[Thảo luận] Thêm 1 người nữa mất cảm tình với Thanh Bình Auto

[xe cút kítt]

Hôm trước em vao Thanh Bình ( TKC) thấy các em vẫn niềm nở mà. Hay tại em đẹp zai nhỉ......hi!

Đẹp zai rất là có lợi

 

[pinkcloud1911]

E cũng đẹp giai, mai để em ra đó thử xem thế nào

Đẹp zai rất là có lợi

 

[BimmerS3]

e cũng mua ở ThanhBinh auto mấy món đồ, 2e gái cũng vui vẻ và niềm nở, lấy các thứ cho e xem, e còn hỏi loạn lên mà vẫn trả lời, nhưng hôm đó e vào cái là cười tươi lắm, các e í cũng cười lại ngay và e cug hơi đẹp zai tí các bác ợ,haha. bác chủ nên kiểm tra lại nv nhé, chứ tâm trạng các e ấy thất thường là mất khách ngay

 

[Cuabien]

Thanhbinh mới mở gian hàng trong chợ ấy, các cụ vào đó mà khiếu nại.

 

[Tba.hanoi]

Ôi, e chuột bạch cái này rồi bác à. E vào lúc gần 1g chiều. Trong cửa hàng có mấy người (không nhớ rõ lắm) toàn trẻ thôi. Mình dừng xe trước đường (đường hơi hẹp), thấy mình vào ngơ ngác, chả ai hỏi cả. Mặc dù có một thanh niên ngồi cạnh cửa. Đi vào gặp một e gái, hỏi cái nẹp chân kính. E bảo không biết, a vào hỏi chị trong kia. Nhìn vào thấy cô ấy đang chơi game, mình hỏi, cô ấy không thèm nhìn ra, nói một câu cọc lốc: không có a ơi! Mình liền ra về liền, mặc dù trong lòng, đang muốn lắp thêm vài thứ.

Em rất xin lỗi nếu cụ đã gặp phải trường hợp như trên tại cửa hàng ĐN. Nếu cụ có thể chỉ đích danh tên nhân viên bán hàng chơi game đó thì em sẽ có hình thức xử lý nghiêm khắc hơn ạ. Bên em tất cả nhân viên bán hàng đều phải đeo thẻ. Vì vậy em rất mong có thể nhận được ý kiến chi tiết của các cụ để nhanh chóng khắc phục sửa chữa.

 

[Tba.hanoi]

-Trước tiên em rất cảm ơn các cụ đã quan tâm đến ThanhBinhauto. Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến các cụ, các bác đã ủng hộ em trong suốt thời gian qua.

- Bây giờ em cũng không nói đến ai đúng ai sai, ai là khách thực đến với em, nick nào nick thật nick nào nick ảo ném đá. Em vẫn xin được nhận lỗi và thành thật xin lỗi với những bác nào đã gặp phải những vấn đề không hài lòng dù là nhỏ nhất ở cửa hàng em.

- Trong quá trình phục vụ các bác em vẫn còn nhiều thiếu sót. Nếu có gì sơ suất dẫn đến phàn nàn chưa đáp ứng được yêu cầu của các bác mong các bác thứ lỗi cho em, em xin rút kinh nghiệm và sẽ giám sát quản lý thợ, nhân viên chặt chẽ hơn nữa. Em đang cho chỉnh sửa rùi ạ. Hi vọng có thể nhận được sự ủng hộ của các bác

Bất cứ khi nào các bác không hài lòng về thái độ phục vụ ThanhBinhauto xin các cụ alo ngay số hotline: 0913.51.00.33 và mời các cụ qua gian hàng bên em đóng góp ý kiến ạ.

 

[acura_88]

Em rất xin lỗi nếu cụ đã gặp phải trường hợp như trên tại cửa hàng ĐN. Nếu cụ có thể chỉ đích danh tên nhân viên bán hàng chơi game đó thì em sẽ có hình thức xử lý nghiêm khắc hơn ạ. Bên em tất cả nhân viên bán hàng đều phải đeo thẻ. Vì vậy em rất mong có thể nhận được ý kiến chi tiết của các cụ để nhanh chóng khắc phục sửa chữa.

