước em toàn dùng Liberty vs PVI, lần này mấy bạn sale PJICO chào mời phí rẻ quá nên tham em mới chuyển :). Đúng là ngu dại :'(
 

xelamay

Xe máy
Biển số
OF-495170
Ngày cấp bằng
6/3/17
Số km
73
Động cơ
189,330 Mã lực
Tuổi
34
Em gọi hotline của PJICO nó đòi em tự mang xe đến cái trung tâm giám định của nó chứ nó ko cử cán bộ giám định qua chỗ em.
Chắc sau em cạch mặt cái đám PJICO này thôi.

Đây là lần đầu tiên dùng của bên này thấy chán quá. Trước em toàn dùng Liberty vs PVI, lần này mấy bạn sale PJICO chào mời phí rẻ quá nên tham em mới chuyển :). Đúng là ngu dại :'(
Em ko làm cho liberty cung ko pai pvi bên đó như nào e cung ko rành bên e thì giám định xuống tận nơi ạ e lam của BIC
 

Lý Quỳnh Giang

Xe đạp
Biển số
OF-495076
Ngày cấp bằng
6/3/17
Số km
21
Động cơ
188,810 Mã lực
Tuổi
29
các cụ ơi cho em hỏi chút là bây giờ khi làm bảo hiểm thì tự mình phải mang xe qua gặp giám định, giám định xong mới lại mang xe về gara để sơn sửa à? Sao quy trình lằng nhằng thế nhỉ? Tất cả các hãng BH bây giờ đều đòi như thế hay là riêng cái PJICO em đang dùng nó như thế nnỉ?

Trước đây là em cứ mang thẳng xe vào gara, có bạn giám định bảo hiểm của gara làm luôn, đỡ phải lòng vòng.
Cái đấy là do bên BH của bác thôi, chứ bên em là hẹn khách mang ra gara để chụp ảnh xong kí phát là ok rồi chứ có bắt buộc đi lòng vòng đâu, khâu giải quyết về giám định thì chắc bên em chỉ mất khoảng 15-20p với anh để chụp ảnh thôi, nếu khách nhiệt tình hoặc dễ tính thì cứ mang xe ra gara vứt ở đó bọn e tự đến tìm tự làm việc thôi chứ k cần có mặt khách ở đó!.
 

trongkhanh09

Xe tăng
Biển số
OF-49137
Ngày cấp bằng
21/10/09
Số km
1,050
Động cơ
470,153 Mã lực
Cái đấy là do bên BH của bác thôi, chứ bên em là hẹn khách mang ra gara để chụp ảnh xong kí phát là ok rồi chứ có bắt buộc đi lòng vòng đâu, khâu giải quyết về giám định thì chắc bên em chỉ mất khoảng 15-20p với anh để chụp ảnh thôi, nếu khách nhiệt tình hoặc dễ tính thì cứ mang xe ra gara vứt ở đó bọn e tự đến tìm tự làm việc thôi chứ k cần có mặt khách ở đó!.
Trước em cũng toàn thế, đem xe qua gara xong vứt ở đó, mấy hôm thì đến nhận xe. chả phải làm gì.

Bây giờ bọn này nó lằng nhằng quá. bắt đến tận chỗ nó để giám định xong mới đc vào xưởng. Nói chung là cạch mặt. Làm ăn như dở hơi
 

Tùng VT

Xe tải
Biển số
OF-393022
Ngày cấp bằng
20/11/15
Số km
346
Động cơ
239,360 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Em gọi hotline của PJICO nó đòi em tự mang xe đến cái trung tâm giám định của nó chứ nó ko cử cán bộ giám định qua chỗ em.
Chắc sau em cạch mặt cái đám PJICO này thôi.

Đây là lần đầu tiên dùng của bên này thấy chán quá. Trước em toàn dùng Liberty vs PVI, lần này mấy bạn sale PJICO chào mời phí rẻ quá nên tham em mới chuyển :). Đúng là ngu dại :'(
Mua bảo hiểm mà ham rẻ là nguy hiểm lắm cụ ơi...
 

