[Funland] Thiết kế nội thất cho khách nhưng chưa kí hợp đồng, em nên sửa sai thế nào.

[suhao125i]

Chào các cụ, nay em có chút vướng mắc như này các cụ có kinh nghiệm cho em xin một vài chia sẻ để xử lý tình huống này với ạ.
Chả là vợ em là kiến trúc sư, trước đến nay chỉ toàn làm thiết kế do công ty tìm việc cho chứ chưa bao giờ tự tìm được job ngoài. Đợt rồi trong lúc tám chuyện với khách hàng của em, do cơ duyên mà em có kể chuyện qua lại và nhận được job thiết kế nội thất lại cho khách. Vấn đề bắt đầu từ đây ạ.
Vì em thì làm bên ngân hàng, sẵn máu nhiệt tình nên mang được job về cho vợ thì vợ em trao đổi qua và hỗ trợ nhiệt tình cho khách (kể cả thứ 7 chủ nhật) kể cả deadline gửi sửa chữa các yêu cầu của khách. Đến nay cũng là 2 tuần từ ngày bắt đầu nhận việc và gần hoàn thiện 2D rồi. Tuy nhiên em lại chưa kí hợp đồng với khách (bao gồm cả trao đổi giá cả, hợp đồng cũng chưa từng đề cập). Nay tự nhiên thấy mông lung, sợ sau này xảy ra rắc rối với lại hình như cũng không nơi nào nhận làm thiết kế mà chưa kí hợp đồng vì xảy ra nhiều rủi ro như em.
Do vậy em mong các bác chỉ giáo cho em vài kinh nghiệm để vẫn làm cho khách được việc mà vẫn kí hợp đồng luôn mà khách vẫn vui vẻ (vì em có đề cập đến hợp đồng thì thấy khách ko nhắc nhiều nên cũng ngại hỏi lại hỏi đi).
Em dốt văn nếu các bác đọc thấy khó hiểu cứ chửi em nhé. em cảm ơn ạ

 

[clessking]

Chào các cụ, nay em có chút vướng mắc như này các cụ có kinh nghiệm cho em xin một vài chia sẻ để xử lý tình huống này với ạ.
Chả là vợ em là kiến trúc sư, trước đến nay chỉ toàn làm thiết kế do công ty tìm việc cho chứ chưa bao giờ tự tìm được job ngoài. Đợt rồi trong lúc tám chuyện với khách hàng của em, do cơ duyên mà em có kể chuyện qua lại và nhận được job thiết kế nội thất lại cho khách. Vấn đề bắt đầu từ đây ạ.
Vì em thì làm bên ngân hàng, sẵn máu nhiệt tình nên mang được job về cho vợ thì vợ em trao đổi qua và hỗ trợ nhiệt tình cho khách (kể cả thứ 7 chủ nhật) kể cả deadline gửi sửa chữa các yêu cầu của khách. Đến nay cũng là 2 tuần từ ngày bắt đầu nhận việc và gần hoàn thiện 2D rồi. Tuy nhiên em lại chưa kí hợp đồng với khách (bao gồm cả trao đổi giá cả, hợp đồng cũng chưa từng đề cập). Nay tự nhiên thấy mông lung, sợ sau này xảy ra rắc rối với lại hình như cũng không nơi nào nhận làm thiết kế mà chưa kí hợp đồng vì xảy ra nhiều rủi ro như em.
Do vậy em mong các bác chỉ giáo cho em vài kinh nghiệm để vẫn làm cho khách được việc mà vẫn kí hợp đồng luôn mà khách vẫn vui vẻ (vì em có đề cập đến hợp đồng thì thấy khách ko nhắc nhiều nên cũng ngại hỏi lại hỏi đi).
Em dốt văn nếu các bác đọc thấy khó hiểu cứ chửi em nhé. em cảm ơn ạ

Công nhận cụ hơi dại thật. Nhưng ko sao, cụ bảo vợ cụ trao đổi: Đại ý là thông thường phải cọc 30% thì bên thiết kế mới bắt đầu làm (thực tế vậy luôn), nhưng a quen ck em nên em cứ làm trc. H cũng sắp xong 2D r, nhờ anh ứng trước để em ứng lại cho team bên em. Rồi chốt xong 2D a thanh toán nốt xx%
Khách đòi HĐ thì ký, ko mà vẫn tt thì thôi cũng đc Chỉ sợ khách ko tt mới mệt

 

[suhao125i]

ngay từ đầu em cũng chủ quan với lại cũng muốn kéo khách về do mình ko nổi tiếng nên mới chủ động làm. khách cũng có nhắc chuyện làm hợp đồng nhưng lúc mình chủ động để trao đổi hợp đồng lại thấy khách ko chú trọng nên hơi quan ngại. sợ nhắc ra người ta lại ý kiến

 

[Akaymikata]

