Khách hàng là người of, nếu là người ngoài thì chắc vụ này chìm?
Lỗi kính như thế này mà cụ cũng chấp nhận được à? Phải em thì em đập vỡ nó luôn.harrynh
Đây là một vài lỗi dễ chụp bằng điện thoai. Thực lòng thì e ko ưng ý. E cũng cho rằng đây là sp lỗi nhưng họ bảo nhiều người bị nên đang định cho qua (dù vẫn ấm ức).
Có lẽ e phải làm việc lại với họ mới được.
Câu hỏi này của cụ không có câu trả lời. Chỉ có chính bản thân người kinh doanh tự trả lời với mình thôiKhách hàng là người of, nếu là người ngoài thì chắc vụ này chìm?
em ủn lên giúp cụKhông biết thớt này mở ở đây có đúng không nhưng em thực sự cần cccm giúp và cũng là để chia sẻ bài học làm tủ bếp của em. Bị KDCN trên OF bỏ bom mới đau.
Số là em sửa nhà đón Tết, có nhờ cụ HuyArt là chỗ thân quen phác thảo thiết kế tủ bếp và tìm người giúp. Sau có chốt được 1 ông KDCN trên OF, xem xét phác thảo và đến khảo sát tận nơi. Em có yêu cầu bố trí làm sao phù hợp nhất với công năng và thực địa, bên thi công tự đề xuất vật tư phù hợp. Gửi hđ em ok và chuyển tiền 50% luôn, KHÔNG mặc cả 1 câu.
Nhưng đến khi thi công thì vẫn lỗi, đổ lỗi cho nhà em khó thi công dù đã khảo sát tận nơi. Ok, em chấp nhận chỉnh đến mức có thể dù thẩm mỹ không đạt yêu cầu. Một số sai sót và hư hỏng khác em ko tiện kê ở đây.
Sau một hồi chỉnh sửa và thỏa thuận đã gửi yêu cầu thanh toán, kê đủ các vật tư đã dùng cùng với một tin nhắn tương đối khó nghe đòi tiền. Em bực mình (đang đi công tác) nhưng cũng chỉ yêu cầu xác nhận là đã hoàn thiện và em tất toán luôn, chỉ giữ 1 phần tương ứng với phần hỏng để sau Tết làm nốt.
Tuy nhiên khi dùng bếp thì phát hiện 3 ngăn tủ chưa hoàn thiện tay nâng hay lồng nâng gì đấy (không lắp luôn) NHƯNG vẫn tính tiền, kê đủ vật tư. Em gọi lại thì bảo quên, hẹn mãi mới đến rồi về cũng ko báo lại em gì cả. Vẫn ko lắp. Gọi nữa thì bảo " tại tủ nhà anh ko lắp được". Hơ hơ, thế thì trách nhiệm của nó ở đâu? em lại đợi, đợi mãi rồi lại hỏi thì được bảo "chưa có thời gian đi tìm hộ vật tư". Em lại tự search, gửi link vật tư, cũng ko có phản hồi. Đã mấy tuần trôi qua, em nhắn tin hỏi, hẹn, yêu cầu làm xong trước ông Công Táo để em cúng bếp, cũng ko phản hồi.
Giờ còn mỗi ngày mai, em nhờ cccm đi qua ngó xem có giúp được em thì cho thơn mang đồ qua nhà em lắp hộ em với. Còn chuyện với ông KDCN kia thì xong việc này em sẽ cung cấp đủ hợp đồng, tin nhắn, vv... để cccm biết mà tránh. Cccm thấy thông cảm thì đá lên giúp em đề tìm được thợ lúc giáp Tết này cho xong để vợ con ko mè nheo.
Min/Mod cho em giữ thớt đến Tết để em.giải quyết xong việc này với. Em cảm ơn.
Chậc, chậc, em toàn xui khách của em soi kĩ sản phẩm, kể cả vết xước để bọn em còn sơn lại. Em mà có lỗi như này chắc sấp mặt với khách. Cụ chủ thi công mà không đo lại nhà khách thì chết rồi.harrynh
Đây là một vài lỗi dễ chụp bằng điện thoai. Thực lòng thì e ko ưng ý. E cũng cho rằng đây là sp lỗi nhưng họ bảo nhiều người bị nên đang định cho qua (dù vẫn ấm ức).
Có lẽ e phải làm việc lại với họ mới được.
