Năm 2019 Em có mua 1 cái nồi cơm điện Cuccu nhập Hàn Quốc, mã nồi HPF0660SR, loại cao tần áp suất, lúc mua là 6 triệu. Nghĩ đầu tư để cho bữa ăn nó ngon miệng nên ko tiếc tiền, quả thật nấu com ngon hơn các loại nồi mâm nhiệt của tàu. Hài lòng sử dụng, nghĩ mình là người tiêu dùng thông thái, chọn đúng sản phẩm phù hợp, đắt sắt ra miếng.
Đến cuối tháng 4/2021 nó không vào điện, bỏ mẹ nghĩ nồi đắt tiền mà cũng hỏng, trong khi cái nồi tàu thì...phá cũng phải trên 5 năm mới có dấu hiệu hỏng.
Em liên lạc với trang wep của hãng:
Được giới thiệu liên lạc với kỹ thuật và gửi chuyển phát nồi về sửa dịch vụ, vì hết bảo hành.
Ok. Ko vấn đề gì, hỏng thì sửa, hôm sau đc báo giá sửa hết 800k, thay thêm cái gioăng giữ hơi 250k, tổng 1.050k.
đến hôm kia thì nhận đc cuộc gọi của cậu xưng là NV kỹ thuật, thông báo ko sửa đc.... tóm lại nhân viên ký thuật bó tay và gửi lại hàng cho em, em mất 120k tiền cước gửi đi gửi về, giờ đang phân vân nên chọn mua nồi hãng nào?? có lẽ liên hệ với Cụ Chương li oa hoặc cụ Bảo trên of thôi nhỉ
Muốn làm người tiêu dùng thông thái cũng khó