[Funland] Tự dưng bị Mobifone khoá sim, xin các cụ cách sử lý

[BMW X10]

Em dùng Mobi hơn 10 năm nhưng dạo này toàn mất sóng, lỡ cuộc gọi liên tục nên em chuyển mạng giữ số sang Vina, sóng lại căng đét.

Tôi xài Vina từ cả 20 niên.
Gần đây cũng kém, hay bị rơi từ 4G xuống chỉ còn 3G.
Cũng rất bực mình.
May là ở cơ quan thì ổn.

 

[ctth]

Cảm ơn bác. Vậy là cháu yên tâm rồi ạ.
- Thuê bao này bố mẹ cháu mua những năm 2000.
- Sim này vẫn trong điện thoại để sử dụng cho một tài khoản Zalo.

 

[dongkijote]

Kính các cụ,
Em có cái sim mobifone đang dùng: đã đăng ký đủ thông tin, còn tiền TK, còn hạn sử dụng. Tự dưng bị các ông ấy khoá, gọi CSKH báo là cầm CCCD ra hướng dẫn kích hoạt lại.
1. Có cụ nào bị tương tự ko ạ?
2. Cách giải quyết thế nảo? Tự dưng mất công việc ra hầu bọn nó ạ?
Đa tạ CCCM chỉ bảo.

Sao cụ ko hỏi em ý lý do? Ko phạm qui định sao bắt tôi phải đi khôi phục? Âm mưu chiếm số đẹp chăng?

 

[dongkijote]

Họ có làm sai đâu em?


Có quy định cả cụ ạ, họ không đần đến mức làm sai để ăn kiện hay ăn chửi đâu.
Bọn Mobi này mới bị em chửi cả loạt vì tự ý thay đổi bài nhạc chờ của em, ngồi nghe em chửi & không được cãi luôn. Sau đó em bắt nó đăng ký lại theo đúng ý em, tay nó phải trực tiếp làm chứ em không động vào, dù cái thao tác ấy em làm cũng chỉ 30s.
Trường hợp của cụ thì em nghĩ họ không sai.

Đăng ký nhạc chờ nhưng lại chả bao giờ đc nghe. Nếu gặp em gọi thì sẽ bị bảo thằng dở hơi, giờ còn dùng nhạc chờ

 

[TD8X]

Em cũng bị dính cái sim 4G mà chưa ra quầy để làm

 

[hxduong]

Đăng ký nhạc chờ nhưng lại chả bao giờ đc nghe. Nếu gặp em gọi thì sẽ bị bảo thằng dở hơi, giờ còn dùng nhạc chờ