[Funland] Tốc độ mạng FPT

[rolando]

Em xài FPT thấy thỉnh thoảng mạng bị chậm. Em dùng phần mềm kiểm tra xem có ông nào xài ké mạng nhà mình không thì không thấy ai nhưng phát hiện ra: Riêng nhà mình đã có tới 14 thiết bị đang kết nối wifi, từ ti vi, camera, máy rửa bát, máy tính.....Em kết luận là có thể nhiều lúc có thiết bị nào đó nó đang tải hoặc up dữ liệu, gặp lúc đó nên mạng chậm

 

[đen_đá]

Em định sang FPT vì một số thiết bị tương thích thông số mạng này nhưng chất lượng ntn thì thôi

 

[RaptorLake]

FPT kết nối trong nước ổn nhưng kết nối ra nước ngoài kém.

 

[Buongio]

VNPT giờ dùng AI trả lời tự động đường dây HL chăm sóc KH, thấy phản ứng số với các năm trước giờ nhanh hơn khá rồi.
Em đang dùng đường tốc độ150Mps cho cả TV, 9 đầu cam và 3 cục phát WF, cơ bản thấy ổn, những lúc cao điểm đo còn được 70-80Mps.
Dạo này VNPT nâng cấp cho 1 số KH bằng bộ Router XGSPON tốc độ 250Mps thấy hoạt động tốc độ khá ổn, em mang máy tính cắm vào Router k tra tốc độ đạt 150M thật

Em dùng cả VT, VNPT, FPT nhà mạng ông nào cũng có lúc nhanh lúc chậm như nhau hết

 

[shannon wl]

Đang dùng viettel tính đổi qua fpt không biết tốt hơn không

 

[CSKH FPT TELECOM_1]

Dạ em chào các bác, em bên CSKH FPT Telecom ạ. Các bác đang sử dụng dịch vụ của FPT Telecom, nếu có vấn đề gì phát sinh, hoặc cần phục vụ giải đáp, có thể inbox em thông tin hợp đồng bên em xin phép kiểm tra, khắc phục và sẽ phản hồi sớm tới các bác ạ.

 

[Ryan848]

Dạ em chào các bác, em bên CSKH FPT Telecom ạ. Các bác đang sử dụng dịch vụ của FPT Telecom, nếu có vấn đề gì phát sinh, hoặc cần phục vụ giải đáp, có thể inbox em thông tin hợp đồng bên em xin phép kiểm tra, khắc phục và sẽ phản hồi sớm tới các bác ạ.

Welcome cụ. Em thấy đợt này mạng FPT kém quá, xem tivi ko nổi, cứ quay quay

 

[Đức FPT]

Welcome cụ. Em thấy đợt này mạng FPT kém quá, xem tivi ko nổi, cứ quay quay

Trên App Hi FPT có chỗ hỗ trợ KT đấy cụ. Cụ đặt lịch bảo hành bảo trì trên đấy được nhé

 

[present]

Trên App Hi FPT có chỗ hỗ trợ KT đấy cụ. Cụ đặt lịch bảo hành bảo trì trên đấy được nhé

Đặt xong thấy mất hút con mẹ hàng lươn, gọi lên tổng đài còn thế nữa là App

 

[refund37]

Em dùng VPNT thấy ổn về chất lượng, còn vụ cskh thì giờ vnpt là perfect. E dùng MyTV cả truyền hình, cả Internet, cả 4G (15Gb & 1000ph gọi nội mạng) mà tháng tổng đâu có hơn 200K

Em như cụ, nhà em là 269k/tháng, dùng mấy năm nay chưa phải gọi sửa lần nào.

 

[present]

VNPT giờ dùng AI trả lời tự động đường dây HL chăm sóc KH, thấy phản ứng số với các năm trước giờ nhanh hơn khá rồi.
Em đang dùng đường tốc độ150Mps cho cả TV, 9 đầu cam và 3 cục phát WF, cơ bản thấy ổn, những lúc cao điểm đo còn được 70-80Mps.
Dạo này VNPT nâng cấp cho 1 số KH bằng bộ Router XGSPON tốc độ 250Mps thấy hoạt động tốc độ khá ổn, em mang máy tính cắm vào Router k tra tốc độ đạt 150M thật

Em dùng cả VT, VNPT, FPT nhà mạng ông nào cũng có lúc nhanh lúc chậm như nhau hết

VNPT nó đang triển khai công nghệ mới XGSPON đi kèm thiết bị đầu cuối tại khách hàng là XGSPON ONT của hãng Nokia nên chất lượng ngon hơn khá khá với các loại thiết bị đầu cuối khác mà.

 

[Ryan848]

Trên App Hi FPT có chỗ hỗ trợ KT đấy cụ. Cụ đặt lịch bảo hành bảo trì trên đấy được nhé

Có qua nhưng ko giải quyết dc mấy, thỉnh thoảng vẫn quay quay, có lần thì lỗi kết nối...
Nói chung là sống chung vs lũ thôi.

 

[Đức FPT]

Đặt xong thấy mất hút con mẹ hàng lươn, gọi lên tổng đài còn thế nữa là App

Cụ inbox em hỗ trợ cho nhé. đảm bảo không mất hút

 

[Đức FPT]

Có qua nhưng ko giải quyết dc mấy, thỉnh thoảng vẫn quay quay, có lần thì lỗi kết nối...
Nói chung là sống chung vs lũ thôi.

Bị nhiều thì cụ yêu cầu xử lý dứt điểm, hoặc đổi modem

 

[present]

Cụ inbox em hỗ trợ cho nhé. đảm bảo không mất hút

Thôi, chuyển mạng rồi!

 

[Ryan848]

Bị nhiều thì cụ yêu cầu xử lý dứt điểm, hoặc đổi modem

Đang Modem 6 rồi cụ. Do chất lượng mạng thôi, ko đơ thì dùng bt chả vde gì, thỉnh thoảng đơ thì quay tít, xem thời sự mà tí nó lại giật cục xong mòng mòng cả phút thì còn xem gì.

 

[maycatcnc]

Mạng test tới ngay server FPT Hà nội mà down/up còn chỉ bằng nửa của cụ chủ thớt. Tối xem youtube có khi có chuyển về 480p hoặc 720p còn quay quay luôn. Chán không buồn nói.

Em dạo này cũng gặp tình trạng như vậy. Load youtube không nổi.

 

[vneseman]

Em dạo này cũng gặp tình trạng như vậy. Load youtube không nổi.

Nhân hôm thằng cu kỹ thuật fpt đến thay cái đầu tv box em cũng hỏi thì cu em thật thà là thiết bị có thế mà thuê bao khách hàng thì nhiều, tối cùng vào 1 lượt thì quay lag. Phương án giải quyết là nâng cấp thiết bị mạng của fpt thì còn lâu mới có. Thế nên để hết hợp đồng xong em cắt chuyển nhà mạng khác.