Sai lầm thì cũng sai lầm rồi, hy vọng Bạch Mai rút kinh nghiệm và sau đợt dịch này thì cải tổ lại.
Em đã từng khám ở Bạch Mai và Y Dược tp. HCM thì việc khám chữa bệnh của Y Dược tp. HCM hơn Bạch Mai rất nhiều về mặt tin học hóa, cụ thể:
1. Đăng ký khám chữa bệnh, nộp tiền, mua thuốc, tất cả đều được đánh số thứ tự và quản lý bằng mã vạch, khi nào đến số người nào thì có bảng hiện thị và gọi tên trên loa, làm mọi người biết được khi nào đến mình, không cần xếp hàng và không bị chen ngang, ... (Rất nhiều người Việt mình vô ý thức, rất hay chen ngang, ko chịu xếp hàng).
2. Đặt được lịch khám trên internet, hẹn giờ và khoảng giờ đó đến rất tiện kiệm thời gian. Như Bạch Mai đi khám thường mất nguyên một ngày.
Về việc các nhân viên bán nước sôi, cái này nên bỏ và thay vào đó là các cây nước sôi để giảm thiểu nhân viên phục vụ trong bệnh viện.
Ngoài ra phòng vệ sinh ở Bạch Mai thì cực tệ nếu so với Y Dược, mà nói chung khu vệ sinh ở ngoài Bắc thường bẩn thỉu, chật chội hơn trong Nam.
khám bệnh thì hầu như ở viện nào cũng như thế quy trình mấy chục năm nay.
xếp hàng lấy số---> đóng tiền khám --> xếp hàng khám bệnh---> găp bs hỏi vài câu rồi muốn biết kết quả---> xếp hàng lấy máu---> xếp hàng chụp x hay siêu âm---> có kết quả ---> xếp hàng nghe đọc kết quả bệnh án ( làm hết trong ngày là may ko hôm sau quay lại ai ở gần ko sao ở xa thì lại tốt kém.)
cứ mỗi thao tác lại xếp hàng như này thì gây mệt mỏi thêm và lây nhiễm chéo là binh thường.
Thanh niên người trong đổ tuổi lao động khoe mạnh có thể chờ đợi ko sao, nhưng là trẻ nhỏ hay người cao tuôi thì rất tội nghiệp.
-Như f1 nhà em nó kêu đau bụng e cho vào nhi khám, bị đau bụng thì chỉ gặp bs khám qua thì ko chắc chắn là ko biết đau bụng vì sao.
kiểu gì cũng phải siêu âm có lần cháu phải chụp cả fim X quang.
đúng ra trước khi đưa đi khám có thể dk online, ko có đk online đc thì khi dk mua phiếu khám mà mua luôn đc phiếu siêu âm,chỉ cần thế thôi là bỏ qua đc qua rất nhiều bước thừa ko cần có, đưa đi chụp lấy kết quả rồi chỉ cần đưa f1 vào nghe bs đọc kết quả là xong.
1 bị 1 phat rất bực mình mà đành chịu, có lần đưa f1 đi khám xong mất 4,5h gì đấy, bs kêu là có khả năng viêm ruột chỉ định khả năng mổ nội soi, và yêu cầu nhập viện luôn chờ bs khoa ngoại đến thăm khám là mổ. e làm thủ tục nhập viện xong ở viện chờ gần 3 tiếng sau có nhóm bs ngoại tới, họ khám cho f1 và nói luôn ko phải mổ chỉ là viêm về uống thuốc ( đáng ra cho kiểm tra ngay thì, bé ko phải ở trong viện từ 11h sáng đến tận hơn 22h mới đc về và mất thêm khoản nằm viện )
ko biết các cc nghĩ như nào nhưng của em cảm giác như bị như này rất khó chịu.Có thể lược bỏ bớt những thục tục thừa và chuyên nghiệp hơn thì đứa bé đỡ mệt vì vạ vật bố mẹ nó đỡ bao tiền của.
em cũng phải báo ngay cho phó chủ tịch xã nắm thông tin có gì còn thông tin cho mình
.