Chào các cụ các mợ! Em biết sự việc này từ tối hôm qua 18/1 và sáng nay mới biết thớt này, em cũng đã dành thời gian đọc toàn bộ 12 trang ( tính tới thời điểm hiện tại) để có cái nhìn toàn cục về sự việc! Em cũng đã trao đổi sơ qua với cụ Hạnh để năm bắt tình hình (cụ ấy đang lái xe nên là sơ qua,chiều nay em sẽ ngồi trực tiếp với cụ ấy để trao đổi cụ thể ).
Để xảy ra việc phàn nàn của khách hàng là tối kỵ, và quan điểm của riêng em là không đôi co với KH, EM XIN NHẬN SAI TOÀN BỘ vì đã để sự việc này xảy ra! Tuy nhiên em cũng xin vài dòng tạm để giải trình,hi vọng các cụ có cái nhìn nhiều chiều hơn về sự việc.
Thứ nhất bên em ( NTX ) với cụ Hùng nick ( allmay ) cũng hok phải là xa lạ gì! Cụ ây cũng hay phải đi công tác nên cũng có nhờ cả cụ HuyArt! Cụ Hùng và cụ HuyArt cũng đã từng sang văn phòng thiết kế bên em ở Số 1 Ngõ 499 KM để chốt công việc!
Tầm tháng 4 - 5 vừa qua NTX cũng đã hoàn thành cho cụ Hùng tủ bếp bên Thạch Bàn ( tủ này bên em thiết kế và thi công ), em tạm hiểu là ổn thì cụ ấy mới gọi tiếp tủ bếp ở Hoàng Quốc Việt
Và tủ này bên cụ Hùng gửi bản thiết kế ( bản cứng sang để bên em thi công ) em up hình cụ Hạnh còn lưu trong máy
Và khi thi công theo bản này thì để xảy ra vấn đề kích thước nhỏ qua nên không lắp được pít tông hơi ( vấn đề là kích thước nhỏ nên không lắp được )
Loại trong báo giá là loại này
Trong quá trình cắt đá thì thợ đá để xảy ra sai sót cắt dư nên cụ Hạnh hok tính tiền đá, tủ cũng làm xong khá lâu,hoàn thiện và xử lý mấy lần theo yêu cầu của cụ Hùng, sau đó cụ Hùng thanh toán tiền!
Tối qua em mới biết sự việc nên đã call cho cụ Hùng, em cũng nói với cụ Hùng bên em đông người, hiện tại em là người đứng ra để xử lý cho cụ ấy thì em ghi nhận được phàn nàn của cụ Hùng là " Pít tông không dùng được, cụ ấy phải sử dụng 1 tay để giữ mà đã phải thanh toán đầy đủ "
Thì em đã trao đổi PA
1- Hoàn tiền cho cụ ấy
2- Tìm thiết bị phù hợp hơn để lắp đặt.
Hoặc 1 phương án nào đó phù hợp cho cả 2 bên.
Cụ Hạnh đang chạy theo tiến độ 1 phòng vip cho cán bộ viện K nên không có phương án xử lý cho cụ em thay mặt NTX chân thành xin lỗi cụ,em cũng tiếp quản xử lý cho cụ ngay từ tối qua!
Việc em không theo sát tình tình tủ của cụ em cũng nhận sai, và hiện tại em sẽ xử lý trực tiếp cho cụ!
Cái em mong muốn là thiện chí giải quyết! Info bên em rất rõ ràng
Và cụ cũng đã sang văn Phòng em ở Số 1 /499 Kim Mã rồi, đã từng cm trong gian hàng của em,có rất nhiều cách để bên em có thể xử lý cho cụ mà cụ!
Em cũng xin lỗi toàn bộ KDCN vì em mà bị mang tiếng xấu,xl vì làm mất thời gian của các cụ!
Số cầm tay của em là 0982110066 . Em chờ cuộc gọi của cụ Hùng, đến 2h chiều em sẽ gọi lại cho cụ ấy ah!
Tay đẩy pit tông của Hafele, tủ nhà em có cánh chỉ 35x40Cm em vẫn thấy dùng ngon lành mà.Em khách quan và ko có gì ngoài góp ý trên tinh thần xd:
Cụ chủ ko có nghề, tuy có bản vẽ nhưng là người thi công mặc định là có chuyên môn và đã khảo sát kỹ thì phải có tư véo, cần thiết là thay đổi cho hợp lý. Việc cánh mở lật nhỏ ko lắp đc tay nâng hơi, lẽ ra cụ phải nhận ra để tư véo giải pháp hợp lý ngay. Hiện tay nâng hơi cho cánh e thấy có loại nhẹ được 1,1kg theo ghi chú của nhà sx, giá cũng chỉ vài trăm; nếu cánh nhẹ hơn thì dùng mở ngang cho lành. Khi ko khả thi mở lật thì em nghĩ cụ chủ cũng phải chấp nhận mở ngang, vì chả có cách nào khác chứ chả nhẽ lại buộc cục gạch vào cánh cho đủ tải?! Có điều phải nắm rõ để tư vấn hợp lý và thuyết phục nhất, chứ làm rồi lại sửa, vừa tốn công vừa ko đc lòng khách.
