Chắc 2 cụ đọc nhanh quá nên nhầm.
"Ngân hàng SCB cần cung cấp thông tin, giải thích rõ ràng, ân cần, lịch sự, tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng từng trường hợp để hỗ trợ, đối thoại, không né tránh.
Lãnh đạo TP đề nghị SCB phải có cơ chế trao đổi thông tin nhanh chóng, báo cáo lãnh đạo TP, địa phương chỉ đạo cơ quan chức năng phối hợp xử lý kịp thời tình huống phát sinh. Ngân hàng có trách nhiệm phối hợp lực lượng chức năng vận động, giải thích cho người dân, giải quyết những vấn đề liên quan ngay tại cơ sở."
Vâng, toàn là cung cấp, giải thích, vận động, trao đổi.
Tóm lại là UB bảo bọn bây lấy nước bọt đi mà xoa dịu, ứ được tạo thành điểm nóng dư luận. Hết!