Chào các cụ, nay em có chút vướng mắc như này các cụ có kinh nghiệm cho em xin một vài chia sẻ để xử lý tình huống này với ạ.
Chả là vợ em là kiến trúc sư, trước đến nay chỉ toàn làm thiết kế do công ty tìm việc cho chứ chưa bao giờ tự tìm được job ngoài. Đợt rồi trong lúc tám chuyện với khách hàng của em, do cơ duyên mà em có kể chuyện qua lại và nhận được job thiết kế nội thất lại cho khách. Vấn đề bắt đầu từ đây ạ.
Vì em thì làm bên ngân hàng, sẵn máu nhiệt tình nên mang được job về cho vợ thì vợ em trao đổi qua và hỗ trợ nhiệt tình cho khách (kể cả thứ 7 chủ nhật) kể cả deadline gửi sửa chữa các yêu cầu của khách. Đến nay cũng là 2 tuần từ ngày bắt đầu nhận việc và gần hoàn thiện 2D rồi. Tuy nhiên em lại chưa kí hợp đồng với khách (bao gồm cả trao đổi giá cả, hợp đồng cũng chưa từng đề cập). Nay tự nhiên thấy mông lung, sợ sau này xảy ra rắc rối với lại hình như cũng không nơi nào nhận làm thiết kế mà chưa kí hợp đồng vì xảy ra nhiều rủi ro như em.
Do vậy em mong các bác chỉ giáo cho em vài kinh nghiệm để vẫn làm cho khách được việc mà vẫn kí hợp đồng luôn mà khách vẫn vui vẻ (vì em có đề cập đến hợp đồng thì thấy khách ko nhắc nhiều nên cũng ngại hỏi lại hỏi đi).
Em dốt văn nếu các bác đọc thấy khó hiểu cứ chửi em nhé. em cảm ơn ạ

Quan điểm trong mọi ngành nghề là cứ thẳng thắn đúng mà làm. Với khách có nhu cầu thật, không lom dom thì việc ký hđtk và tạm ứng là việc rất đơn giản nhất là khi chứng minh được năng lực thiết kế của khâu concept đã làm. Còn với khách muốn tham khảo hay muốn free thì tốt nhất là dừng. Nếu là của mình sẽ là của mình và nếu không là của mình có cầu cũng chẳng được. Cụ cứ thẳng thắn mà làm việc.

 

[ford focus 2010]

Em lại còn gặp khách nói vẽ thử, nêu ý tưởng, OK thì bàn tiếp. Em nhịn cười về cách tư duy đó của họ, để nói với họ rằng giờ không ai làm kiểu thế. Phải ký hợp đồng, tạm ứng rồi đi cụ thể công việc. Bởi nhiều ông khôn lỏi, cứ gặp một loạt các kts, thiết kế, với cách làm như vậy rồi nhặt cái hay, cái thấy hợp rồi tự làm, hoặc thuê bên khac nữa "biên tập" theo ý chủ đầu tư với quan điểm ngon bổ rẻ
Khach mà cứ cố lờ đi vụ hợp đồng, với tạm ứng, trong mắt em, là không ổn. Nên dừng. Thôi nhầm còn hơn.
còn xac định free ngay từ đầu lại là chuyện khác.
cụ chủ nên thẳng thắn giá cả, hợp đồng cho vợ an tâm dốc tâm sức.

 

[Red2010]

Việc đơn giản thôi mà cụ. Coi như mình đã thiện chí triển khai trước phương án mặt bằng, thậm chí còn chả buồn quan tâm đến HĐ. Hẹn gặp trao đổi phương án rồi bảo về gửi bản thảo HĐ khách xem qua rồi buổi sau ký. Mình đã thiện chí như vậy rồi nếu lom dom thì dừng thôi.

 

[suhao125i]

cảm ơn cụ. em cũng nghĩ vậy nhưng có lẽ phải tế nhị khéo léo mới mong là được việc. đôi khi căng quá em sợ đứt dây đàn.

 

[suhao125i]

Việc đơn giản thôi mà cụ. Coi như mình đã thiện chí triển khai trước phương án mặt bằng, thậm chí còn chả buồn quan tâm đến HĐ. Hẹn gặp trao đổi phương án rồi bảo về gửi bản thảo HĐ khách xem qua rồi buổi sau ký. Mình đã thiện chí như vậy rồi nếu lom dom thì dừng thôi.

vợ em chỉ đi làm thuê nên chưa bao giờ làm việc trực tiếp với khách. em cũng bảo vợ gửi hợp đồng bảo khách xem rồi nhưng khách chưa nói hay đề cập gì. mà giờ đang sửa những công đoạn cuối cùng ở 2d rồi. khách lại kêu gửi CV thêm ảnh chắc để xem trình độ các thứ rồi mới kí hay sao ấy. nên cũng hơi ... dù sao công sức vợ em làm việc qua lại trực tiếp 2 lần và sửa 4 5 lần rồi mà giờ ko đc nhận công trình em cũng thương