Cụ làm quản lý mà chữa cháy thế này có khi còn cháy to hơn ấy chứ.
- Thứ nhất: cụ nói "rất xin lỗi nếu cụ đã gặp phải" khác gì cụ bảo cụ Rob Tran đổ oan cho TB Đà Nẵng.
- Thứ hai: mọi người đang phàn nàn về nhiều chi nhánh chứ không chỉ riêng TB Đà Nẵng, chả thấy cụ ý kiến gì về các điểm kia cả.
- Thứ ba: thay vì nói "Nếu cụ có thể chỉ đích danh tên nhân viên bán hàng chơi game đó ..." cụ nên có biện pháp rà soát lại toàn bộ hệ thống dịch vụ của mình, kể cả chém nhầm còn hơn bỏ xót chứ đợi đến lúc mọi người ý kiến thì còn đâu thương hiệu cụ đã dầy công xây dựng từ trước đến giờ nữa.

 

[acura_88]

Ặc, bài đính chính thứ 2 của cụ TB lên cùng lúc với bài góp ý của em. Nếu cụ gửi sớm hơn thì em đã không viết bài trước

 

[LEMIN]

Vậy thì chắc là mỗi đại lý một thái độ phục vụ khác nhau rồi.
Em thì có một lần wa Thanh Bình auto ở Trần Bình Trọng thấy thái độ phục vụ rất tốt ạ, em bán hàng và anh kỹ thuật rất nhiệt tình, em đi xe máy vào hỏi mua đồ oto mờ vẫn ko bị làm ngơ hehe. Anh kỹ thuật viên còn chạy xe theo em vào tận khu công nghiệp để lắp đồ cho xe vì xe đang độ ko mang đi được.
Theo em thì Bác chủ nên rà soát thật kỹ các đại lý của mình coi đại lý nào làm việc ko ổn thì nên chấn chỉnh gấp đi ạ

 

[blackmorning]

Cảm ơn cụ. Em cứ tưởng bài này chìm sâu rồi, nay lại thấy nổi. Vào đọc thấy ý kiến của cụ, nói thật em rất mừng. E không đặt nặng chuyện này lắm cụ ah, chỉ hi vọng qua diễn đàn để cụ biết chuyện này. Còn nhân viên thì em không nhớ tên ah, vì vào rồi ra luôn. Theo em thì cụ nên có biện pháp làm chặt với nhân viên vì cửa hàng cụ nhiều nên rất khó quản lý. Cái số đường dây nóng cụ cứ dán ở cửa kèm theo dòng chữ, nếu gặp vướng mắc gì thì xin liên hệ vào số này. E nghĩ nhân viên bố bảo cũng ko dám vớ vẩn đâu ah. Vài lời tâm sự với cụ. Chúc cụ buôn bán đắt hàng nhé!

-Trước tiên em rất cảm ơn các cụ đã quan tâm đến ThanhBinhauto. Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến các cụ, các bác đã ủng hộ em trong suốt thời gian qua.

- Bây giờ em cũng không nói đến ai đúng ai sai, ai là khách thực đến với em, nick nào nick thật nick nào nick ảo ném đá. Em vẫn xin được nhận lỗi và thành thật xin lỗi với những bác nào đã gặp phải những vấn đề không hài lòng dù là nhỏ nhất ở cửa hàng em.

- Trong quá trình phục vụ các bác em vẫn còn nhiều thiếu sót. Nếu có gì sơ suất dẫn đến phàn nàn chưa đáp ứng được yêu cầu của các bác mong các bác thứ lỗi cho em, em xin rút kinh nghiệm và sẽ giám sát quản lý thợ, nhân viên chặt chẽ hơn nữa. Em đang cho chỉnh sửa rùi ạ. Hi vọng có thể nhận được sự ủng hộ của các bác

Bất cứ khi nào các bác không hài lòng về thái độ phục vụ ThanhBinhauto xin các cụ alo ngay số hotline: 0913.51.00.33 và mời các cụ qua gian hàng bên em đóng góp ý kiến ạ.

