[Funland] Tính thuế nhập khẩu 2 lần, nhân viên UPS Việt Nam "vô tình" hay nghiệp vụ UPS có vấn đề?

[xeks]

Việc em đã xử lý xong!

 

[3M Mask]

Mỗi Invoice là 1 Tờ khai HQ độc lập cụ ạ, nếu tách Invoice thì nó thành 2 lô hàng (A và B) rồi

 

[thanhtra3vi]

Trường hợp của cụ là do nv bên UPS họ làm sai, hoặc cụ với UPS phối hợp không tốt, dẫn đến thuế bị gán sai.
Hàng đợt 1 có 5c nhưng nv nó khai tổng cả 2 đơn hàng => thuế tính chung cho cả lô theo tờ khai.
Thông thường bên nhận dịch vụ thông quan phải gửi nháp tờ khai lại cho bên cụ check và xác nhận các thông tin bao gồm: Mã HS, tên hàng, đơn vị, ... qua đó xác định được số thuế.
(Chả có nhẽ cụ để họ tự lên tờ khai, tự thông quan mà không xem họ khai như nào?, đặt mã HS nào cho lô hàng của cụ?)

Cái này nếu đơn hàng đợt 1 đã thông quan rồi, có mã vạch qua khu vực giám sát, và cụ đã lấy về rồi thì chẳng làm j được đâu.

Nếu đơn hàng đợt 1 chưa đc qua khu vực giám sát, thì cụ báo bên UPS điều chỉnh tờ khai, làm văn bản nêu rõ lý do điều chỉnh để giảm thuế đính kèm tờ khai nộp cho HQ.

 

[thanhtra3vi]

Mỗi Invoice là 1 Tờ khai HQ độc lập cụ ạ, nếu tách Invoice thì nó thành 2 lô hàng (A và B) rồi

Vẫn gộp được nhiều Inv vào 1 tờ khai cho 1 lô hàng cụ nhé

 

[xeks]

Mỗi Invoice là 1 Tờ khai HQ độc lập cụ ạ, nếu tách Invoice thì nó thành 2 lô hàng (A và B) rồi

Vâng, nếu nhân viên cũng tính thuế theo đúng invoice tách thì em OK ngay ạ, nhưng họ tính thuế tổng nên em phải đóng thuế gấp 2 lần nếu muốn nhận đủ hàng

 

[thanhtra3vi]

Vâng, nếu nhân viên cũng tính thuế theo đúng invoice tách thì em OK ngay ạ, nhưng họ tính thuế tổng nên em phải đóng thuế gấp 2 lần nếu muốn nhận đủ hàng

Cái này lỗi 2 phía, bỏ qua cho mấy em UPS đi cụ ạ rút kinh nghiệm lần sau, giao đầu mối kiểm tra hàng nhập cho đỡ phát sinh chi phí không đáng có.
Làm áp lực lắm í chứ cụ ạ, khách hàng kêu ca lại bị trừ lương, thưởng, hix.

Cơ bản là nhân viên nó lấy cái Inv tổng cả lô nó upload vào tờ khai và khai giá trị đơn hàng rồi, hệ thống nó tự tính thuế theo giá trị đã khai báo.
Hàng A đợt 1 trót rồi thì thôi,
Tờ khai cho hàng B đợt 2 thì cụ chỉ báo UPS nó khai theo Inv chi trả thực tế cho lô B thôi, chứ chẳng lẽ lại khai tổng tiếp à

 

[xeks]

Em cũng hiểu việc áp lực của nhân viên nhưng vì cách họ trả lời đổ riệt cho khách hàng, thậm chí lấy ví dụ là khách hàng trốn thuế nên em mới từ chối đóng thuế tiếp lần nữa, phí thông quan em sẵn sàng chi trả.

Đơn hàng thì em đặt từ 1 nhà cung cấp nên em ko thể rõ có bị tách thành 2 lô hay không, khi nhân viên gọi báo đơn hàng về, yêu cầu xác nhận thì em chụp nguyên màn hình đơn hàng đó gửi và họ tính thuế tất rồi giao 1/2. Đặc biệt là sau khi bưu tá giao hàng, người nhà em vừa thanh toán thuế phí thì có tiếp ngay thông báo đơn hàng thứ 2 đến (2 nhân viên gửi mail đều có CC cho nhau cả) và lại yêu cầu khai báo để tính thuế

 

[BMW X4]

Vâng, nếu nhân viên cũng tính thuế theo đúng invoice tách thì em OK ngay ạ, nhưng họ tính thuế tổng nên em phải đóng thuế gấp 2 lần nếu muốn nhận đủ hàng

Em cũng hiểu việc áp lực của nhân viên nhưng vì cách họ trả lời đổ riệt cho khách hàng, thậm chí lấy ví dụ là khách hàng trốn thuế nên em mới từ chối đóng thuế tiếp lần nữa, phí thông quan em sẵn sàng chi trả.

