[Funland] Thẻ tín dụng hết hạn vẫn bị trừ tiền?

[hung2019]

Em có cái thẻ Visa credit, hạn dùng là 10/24. Thẻ này có link vào cái Google Play Store, năm trước có mua 1 app dạng subcription trừ tiền hàng năm, cụ thể là app gia hạn vào 22/11 hàng năm. Hết tháng 10/2024 thì trên Play Store cũng báo thẻ đã hết hạn cần phải update (yêu cầu nhập hạn dùng mới và số cvc mới), nhưng em kệ ko update vì ko/chưa có nhu cầu mua gì thêm trên đó. Nhưng rất bất ngờ là đến 21/11/2024 thì bank vẫn báo trừ tiền cho app kia bằng thẻ đã hết hạn thành công.
Như vậy là sao các cụ nhỉ?

Hạn thẻ là 10/24, ngày 1/11/24 Google có email báo thẻ hết hạn nên sẽ không gia hạn được app

Hiện tại (26/11) trên Play Store vẫn báo thẻ đã hết hạn

Nhưng vẫn gia hạn và trừ tiền 946.316 đ thành công

Xác nhận trừ tiền từ bank

 

[BachBeo]

Lạ nhỉ

 

[minhab]

Ca này khoai nhể, thẻ hết hạn thì làm sao mà dùng được cái gì. Cụ đã hỏi bank chưa ?
Em đang nghĩ cái này nó gia hạn 1 tháng trước khi hết hạn chứ thẻ hết hạn bố nó cũng chả gia hạn được, gửi thông tin về bank thì sẽ báo không có.

 

[xuandai]

Em có cái thẻ Visa credit, hạn dùng là 10/24. Thẻ này có link vào cái Google Play Store, năm trước có mua 1 app dạng subcription trừ tiền hàng năm, cụ thể là app gia hạn vào 22/11 hàng năm. Hết tháng 10/2024 thì trên Play Store cũng báo thẻ đã hết hạn cần phải update (yêu cầu nhập hạn dùng mới và số cvc mới), nhưng em kệ ko update vì ko/chưa có nhu cầu mua gì thêm trên đó. Nhưng rất bất ngờ là đến 21/11/2024 thì bank vẫn báo trừ tiền cho app kia bằng thẻ đã hết hạn thành công.
Như vậy là sao các cụ nhỉ?

Cụ yêu cầu bank họ hoàn thôi.

 

[hung2019]

Ca này khoai nhể, thẻ hết hạn thì làm sao mà dùng được cái gì. Cụ đã hỏi bank chưa ?
Em đang nghĩ cái này nó gia hạn 1 tháng trước khi hết hạn chứ thẻ hết hạn bố nó cũng chả gia hạn được, gửi thông tin về bank thì sẽ báo không có.

ko, đúng ngày 21/11, tức là sau khi thẻ hết hạn 21 ngày rồi, em mới tìm cập nhật thêm ảnh đó

 

[Tony_Le]

Thay vì lên đây thắc mắc thì alo lên Bank hỏi nhanh hơn nhiều.

 

[kienthuc]

Case này cụ báo ngân hàng là chắc chắn được hoàn tiền. Còn nguyên nhân là do không đồng nhất chính sách chồng chéo giữa nhiều bên liên quan: cổng thanh toán, Play Store, ngân hàng, Duolingo...

 

[Opel Astra]

Xác nhận trừ tiền từ bank

Bác có Dư nợ khoản 46 triệu đấy thây, tức là, bằng cách nào đó, bác vẫn tiêu tiền thành công (và nợ 46 đồng)????
Trên tổng số dư khả dụng là 150 đồng.

 

[hung2019]

Bác có Dư nợ khoản 46 triệu đấy thây, tức là, bằng cách nào đó, bác vẫn tiêu tiền thành công (và nợ 46 đồng)????
Trên tổng số dư khả dụng là 150 đồng.

À thẻ hết hạn thì bank có phát hành thẻ mới và em vẫn dùng thẻ mới mà, e đang thắc mà là cái thẻ trên Google Play là thẻ đã hết hạn mà sao bank nó vẫn cho trừ thôi.

 

[NguyenChum1219]

Bác có Dư nợ khoản 46 triệu đấy thây, tức là, bằng cách nào đó, bác vẫn tiêu tiền thành công (và nợ 46 đồng)????
Trên tổng số dư khả dụng là 150 đồng.

Thẻ chỉ là phương tiện sử dụng (chi tiêu/rút tiền) hạn mức cho vay của bank, hạn mức này gắn vào tk vay, thẻ hết hạn nhưng tk vay vẫn bình thường.

 

[xuandai]

Thẻ chỉ là phương tiện sử dụng (chi tiêu/rút tiền) hạn mức cho vay của bank, hạn mức này gắn vào tk vay, thẻ hết hạn nhưng tk vay vẫn bình thường.

Em nghĩ vẫn đòi bank đc, và bank nó đòi dv chấp nhận thanh toán thôi. Thông tin gửi sang nó ko đủ mà vẫn cho thanh toán là sai

 

[newboyvt]

À thẻ hết hạn thì bank có phát hành thẻ mới và em vẫn dùng thẻ mới mà, e đang thắc mà là cái thẻ trên Google Play là thẻ đã hết hạn mà sao bank nó vẫn cho trừ thôi.

Cụ đã phản ánh khiếu nại lên bank chưa?

 

[hung2019]

Cụ đã phản ánh khiếu nại lên bank chưa?

Chưa cụ ạ, cái bank ngoại nên support hơi củ chuối. Để em call lên xem sao.

 

[hung2019]

Em nghĩ vẫn đòi bank đc, và bank nó đòi dv chấp nhận thanh toán thôi. Thông tin gửi sang nó ko đủ mà vẫn cho thanh toán là sai

Vâng, chủ yếu em hỏi và chia sẻ tình huống thôi, chứ đòi tiền thì em nghĩ yêu cầu google nó chủ động hoàn sẽ nhanh hơn phía bank xử lý nhiều.

 

[cuc_cu]

Cụ gọi thẳng lên hotline sẽ nhanh và thông tin sẽ chuẩn xác hơn.

 

[Langthang_Mercedes]

Vâng, chủ yếu em hỏi và chia sẻ tình huống thôi, chứ đòi tiền thì em nghĩ yêu cầu google nó chủ động hoàn sẽ nhanh hơn phía bank xử lý nhiều.

Kinh nghiệm là sau khi mua bán xong thì out thẻ khỏi app, khóa thanh toán online lại. Một số nơi làm lộ tùm lum thì được vạ má sưng. Mua bán ba cái thứ linh tinh online này thì dùng thẻ Prepaid, ít tiền thôi chứ hạn mức cao như kia thì trượt phát đi đòi cũng phát mệt.

 

[Vinhdq164]

HS*C ah cụ. Nói chung bọn này củ chuối lắm

 

[Haiau69]

Cụ không huỷ đăng ký dịch vụ thì nó vẫn tính tiền và gửi bill cho ngân hàng. Thẻ cũ hết hạn mà đổi qua thẻ mới thì cái tài khoản vẫn không thay đổi.

Trường hợp này chắc chắn cụ không thể đòi tiền được vì cụ đã ký hợp đồng sử dụng dịch vụ của hãng phần mềm và chưa chấm dứt hợp đồng.

Khi ngân hàng nhận được bill vào số thẻ cũ thì họ vẫn thanh toán vì nhà cung cấp có bằng chứng là cụ đã sử dụng dịch vụ.

Nội dung này chắc có ghi đâu đó trong điều khoản phát hành thẻ. Nhưng cái này nhiều người không đọc kỹ.