Em là thành viên mới không tạo được thớt mới, em xin phép đăng nhờ vào thớt này ạ.
Em có vướng mắc với việc bồi thường bảo hiểm, post vào đây nhờ các cụ trên thông thiên văn dưới tường bảo hiểm tư vấn cho em chút ạ.
Em dành dụm mua được em huyndai vào năm 2015, khi mua hãng xe có khuyến mại thêm cho 1 cái bảo hiểm, vừa rồi bảo hiểm hết hạn em mới mua bảo hiểm của bên XXI (em tạm thời dấu tên công ty bảo hiểm).
Bên bảo hiểm có đến tận nhà em ký và cung cấp bảo hiểm mới cho em, sau đấy em cũng chụp ảnh xe và gửi lại bên bảo hiểm.
2 tuần trước đây em có bị va chạm khi đang lùi xe vào hầm, xe có vài vết sước ở đầu và thân xe em có gọi điện cho hotline của bảo hiểm thông báo, sau đó sang tuần mang qua bên hãng có người của bảo hiểm ở đó giám định và sửa xe luôn.
- Trong quá trình giám định xe bên bảo hiểm có chụp ảnh và phê duyệt giá mà bên hãng đề xuất sửa xe của em (Giá thế nào em cũng không biết)
- Sau đấy em được hẹn ngày lấy xe và ra về
Đến hôm lấy xe, em qua hãng lấy xe ra thì bên hãng không cho lấy vì bảo hiểm chưa làm thủ tục bão lãnh. Em gọi điện cho bảo hiểm thì thì mới bảo là xe em bị chế tài, bảo hiểm chỉ trả 50% chi phí (khoảng 2 trong tổng là 4 triệu) vì một số vết xước đã có từ trước khi ký hợp đồng bảo hiểm.
EM điên quá thể không thèm thực hiện bảo hiểm nữa, mà trả cả tiền lấy xe ra rồi xử lý sau
Theo các cụ thì giờ em nên xử lý thế nào tiếp ạ? Bạn em thì định cho lên báo nhưng em thấy chưa cần thiết