 

[Red2010]

vợ em chỉ đi làm thuê nên chưa bao giờ làm việc trực tiếp với khách. em cũng bảo vợ gửi hợp đồng bảo khách xem rồi nhưng khách chưa nói hay đề cập gì. mà giờ đang sửa những công đoạn cuối cùng ở 2d rồi. khách lại kêu gửi CV thêm ảnh chắc để xem trình độ các thứ rồi mới kí hay sao ấy. nên cũng hơi ... dù sao công sức vợ em làm việc qua lại trực tiếp 2 lần và sửa 4 5 lần rồi mà giờ ko đc nhận công trình em cũng thương

Những trường hợp như này thông thường khách sẽ chủ động hỏi chi phí. Không hỏi thì hiếm lắm, nhất là đã cân chỉnh mặt bằng mấy lần rồi. Nếu họ thích xem mẫu đã làm thì cứ gửi, đồng thời vào thẳng vđề.

 

[suhao125i]

Những trường hợp như này thông thường khách sẽ chủ động hỏi chi phí. Không hỏi thì hiếm lắm, nhất là đã cân chỉnh mặt bằng mấy lần rồi. Nếu họ thích xem mẫu đã làm thì cứ gửi, đồng thời vào thẳng vđề.

không hỏi phí bao giờ luôn cụ ạ. em cũng định sẽ báo thẳng khách chuyện lần gặp tới là kí hợp đồng. cũng tính trên trường hợp khách quay xe thì nên yêu cầu trả phí như nào

 

[ford focus 2010]

không hỏi phí bao giờ luôn cụ ạ. em cũng định sẽ báo thẳng khách chuyện lần gặp tới là kí hợp đồng. cũng tính trên trường hợp khách quay xe thì nên yêu cầu trả phí như nào

Khach kiểu này theo kn e thì khả năng quay xe cao. Mà đã quay xe thì ko hy vọng đòi dc đồng nào cho vợ. Và đó cũng là bài học cho lần gặp khach khac cụ ơi.

 

[Mr.T31283]

không hỏi phí bao giờ luôn cụ ạ. em cũng định sẽ báo thẳng khách chuyện lần gặp tới là kí hợp đồng. cũng tính trên trường hợp khách quay xe thì nên yêu cầu trả phí như nào

Tùy vào độ quen biết giữa cụ và khách hàng nữa . Thu xếp gặp sớm rồi lựa trao đổi, hỏi han xem giai đoạn vừa rồi vợ bác tư vấn có ok ko,... Sau rồi đề cập tới vấn đề chi phí. Ký hợp đồng và nhận tạm ứng thì vợ bác hãy tiếp tục.

 

[Tomy Trọc]

Em sửa cho nhiều căn các cụ ở otfun nhắn tin Zalo không ký hợp đồng cuối cùng vẫn xong và thành toán đầy đủ. Ae vui vẻ.
Quan trọng là người khách đó như nào, chứ ký HD xong khách cố tình lầy (dù mình làm đúng) thì cũng chịu cụ à.

 

[Tomy Trọc]

Theo em cụ cứ gặp trao đổi và đặt mức giá thông thường hiện nay là được.
KH như này họ vừa có tiền thì hiểu biết và check giá là điều ko khó. Lại quên với cụ và tin tưởng thế mình cứ nhảy vào làm giá chung là được ah. Đôi khi quen thì nhắn tin xác nhận cũng là 1 hợp đồng rồi

 

[PhongDN]

Theo em cụ cứ gặp trao đổi và đặt mức giá thông thường hiện nay là được.
KH như này họ vừa có tiền thì hiểu biết và check giá là điều ko khó. Lại quên với cụ và tin tưởng thế mình cứ nhảy vào làm giá chung là được ah. Đôi khi quen thì nhắn tin xác nhận cũng là 1 hợp đồng rồi

Giá thiết kế nội thất biệt thự vừa 300m2 tổng diện tích sàn xd, phong cách hiện đại đơn giản bây giờ bao nhiêu vậy cụ? E được một bên báo giá 100 củ chưa bao gồm tk sân vườn như vậy có đắt không cụ?

 

[truongvoky1981]

cảm ơn cụ. em cũng nghĩ vậy nhưng có lẽ phải tế nhị khéo léo mới mong là được việc. đôi khi căng quá em sợ đứt dây đàn.