 

[linhdongxuan]

nghe các cụ kêu thảm, em xin chia buồn. E chưa bao giờ vào nhưng có 1 điều em rất khó hiểu là làm ăn như thế mà vẫn mở được các chi nhánh trong nam ngoài bắc nhỉ, càng ngày càng nhiều ý. Có khi em phải xin học bác chủ thanh bình xem thế nào, làm sao mà mở được kinh thế với thái độ phục vụ nhân viên như hiện nay?

 

[Rob Tran]

Hôm nay nhận được tin nhắn từ Tba.hanoi với thái độ rất cầu thị, rất hoan nghênh tinh thần của Tba.hanoi! Thực ra đây có thể chỉ là một hiện tượng ngẫu nhiên hoặc chỉ là một phút lười nhác của nhân viên mà thôi. Với e, do lần đầu tiên vào mà gặp như vậy thì gây ấn tượng chả đẹp chút nào; mong cụ sớm chấn chỉnh để lấy lại lòng tin cho a e OF.

 

[Civic2306]

Em cũng đã vào Thanh bình thay còi vài lần, nói chung nhân viên kỹ thuật cũng nhiệt tình, mấy em bán hàng cũng nhẹ nhành nhưng chân hơi ngắn. Đề nghị bác TB.hanoi học tập anh Nhật Cường Mobi, toàn các em xinh, chân trắng nõn như bột đắt tý nhưng mãn nhãn là em thích roài

 

[thangbecks]

Chắc bác gặp đúng em vừa bị ny đá

Người đó là em các cụ ah. Đã nghe nhiều cụ phàn nàn về Thanh Bình Auto từ lâu nhưng hôm nay trên đường về, vẫn cứ tạt qua với suy nghĩ, có khi nói vậy nhưng không phải vậy. Hik....

Đầu tiên là đỗ xe và dừng xe ngay ngắn ở lề đường Trần Khát Chân. Xuống xe với ý định độ vài thứ: Nẹp chân kính, đuôi gió, đèn bixenon...

Bước vào cửa hàng, có 2 em gái và 1 em giai đang ngồi chơi Game online hăng say.

Hỏi: "Cho anh dán nẹp chân kính em nhé".

1 em ngồi góc trong cùng hỏi cộc lốc: "Nẹp cho xe gì?".

Trả lời: "Lancer 2.0 em ah".

"Không có", em nó vẫn cộc lốc, không thèm liếc nhìn lấy 1 phát

"Thế có loại nào khác vừa lancer ko em?"

"Không", em nó gằn giọng cứ như là khách đang sắp làm em nó cáu vì mất tập trung khi chơi game ấy

Quả thật, thái độ của em nó như đấm vào mặt em luôn. Cụt hứng, em đêk thèm hỏi đuôi gió hay đèn đóm gì nữa. Cút luôn và em thề là không bao giờ em quay lại cái cửa hàng này.

Trộm nghĩ, không biết bác chủ Thanh Bình Auto có biết những chuyện thế này không, chứ thời buổi bây giờ, cửa hàng độ xe thì đầy ra mà phục vụ cái kiểu này thì em xin vái cả nón

Một vài lời trần tình về cái Thanh Bình Auto này

Mong đừng có OF members nào lặp lại sai lầm như em khi "điếc không sợ súng" mà lại bước chân vào đây

 

[Tba.hanoi]