Haidd00144

Xe đạp
Biển số
OF-450317
Ngày cấp bằng
3/9/16
Số km
36
Động cơ
187,460 Mã lực
Tuổi
36
Bác call lên tổng đài hẹn lịch sửa chữa ở đâu rồi đánh xe đến thôi giám định sẽ tự đến đó. Trừ những sự vụ cần hiện trường còn xước nhẹ thì cứ đến gara mà sửa
 

running

Xe tải
Biển số
OF-185087
Ngày cấp bằng
12/3/13
Số km
339
Động cơ
337,590 Mã lực
Chào cụ, xin trả lời cụ như sau:
Đây là hai sản phẩm bổ xung trong bảo hiểm vật chất cho xe oto đó là lựa chọn gara sữa chữa chính hãng và không tính khấu hao thiết bị khi thay mới.

Cho dù cụ có mua bổ xung chọn gara sữa chữa chính hãng nhưng không mua bổ xung không tính khấu hao thiết bị khi thay mới thì cụ vẫn bị khấu trừ khấu hao bình thường (đối với xe sử dụng > 3 năm).

Cụ không tham gia lựa chọn bổ xung gara chính hãng thì sẽ sửa chữa tại gara chỉ định của công ty bảo hiểm, nhưng nếu không tham gia không tính khấu hao thiết bị thì vẫn bị tính khấu hao thay mới thiết bị (đối với xe sử dụng > 3 năm).

Đôi điều như vậy, cụ cần thêm thông tin xin mời cụ liên hệ số điện thoại: 0904071177; email: ngocanh.lesaliberty@gmail.com

Thanks cụ!
ngocanh77 Bảo hiểm của mình có điều khoản thay mới ko tính khấu hao, nhưng ko có điều khoản lựa chọn gara. Khi đó bảo hiểm chỉ định gara sửa chữa cho mình, mình chấp nhận nhưng yêu cầu phụ tùng thay thế phải là chính hãng, có giấy chứng nhận chứng mình nguồn gốc xuất xứ từ hãng. Nhưng bảo hiểm trả lời: đã bị chỉ định gara làm bảo hiểm thì ĐỒNG NGHĨA với việc PHẢI THAY PHỤ TÙNG KO CHÍNH HÃNG và không cần cho biết xuất xứ! Cụ cũng làm trong bảo hiểm cụ giải thích giúp e trường hợp này phát! Thanks cụ.
 

Hưng thỏ PAC

Xe đạp
Biển số
OF-454686
Ngày cấp bằng
20/9/16
Số km
38
Động cơ
205,680 Mã lực
Tuổi
33
ngocanh77 Bảo hiểm của mình có điều khoản thay mới ko tính khấu hao, nhưng ko có điều khoản lựa chọn gara. Khi đó bảo hiểm chỉ định gara sửa chữa cho mình, mình chấp nhận nhưng yêu cầu phụ tùng thay thế phải là chính hãng, có giấy chứng nhận chứng mình nguồn gốc xuất xứ từ hãng. Nhưng bảo hiểm trả lời: đã bị chỉ định gara làm bảo hiểm thì ĐỒNG NGHĨA với việc PHẢI THAY PHỤ TÙNG KO CHÍNH HÃNG và không cần cho biết xuất xứ! Cụ cũng làm trong bảo hiểm cụ giải thích giúp e trường hợp này phát! Thanks cụ.
Báo cáo cụ là trường hợp này bảo hiểm làm đúng đấy ạ
 

running

Xe tải
Biển số
OF-185087
Ngày cấp bằng
12/3/13
Số km
339
Động cơ
337,590 Mã lực
Báo cáo cụ là trường hợp này bảo hiểm làm đúng đấy ạ
Hưng thỏ PAC vậy à cụ? cái này e ko biết. Vậy là chốt lại: nếu bảo hiểm chỉ định gara thì đồng nghĩa với việc chỉ được thay thế hàng ngoài và ko được chứng minh nguồn gốc xuất xứ hàng hóa! :). Giá kể ghi trong hợp đồng rõ ràng như này thì tốt quá :)
 