Chúc 2 cụ giải quyết ổn thoả!
Em đánh dấucác cụ đen nhỉ? sao em xây nhà, xài khá nhiều dịch vụ của c ác cụ KDCN trên đây như:
kính: anh huyluong
tủ bếp: cụ vietphuong144
Sơn: mợ Cún Mít
vòi chậu, hút mùi: MP3 Vua Bếp
thiết bị WC: DuongTOTO
dán kính, tường: divangcuoctinh
sàn gỗ hương: nguyên trung
và vài gian hàng nữa, total chi tầm trên 1 tỏi riêng cho các gian hàng OF . Số em son nên chưa phải chê dịch vụ của cụ nào.
Lần sau trước khi đỏi bình ga, em cho mượn cái khoan! be bé thôiEm than vài câu cho hợp không khí:
Nhà em hay gọi gas chỗ bạn của gấu. Vừa rồi cậu thợ mới đến thay, loay hoay dùng mỏ lết vặn thế nào mà vỡ cái van an toàn. Ông chủ cửa hàng tự tay cầm van mới đến thay và ngửa tay xin 750k cho cái van mà thợ của m làm hỏng. Gấu nhà em vẫn trả nhưng do xót tiền nên mấy hôm sau mới nói cho em biết. Hôm qua hết gas nên lại gọi và đích thân ông chủ đến giao hàng. Em thắc mắc thì trả lời ráo hoảnh: van dùng vài năm thì thay đc rồi.
Đóng là đóng thế nào, một lần mất tín vạn lần bất tin, giờ là ông KDCN kia khắc phục hậu quả chứ ko phải ban ơn cho cụ chủ thớt.Cụ chothuexemoi, đã có phương án xử lý vẹn toàn. Mong là cụ allmay, và bác HuyArt, đồng ý phướng án sửa sai của NTX, tạo điều kiện cho ae sửa chữa . Chắc cũng nhờ mod đóng thớt được rồi ạ
cái piston đẩy cửa này bao nhiêu xèng một đôi cụ?Cái này là không có piston ở ngăn cánh đẩy ở chỗ giá bát đĩa ý mà.
Đóng là đóng thế nào, một lần mất tín vạn lần bất tin, giờ là ông KDCN kia khắc phục hậu quả chứ ko phải ban ơn cho cụ chủ thớt.
Xóa thớt thì khác mịa gì tiếp tay cho làm ăn lôm côm, bát nháo. Cứ để đấy cho các ông KDCN khác lấy đó làm gương và ông KDCN bị đơn coi đó làm bài học nếu muốn tiếp tục làm KDCN thực sự trên OFF, cũng như cố mà làm thật tốt, nhiệt tình để chuộc lại, tạo dựng uy tín đã sứt mẻ với giá ko hề rẻ.
Đóng là đóng thế nào, một lần mất tín vạn lần bất tin, giờ là ông KDCN kia khắc phục hậu quả chứ ko phải ban ơn cho cụ chủ thớt.
Xóa thớt thì khác mịa gì tiếp tay cho làm ăn lôm côm, bát nháo. Cứ để đấy cho các ông KDCN khác lấy đó làm gương và ông KDCN bị đơn coi đó làm bài học nếu muốn tiếp tục làm KDCN thực sự trên OFF, cũng như cố mà làm thật tốt, nhiệt tình để chuộc lại, tạo dựng uy tín đã sứt mẻ với giá ko hề rẻ.
Cảm ơn các cụ, mời cụ chủ thớt vào phát biểu ý kiến về cách giải quyết bên phía cụ chothuexemoi nhéĐồng ý với cụ. Làm gì có chuyện đóng đơn giản thế???? Làm ăn bố láo thì cần phải đc vạch mặt ngay
Chuyện tết nhất nhiều việc ôn tham nhận nhiều ko làm tròn việc phải chịu. Ko có chuyện đẩy mọi dủi do cho khách như kiểu + sản đẩy dủi do cho rân đen đc.