Cụ đi làm thuê chứ đi xin mèo âu mà ngại với căng. E hiểu là lần đầu nhưng đã sai thì phải sửa sai ngay. Tránh làm xong rồi mới ố với á

 

[Việt_PT]

Vợ cụ nhận job nữa k. Cty e cần ctv nội thất

 

[Dr Thanh Bùi]

Công nhận cụ hơi dại thật. Nhưng ko sao, cụ bảo vợ cụ trao đổi: Đại ý là thông thường phải cọc 30% thì bên thiết kế mới bắt đầu làm (thực tế vậy luôn), nhưng a quen ck em nên em cứ làm trc. H cũng sắp xong 2D r, nhờ anh ứng trước để em ứng lại cho team bên em. Rồi chốt xong 2D a thanh toán nốt xx%
Khách đòi HĐ thì ký, ko mà vẫn tt thì thôi cũng đc Chỉ sợ khách ko tt mới mệt

Nếu khi thiết kế mà bên chủ họ ko ưng ngay từ phác thảo thì bên thiết kế có hoàn lại 30% kia ko cụ?
Gđ e đang xây cái nhà ở quê mà thuê thiết kế ban đầu chỗ người quen chán ko thể chấp nhận được. Ngay bản phác thảo đã ko ngửi nổi nên e dừng lại. Gửi họ tiền công đo đạc và đi lại. Đến khi phá nhà đo lại thực tế thì lại lệch so với bên thiết kế đo hơn nửa mét chiều ngang. Vừa mất tiền, mất thời gian lại bực cả mình.

 

[clessking]

Nếu khi thiết kế mà bên chủ họ ko ưng ngay từ phác thảo thì bên thiết kế có hoàn lại 30% kia ko cụ?
Gđ e đang xây cái nhà ở quê mà thuê thiết kế ban đầu chỗ người quen chán ko thể chấp nhận được. Ngay bản phác thảo đã ko ngửi nổi nên e dừng lại. Gửi họ tiền công đo đạc và đi lại. Đến khi phá nhà đo lại thực tế thì lại lệch so với bên thiết kế đo hơn nửa mét chiều ngang. Vừa mất tiền, mất thời gian lại bực cả mình.

Cái 30% kia tùy đơn vị, có thể từ 10-30% hoặc 1 khoản cụ thể nào đó. Và đương nhiên tiền đó nếu không tiếp tục thực hiện thì họ sẽ không trả lại đâu. Nó cũng coi như là chi phí đi lại, đo đạc và thời gian họ làm như cụ gửi ấy mà. Tất nhiên, chủ nhà cần đàm phán để cái mức thanh toán lần đầu thấp nhất có thể để trường hợp mình không ưng thì vẫn thay đổi được.
Hihi, đấy là khi có kinh nghiệm thôi. Chứ ai chẳng có lần đầu hả cụ. Em cũng dính 1 phát lần đầu thuê thiết kế quen, mất 20tr rồi xong không dùng đc phần nội thất chỉ dùng ngoại thất. Nhưng thôi, dù gì họ cũng mất thời gian, từ phương án của họ mà mình có thêm ý tưởng và hoàn thiện phương án của mình cũng tốt.

 

[moonlife]

Em lại còn gặp khách nói vẽ thử, nêu ý tưởng, OK thì bàn tiếp. Em nhịn cười về cách tư duy đó của họ, để nói với họ rằng giờ không ai làm kiểu thế. Phải ký hợp đồng, tạm ứng rồi đi cụ thể công việc. Bởi nhiều ông khôn lỏi, cứ gặp một loạt các kts, thiết kế, với cách làm như vậy rồi nhặt cái hay, cái thấy hợp rồi tự làm, hoặc thuê bên khac nữa "biên tập" theo ý chủ đầu tư với quan điểm ngon bổ rẻ
Khach mà cứ cố lờ đi vụ hợp đồng, với tạm ứng, trong mắt em, là không ổn. Nên dừng. Thôi nhầm còn hơn.
còn xac định free ngay từ đầu lại là chuyện khác.
cụ chủ nên thẳng thắn giá cả, hợp đồng cho vợ an tâm dốc tâm sức.

Đúng rồi. Nhiều khách liên hệ gặp 4-5 đơn vị thiết kế, vẽ free, thậm chí mỗi bên làm nhiều phương án, sửa lên sửa xuống nhiều lần. Sau đó nhặt nhạnh cái hay của người này người kia ghép nối thành 1 bản cho mình rồi tự thuê thợ làm hoặc thuê cadman giá rẻ vẽ lại theo đúng yêu cầu của khách.
Do vậy, gần đây khi làm thiết kế em luôn thống nhất quan điểm các bước thực hiện kèm giá cả trước. Sau đó nếu khách ưng thì mới tiến hành vừa lên concept đồng thời gửi HĐ và mẫu tạm ứng luôn. Nếu là kiểu khách thăm dò trình độ hay chỉ khảo giá thì next luôn cho nhanh. Chỉ khách nào thực sự muốn làm, tức là họ thực sự cần mình thì họ sẽ giục nhanh sang khâu ký HĐ và tạm ứng để vào việc chính thức.