Chi phí đắt giá nhất là con người, doanh nghiệp coi con người là tải sản quý nhất, vậy nên khi tài sản quý mà phải làm việc đơn giản ( những việc định nghĩa được, đo lường được), giảm hiệu suất, mất động lực thì sẽ phải tìm đến công cụ thay thế. AI/ Robot là công cụ tương lai gần, vì nó làm được việc đơn giản với độ chính xác cao hơn, nhiều hơn, nhanh hơn. Tất nhiên không thay thế hoàn toàn con người vì trong mỗi việc đều tồn tại những vấn đề cần con người
Đặt vấn đề là chủ doanh nghiệp, khi họ có cả năng dùng được AI & Robot, thì đa số sẽ mang tài sản quý nhất ra ngoài đường nhé