Cảm ơn cụ. Em cứ tưởng bài này chìm sâu rồi, nay lại thấy nổi. Vào đọc thấy ý kiến của cụ, nói thật em rất mừng. E không đặt nặng chuyện này lắm cụ ah, chỉ hi vọng qua diễn đàn để cụ biết chuyện này. Còn nhân viên thì em không nhớ tên ah, vì vào rồi ra luôn. Theo em thì cụ nên có biện pháp làm chặt với nhân viên vì cửa hàng cụ nhiều nên rất khó quản lý. Cái số đường dây nóng cụ cứ dán ở cửa kèm theo dòng chữ, nếu gặp vướng mắc gì thì xin liên hệ vào số này. E nghĩ nhân viên bố bảo cũng ko dám vớ vẩn đâu ah. Vài lời tâm sự với cụ. Chúc cụ buôn bán đắt hàng nhé!

Cảm ơn cụ đã ủng hộ em. Mong được các cụ góp ý và ủng hộ nhiều hơn nữa ạ

 

[Tba.hanoi]

Em cũng đã vào Thanh bình thay còi vài lần, nói chung nhân viên kỹ thuật cũng nhiệt tình, mấy em bán hàng cũng nhẹ nhành nhưng chân hơi ngắn. Đề nghị bác TB.hanoi học tập anh Nhật Cường Mobi, toàn các em xinh, chân trắng nõn như bột đắt tý nhưng mãn nhãn là em thích roài

Sáng kiến của cụ rất hay em xin ghi nhận và đang cố gắng học tập ạ. Cảm ơn cụ

 

[Ncgroup]

Em ngày trước có trải sàn ở đây 1 lần, sau đó về phát hiện có 1 con ốc ở phân ốp nhựa k đc bắt vào, chỗ đó cứ lành phành, tháng sau thì trải sàn ở đó tụt hết ra. Từ đó cách chỗ này luôn Các cụ ạ

 

[thenet1983]

cụ vào đúng hôm em nó đến tháng

 

[MIT-ONE]

Nói chung e có một kinh nghiệm xương máu : Kinh doanh thì họ sẽ tìm lợi nhuận
Việc này e đã có một bài về TBA HN hoàn toàn mang tính góp ý Nhiều cụ không ngại e tự ái gọi e là gà công nghiệp F50 ,,,Có cụ thì rất chân thành như cụ MEOSACHTHIU.. bảo e mang xe ra cụ ấy nói với A Bình chủ TBA sử lý
Nhưng cái vụ đó cũng không thấy TBA lên tiếng
Cho nên e nghĩ : Thu tiền xong -Xảy ra lỗi : Xin lỗi ----vậy là xong >>> Còn hậu quả các cụ tự khắc phục Góp ý hay phàn nàn địa chỉ này thật vô ích thôi...

 

[blackmorning]

Đánh kẻ chạy đi, không ai đánh người chạy lại cụ ah. E nghĩ cụ TBA đã có lời rồi thì mình ủn giúp cụ ấy. E là nạn nhân và cũng đã lên tiếng góp ý chân thành với cụ ấy rồi. Vì thế nên e cũng xin hỗ trợ cụ ấy thêm 1 lần nữa bằng cách close cái topic này lại. Có gì các cụ thông cảm và PM trực tiếp cho cụ TBA để cụ ấy chấn chỉnh đội ngũ nhà cụ ấy nhá. Cảm ơn các cụ đã quan tâm ah!

Nói chung e có một kinh nghiệm xương máu : Kinh doanh thì họ sẽ tìm lợi nhuận
Việc này e đã có một bài về TBA HN hoàn toàn mang tính góp ý Nhiều cụ không ngại e tự ái gọi e là gà công nghiệp F50 ,,,Có cụ thì rất chân thành như cụ MEOSACHTHIU.. bảo e mang xe ra cụ ấy nói với A Bình chủ TBA sử lý
Nhưng cái vụ đó cũng không thấy TBA lên tiếng
Cho nên e nghĩ : Thu tiền xong -Xảy ra lỗi : Xin lỗi ----vậy là xong >>> Còn hậu quả các cụ tự khắc phục Góp ý hay phàn nàn địa chỉ này thật vô ích thôi...