Hồ sơ của em bị từ chối lần 2, thì được cán bộ xử lý chu đáo gửi kèm lý do từ chối file hướng dẫn chụp ảnh, nội dung hướng dẫn như sau (em copy luôn nội dung file vì ko biết chèn file như thế nào):
Hướng dẫn tải ảnh chân dung
1. Tiêu chuẩn ảnh do người dân tự upload để đổi GPLX online:
- Sử dụng ảnh chụp thẳng, miệng khép, mắt mở bình thường, không đeo kính gọng dày và mắt kính sẫm màu (chỉ cho phép đeo kính trắng gọng nhỏ, khuyến cáo nên bỏ kính khi chụp ảnh chân dung).
- Cỡ ảnh 3 x 4 cm
- Độ phân giải 400dpi trở lên, tương ứng với kích thước ảnh 473 x 630 pixel; khuyến cáo nên dùng ảnh độ phân giải 600dpi trở lên, tương ứng với độ phân giải 709 x 945 pixel (như hình dưới)
- Phông nền sử dụng màu xanh
- Tóc không được che mắt
- Đầu không được nghiêng quá 5 độ
2. Ảnh chân dung sau khi chuẩn hóa phục vụ lưu trữ, nhận dạng
Ảnh sau khi thu nhận bằng phần mềm sẽ được cắt theo chuẩn 3x4 với độ phân giải 300dpi, tương ứng với kích thước 354 x 471 pixel. Chiều rộng của đầu bằng 1/3 chiều rộng ảnh, vị trí của mắt nằm trong khoảng từ 1/3 đến 1/4 chiều cao của ảnh. Ảnh này đủ tiêu chuẩn để in lên bằng lái, sử dụng để nhận dạng học viên.
Em chụp lại ảnh theo đúng hướng dẫn, nộp lại hồ sơ sáng 8/10, đến 9/10 có thông báo nộp tiền, đến hôm nay thì thấy báo hồ sơ đã chuyển về Sở GTVTHN xử lý.
Hồ sơ của vợ em thì đã báo đang trả kết quả, chờ ship giao bằng thôi
Qua việc nộp hồ sơ của cả 2 vợ chồng em vừa rồi thì em rút ra mấy kinh nghiệm nhỏ như sau:
1. Nộp hồ sơ lúc đầu giờ sáng có vẻ sẽ được tiếp nhận và xử lý nhanh hơn. Em không rõ lý do, nhưng hồ sơ em nộp buổi chiều thì phải mất 4 - 5 ngày mới được xử lý, kể cả là phản hồi từ chối. Nhưng 2 lần nộp hồ sơ đầu giờ sáng thì chỉ hôm sau đã báo kết quả xử lý ngay.
2. Ảnh chụp cần lấy đủ cả 2 vai, và chụp sâu xuống dưới ngực, khoảng cách giữa trán và cạnh trên của ảnh phải rộng rộng một chút. Kích thước thì lấy theo hướng dẫn trên. Được duyệt ngay!
Hy vọng các thông tin trên hữu ích cho các cụ đang ủng hộ chính phủ 4.0!