Hợp đồng của em tháng 10-11 bác ợ, em đã chuẩn bị tinh thần là cuối tháng 11 rồi Sale mà cho em lấy sớm, em dẫn đi nhậu nhòeBác đã rước em nó về chưa vậy?
Hợp đồng của em tháng 10-11 bác ợ, em đã chuẩn bị tinh thần là cuối tháng 11 rồi Sale mà cho em lấy sớm, em dẫn đi nhậu nhòeBác đã rước em nó về chưa vậy?
Em ký hợp đòng ở Ford Thăng Long. Và em phải ký giá là 28300$ chứ ko phải giá Vnd như Ford Vn niêm yết và theo luật của Ngân hàng nhà nước VN. Bác giải thích điều này thế nào ?Nghe các khách hàng trách móc em cũng thấy tủi thân thật. Các bác ký Focus chắc toàn ký dạo tháng7, tháng 8. Mà ngày ấy cả đại lý lẫn nhà máy đều không thể biết được ngày nào của tháng 10 xe về. Khách hàng ép phải ra 1 cái hẹn thì các bạn sales đành phải nói "khoảng" ngày nào đó. Chắc chắn là các bạn ý không hẹn chính xác đâu vì không 1 ai hứa chính xác ngày xe về cho các bạn ý cả. Nói vậy để các thượng đế thông cảm. Còn lịch xe về hàng tháng thì đầu tháng nhà máy mới báo 1 list nhưng cũng chỉ là estimated report thôi. Trong khoảng tgian đó có bác nào đó thấy xe về rồi mà sales chưa gọi đến mình thì là vì còn những khách hàng khác ký hợp đồng trước. Bọn em giao xe theo tiêu chí: first com first serve. Nếu không tuân thủ như vậy thậm chí ngay cả các sales trong 1 cùng 1 cty cũng đánh nhau chí chóe chứ chưa nói đến khách hàng.
Còn ví dụ tháng 10, bác nào ký hợp đồng Everest MT,Everest 4x4, Escape, sẽ được gọi nhận xe rất sớm vì nửa tháng đầu nhà máy tập trung SX models này. Focus AT ngoài 20 là đúng đấy ạ. Tuy nhiên, cũng chả biết thế nào mà lần. Khối khách hàng được mời đến nhận xe dăm lần bảy lượt vẫn khất, và cuối cũng thì xin gia hạn sang tháng sau. Nếu lý do chính đáng, bọn em chiều hết, cũng chả làm khó khách hàng làm gì. Nói dài dòng như vậy để các thượng đế hết sức thông cảm lý do tại sao xe không về như mong đợi, tại sao hợp đồng không ghi rõ ngày (mà bác nào nói là "Mời bác đi chỗ khác mua xe! Chỗ bọn em hợp đồng nó như vậy, bác thích thì ký, không thì bye bye!" thì hình như bác bức xúc quá mà suy luận chứ bọn em không được phép nói như thế với khách hàng).
Thanks các bác đã ký hợp đồng với Thăng Long Ford. Hy vọng các bác đừng nghĩ xấu về nhân viên bán hàng chúng em.
Nếu bác có khiếu nại thì giúp các ae khác nữa nhé vì ae hiện tại đang bức xúc rất nhiều mà ko thể cậy nhờ được ai. hic hic. Như vậy thì mới mang lại công bằng cho người tiêu dùng. :77:Em cũng đặt xe của Ford, theo HĐ sẽ đc nhận xe trong tháng 11. Em mong rằng các bác Ford sẽ giao xe đúng như vậy, nếu không thì chắc là em phải có tí khiếu nại với bác Michael Pease mất. Em không quen biết trực tiếp bác này nhưng cơ quan em có quan hệ mật thiết với AmCham Hanoi nên có thể liên lạc với bác ấy.
Bác nói đúng đấy, e cũng muốn làm hợp đồng phạt vì sai hẹn thì nó bảo đại ý là : đặt thì đặt mà ko thì thôi vì cũng chưa có xe, xe về thì gọi ra làm giá,He he he, không sợ đâu bác ợ, bác mà ý kiến ý cò gì là "Mời bác đi chỗ khác mua xe! Chỗ bọn em hợp đồng nó như vậy, bác thích thì ký, không thì bye bye!" :69::69::69:
Đính chính bác một tý là hợp đồng là theo mẫu của từng đại lý không phải của hãng. Nếu sale, đại lý nào quan tâm đến khách hàng và khách hàng đòi hỏi thì vẫn sửa hợp đồng được. Còn nếu khách hàng không rắn thì cứ mẫu mà ký thôi.Nói thật là em vẫn có cảm tình với sale của Ford nhất đấy bác ạ. Mấy sale mà em tiếp xúc đều vui vẻ, nhiệt tình nhưng khi bàn đến các điều khoản của hợp đồng thì em biết là mình không thể làm gì được vì hãng vẫn chiếm thế thượng phong. Em hiểu là các bác làm dâu trăm họ nên cũng rất khó xử, đôi khi việc gạ lót tay cũng là do chỉ đạo của sếp trên và đều phải chia lại cho sếp chứ làm gì mà được hưởng hết, chỉ buồn cho cái cơ chế nó thế. Chán vãi
Em sẵn sàng hợp tác với các bác nhưng mà đến tháng 11 mà họ giao xe đúng hạn cho em thì em chẳng có cớ gì để khiếu nại họ ạ.Nếu bác có khiếu nại thì giúp các ae khác nữa nhé vì ae hiện tại đang bức xúc rất nhiều mà ko thể cậy nhờ được ai. hic hic. Như vậy thì mới mang lại công bằng cho người tiêu dùng. :77:
Bác nài..e là dân HP đây, bác đừng nói xấu dân HP làm j` có chuyện ấyHD xe của bác sales nó bán xuất cho khách kênh tiền ròi..ặc...ặc..
Bác là dân QN-HP thì cầm cái hoa cải đi cho dễ nói chuyện:21::21:
Cụ chủ thớt xxx xe lâu thế, cho bà con xin 500 ảnh xem đỡ ghiền đê (b)em vừa được sales thông báo đêm nay xe về. em sẽ thông báo chi tiết khi nào nhận được xe .rất cảm ơn các cụ đã quan tâm tới em