Đơn hàng thì em đặt từ 1 nhà cung cấp nên em ko thể rõ có bị tách thành 2 lô hay không, khi nhân viên gọi báo đơn hàng về, yêu cầu xác nhận thì em chụp nguyên màn hình đơn hàng đó gửi và họ tính thuế tất rồi giao 1/2. Đặc biệt là sau khi bưu tá giao hàng, người nhà em vừa thanh toán thuế phí thì có tiếp ngay thông báo đơn hàng thứ 2 đến (2 nhân viên gửi mail đều có CC cho nhau cả) và lại yêu cầu khai báo để tính thuế

Đâu đến nỗi gấp đôi hả bác?
Lần sau chỉ toàn hàng hoá B thôi mà.

Bác thanhtra3vi đúng đấy bác: Tụi nó áp bừa Total value của cả lô hàng vào, và tính thuế thôi.
Giờ thì về lý thuyết có thể làm được, thực tế thì không, vì hàng của bác giao thành công rồi.

Bỏ qua đi bác.

 

[thanhtra3vi]

Em cũng hiểu việc áp lực của nhân viên nhưng vì cách họ trả lời đổ riệt cho khách hàng, thậm chí lấy ví dụ là khách hàng trốn thuế nên em mới từ chối đóng thuế tiếp lần nữa, phí thông quan em sẵn sàng chi trả.

Đơn hàng thì em đặt từ 1 nhà cung cấp nên em ko thể rõ có bị tách thành 2 lô hay không, khi nhân viên gọi báo đơn hàng về, yêu cầu xác nhận thì em chụp nguyên màn hình đơn hàng đó gửi và họ tính thuế tất rồi giao 1/2. Đặc biệt là sau khi bưu tá giao hàng, người nhà em vừa thanh toán thuế phí thì có tiếp ngay thông báo đơn hàng thứ 2 đến (2 nhân viên gửi mail đều có CC cho nhau cả) và lại yêu cầu khai báo để tính thuế

Cụ đặt 1 lần từ nhà cung cấp mà UPS nó lại chia làm 2 đợt vc thế là sao nhỉ? Cụ hỏi lại shipper xem sao lại tách làm 2 với lô hàng nhỏ thế?, nếu không phải shipper thì UPS nó láo nháo rồi.
Cụ có thể tra mã vận đơn, nó ra tình trạng hàng hoá, số cân nặng..., để biết hàng mình có bị tách ra không, rồi tiếp tục làm cho ra nhẽ.

Nhiều lúc UPS nó còn nhồi nhét toàn xốp vào thùng hàng rõ to rồi nhét cái phụ kiện bé tí của bên em nhập sau đó nó tính cước cho nhiều.

 

[xeks]

Cụ đặt 1 lần từ nhà cung cấp mà UPS nó lại chia làm 2 đợt vc thế là sao nhỉ? Cụ hỏi lại shipper xem sao lại tách làm 2 với lô hàng nhỏ thế?, nếu không phải shipper thì UPS nó láo nháo rồi.
Cụ có thể tra mã vận đơn, nó ra tình trạng hàng hoá, số cân nặng..., để biết hàng mình có bị tách ra không, rồi tiếp tục làm cho ra nhẽ.

Nhiều lúc UPS nó còn nhồi nhét toàn xốp vào thùng hàng rõ to rồi nhét cái phụ kiện bé tí của bên em nhập sau đó nó tính cước cho nhiều.

Vâng, sau 1 tuần không tiến triển gì thì em mới báo cho bên bán là mới nhận được 1/2 đơn hàng đặt và lên đây hỏi các cụ.

Cám ơn cụ thanhtra3vi, để em vào trang của UPS tra thử thông tin xem sao!

 

[tridaulau]

Nếu tổng giá trị 2 đơn hàng của cụ là 208$ và cụ đóng thuế hết theo giá trị đơn, thì thằng ups sai đầu tiên do khai sai giá trị lô hàng 1. Cụ cứ mạnh dạn làm to lên