Hưng thỏ PAC

Xe đạp
Biển số
OF-454686
Ngày cấp bằng
20/9/16
Số km
38
Động cơ
205,680 Mã lực
Tuổi
33
Hưng thỏ PAC vậy à cụ? cái này e ko biết. Vậy là chốt lại: nếu bảo hiểm chỉ định gara thì đồng nghĩa với việc chỉ được thay thế hàng ngoài và ko được chứng minh nguồn gốc xuất xứ hàng hóa! :). Giá kể ghi trong hợp đồng rõ ràng như này thì tốt quá :)
Thật ra không phải cụ không được thay thế hàng chính hãng, mà là do xưởng sửa chữa thay thế cho cụ cái gì thôi. Nhưng phải đảm bảo đấy là hàng mới chứ k phải hàng đã qua sử dụng. Nhẽ ra cụ nên mua đầy đủ điều khoản thì tốt hơn, phí cũng chả hơn là bao. Không biết cụ đang dùng bảo hiểm hãng nào?
 

running

Xe tải
Biển số
OF-185087
Ngày cấp bằng
12/3/13
Số km
339
Động cơ
337,590 Mã lực
Thật ra không phải cụ không được thay thế hàng chính hãng, mà là do xưởng sửa chữa thay thế cho cụ cái gì thôi. Nhưng phải đảm bảo đấy là hàng mới chứ k phải hàng đã qua sử dụng. Nhẽ ra cụ nên mua đầy đủ điều khoản thì tốt hơn, phí cũng chả hơn là bao. Không biết cụ đang dùng bảo hiểm hãng nào?
Hưng thỏ PAC Vâng, nếu e biết từ đầu thì nói làm gì ạ. E bận việc nên nhờ e trai mua hộ, chả hiểu mua thế nào lại bị sót điều khoản đấy, chứ e muốn mua full luôn cho đỡ rách việc. Bt thì chả để í, đến khi thay thế mới lòi ra cái đấy khá lằng nhằng cụ ạ :(
 

maixuanhuong

Xe tăng
Biển số
OF-334466
Ngày cấp bằng
12/9/14
Số km
1,095
Động cơ
286,039 Mã lực
Tuổi
45
Nơi ở
Hà Nội
Báo cáo cụ là trường hợp này bảo hiểm làm đúng đấy ạ
Cụ nói thế nào chứ nếu vậy các Gara chơi toàn đồ lậu, đồ phi pháp thì không được . Giải quyết bồi thường cần tuân theo Hợp đồng bảo hiểm, Quy tắc bảo hiểm đã thỏa thuận với khách hàng. Lựa chọn Gara sửa chữa hay theo chỉ định của Cty Bảo hiểm đều phải đảm bảo hàng hóa, phụ tùng thay thế có hóa đơn, chứng từ hợp pháp.
 

maixuanhuong

Xe tăng
Biển số
OF-334466
Ngày cấp bằng
12/9/14
Số km
1,095
Động cơ
286,039 Mã lực
Tuổi
45
Nơi ở
Hà Nội
Em là thành viên mới không tạo được thớt mới, em xin phép đăng nhờ vào thớt này ạ.

Em có vướng mắc với việc bồi thường bảo hiểm, post vào đây nhờ các cụ trên thông thiên văn dưới tường bảo hiểm tư vấn cho em chút ạ.
Em dành dụm mua được em huyndai vào năm 2015, khi mua hãng xe có khuyến mại thêm cho 1 cái bảo hiểm, vừa rồi bảo hiểm hết hạn em mới mua bảo hiểm của bên XXI (em tạm thời dấu tên công ty bảo hiểm).
Bên bảo hiểm có đến tận nhà em ký và cung cấp bảo hiểm mới cho em, sau đấy em cũng chụp ảnh xe và gửi lại bên bảo hiểm.
2 tuần trước đây em có bị va chạm khi đang lùi xe vào hầm, xe có vài vết sước ở đầu và thân xe em có gọi điện cho hotline của bảo hiểm thông báo, sau đó sang tuần mang qua bên hãng có người của bảo hiểm ở đó giám định và sửa xe luôn.
- Trong quá trình giám định xe bên bảo hiểm có chụp ảnh và phê duyệt giá mà bên hãng đề xuất sửa xe của em (Giá thế nào em cũng không biết)
- Sau đấy em được hẹn ngày lấy xe và ra về

