Thanh tra Bộ Y tế kết luận, cô gái đăng tin trên mạng xã hội về việc tiêm vaccine Covid-19 của hãng Pfizer tại Bệnh viện Hữu Nghị mà không cần đăng ký là "sai sự thật".
vnexpress.net
Hôm nay thì BYT đã kết luận theo hướng giống như em đã nói.
Nhưng đây là hành vi cực kỳ dốt nát, sẽ làm trầm trọng hơn vấn đề. Em tin chắc là TTg cũng cóc tin, nếu sức ép của báo chí, của các bên này khác mà mạnh thì sẽ tiếp tục có điều tra. Vấn đề là mất cơ hội thuyết phục người dân, giờ nói gì cũng chả ai tin nữa.
Bí quyết của một lời nói dối thành công, là phải đảm bảo tính nhất quán, không có lỗ hổng trong logic. Nếu sự việc đúng như bài báo nói, thì lập tức phát biểu hôm trước của ông GĐ bệnh viện, và án kỷ luật của anh nhân viên là mâu thuẫn với nội dung bài báo.
Giải quyết khủng hoảng truyền thông là nhằm mục đích đánh tan nghi ngờ và sự ác cảm của công chúng, xây dựng lòng tin mới. Để thuyết phục công chúng, anh có thể chọn việc nói thật, minh bạch hoàn toàn, hoặc là hoàn toàn bịa chuyện như thật, và lặp đi lặp lại (bởi nhiều bộ ban ngành khác nhau) cho đến khi người ta tin là thật. Giống như đi đường đến ngã 3, đường bên trái hay bên phải đều đến đích, chỉ khác nhau về dài ngắn, khó đi hay dễ đi... Chọn dứt khoát 1 đường thì mới đi đến đích được, chứ không thể mập mờ giữa 2 con đường được, sẽ dẫn đến thiếu tính thuyết phục.