Đến hôm lấy xe, em qua hãng lấy xe ra thì bên hãng không cho lấy vì bảo hiểm chưa làm thủ tục bão lãnh. Em gọi điện cho bảo hiểm thì thì mới bảo là xe em bị chế tài, bảo hiểm chỉ trả 50% chi phí (khoảng 2 trong tổng là 4 triệu) vì một số vết xước đã có từ trước khi ký hợp đồng bảo hiểm.
EM điên quá thể không thèm thực hiện bảo hiểm nữa, mà trả cả tiền lấy xe ra rồi xử lý sau
Theo các cụ thì giờ em nên xử lý thế nào tiếp ạ? Bạn em thì định cho lên báo nhưng em thấy chưa cần thiết
Nếu công ty bảo hiểm muốn áp dụng chế tài thì phải nếu rõ lý do và phải được quy định trong Hợp đồng bảo hiểm/ Giấy chứng nhận bảo hiểm/ Quy tắc bảo hiểm. Trường hợp của cụ em chưa biết là có vết xước từ trước hay không nhưng em thắc mắc là họ căn cứ vào đâu để khẳng định (có ảnh khi cấp bảo hiểm không?)
 

Haidd00144

Xe đạp
Biển số
OF-450317
Ngày cấp bằng
3/9/16
Số km
36
Động cơ
187,460 Mã lực
Tuổi
36
Theo như bác này trình bày thì trong quá trình cấp đơn thì đã chụp ảnh khai thác rồi. Nếu bác chắc chắn rằng xe mình lúc cấp bảo hiểm mà vẫn còn nguyên, thì bác gọi cho thằng giám định chửi thẳng mặt nó, còn nó bảo ko có anh khai thác thì bác cứ gọi cho thằng bán bảo hiểm cho bác ý.
 

kiet_xu

Xe tải
Biển số
OF-120059
Ngày cấp bằng
10/11/11
Số km
425
Động cơ
387,059 Mã lực
Xe em rẽ vào ngõ nhỏ bị quệt xước hông xe trái (dọc chỗ bậc lên xuống và đoạn gần bánh xe), và gương phải, các cụ tư vấn hộ e quy trình bảo hiểm thế nào ạ? Có phải để xe ở xưởng lâu k ạ? Em đăng ký địa điểm bảo hiểm ở hãng ạ. Bên gương phải xước nhỏ nên e k chụp









 

Lý Quỳnh Giang

Xe đạp
Biển số
OF-495076
Ngày cấp bằng
6/3/17
Số km
21
Động cơ
188,810 Mã lực
Tuổi
29
Xe em rẽ vào ngõ nhỏ bị quệt xước hông xe trái (dọc chỗ bậc lên xuống và đoạn gần bánh xe), và gương phải, các cụ tư vấn hộ e quy trình bảo hiểm thế nào ạ? Có phải để xe ở xưởng lâu k ạ? Em đăng ký địa điểm bảo hiểm ở hãng ạ. Bên gương phải xước nhỏ nên e k chụp









Cụ gọi lên hotline chưa, gọi lên báo tổn thất đi, hoặc gọi cho ng bán của cụ ý! Lâu hay k thì còn phụ thuộc bên bảo hiểm cụ làm có làm nhanh k nữa
 

tungpd

Xe hơi
Biển số
OF-457092
Ngày cấp bằng
28/9/16
Số km
172
Động cơ
206,220 Mã lực
Nơi ở
Long Biên, Hà Nội
Website
vna-insurance.com
Xe em rẽ vào ngõ nhỏ bị quệt xước hông xe trái (dọc chỗ bậc lên xuống và đoạn gần bánh xe), và gương phải, các cụ tư vấn hộ e quy trình bảo hiểm thế nào ạ? Có phải để xe ở xưởng lâu k ạ? Em đăng ký địa điểm bảo hiểm ở hãng ạ. Bên gương phải xước nhỏ nên e k chụp









cụ alo cho người bán và cả hotline trên ấn chỉ nhé cụ.
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top