[Funland] Thắc mắc về Hóa đơn VAT khi mua hàng qua tiki

[Mợ toét 2710]

Thôi cụ có cần hóa đơn lọc nước k e kỷ niệm cụ cái

 

[NguyenBan360]

iem chưa mua gì trên tiki, chắc phải cài cái app thỉnh thoảng mò vào xem có món nào hay ho ko

 

[Poison]

Kể ra mua lê mà xuất vat cũng khó cho nhà bán nhỉ, nhân tiện em hỏi các cụ em nhập hàng không có hoá đơn, em ra chi cục thuế mua hoá đơn để có đầu vào và có căn cứ xuất đầu ra cho khách được không cccm nhỉ?
Cụ mợ nào xem giúp tư vấn giúp em với ạ

Đã bán trên tiki thì phải là cty hoặc hộ kd cá thể, nên nếu khách y/c thì 1000d cũng phải xuất, với cả khi cụ nhập hàng bán thì cũng phải có hd nhập, nên khách y/c thì cụ bắt buộc phải xuất đc.
Cụ nhập hàng thì phải yêu cầu hóa đơn, cụ k lấy thì cụ k thể xuất hóa đơn hàng đó đc. Thuế họ chỉ bán hóa đơn trắng cho cty, hộ kd chứ làm sao họ xuất hd hàng cụ mua đc.

 

[HVC]

Nhà em chả bán được trên tiki vì tiki đòi có hóa đơn VAT. Toàn hàng gia công nhỏ lẻ với số lượng ít lấy đâu ra VAT. Thế nên tiki dạo này trầm là phải

 

[HN_2012]

Công ty này cũng lớn mà có tận 6 chi nhánh trong Nam luôn mà làm ăn chán quá. cái thiết bị em mua có 305.000 thôi. em mua cho cơ quan qua tiki cũng nhiều rồi nhưng đây là lần đầu tiên em bị vậy. Hai bên đá bóng cho nhau mặc kệ khách không như lazada trước họ đền em mã 50k do bên bán không xuất hóa đơn cho khách

Em gặp rồi cụ đừng gọi điện mà mail cho Tiki nói rõ Tiki phải giải quyết vì shop là do Tiki quản lý, nếu không thỏa đáng tôi sẽ gửi đơn cho thuế, chắc họ sẽ bảo thu hồi hàng trả tiền, nhưng trước em mua về bán lại cho khách của mình nên không thể lấy lại được cuối cùng shop nó cũng xoay được hóa đơn viết cho em, cũng mất hơn tháng đó. Mấy shop kiểu này là mua hàng không thuế nhập lậu giá rẻ để bán nên không viết được VAT, em đoán thế.

 

[Hoàng Trang]

Chào các cụ em có việc thế này:
Ngày 14/04/2020 em có đặt mua bộ chia mạng TPLINK loại 5 cổng của Công ty cổ phần công nghệ IT chính hãng trên trang tiki.vn (mã đơn hàng #317509184) và có chọn yêu câu xuất hóa đơn cho đơn hàng này nhưng nay đã quá hạn 14 ngày sau khi nhận hàng nhưng không nhận được hóa đơn VAT(điện tử) em liên hệ với chăm sóc khách hàng tiki thì tiki nói liên hệ với Công ty cổ phần công nghệ IT chính hãng. Em goi điện cho Công ty cổ phần công nghệ IT chính hãng thì lại nói rằng liên hệ với tiki. Có cụ nào đã gặp trường hợp này chưa cho xin cách giải quyết. Cứ vòng qua vòng lại hơn 1 tuần rồi mà em không nhận được hóa đơn

Để đăng ký bán hàng trên Tiki phải là doanh nghiệp/ hộ kinh doanh cá thể và phải xuất được hoá đơn GTGT khi khách hàng yêu cầu. Tuy nhiên một số nhà bán trà trộn hàng không có hoá đơn chứng từ vào, hoặc đã xuất khống nên không xuất được hoá đơn cho cụ. Thay bằng việc gọi điện thoại thì cụ gửi mail đến bộ phận giải quyết khiếu nại của tiki. Cụ cứ gửi đều đặn hàng ngày cho em.

 

[addvy]

Để đăng ký bán hàng trên Tiki phải là doanh nghiệp/ hộ kinh doanh cá thể và phải xuất được hoá đơn GTGT khi khách hàng yêu cầu. Tuy nhiên một số nhà bán trà trộn hàng không có hoá đơn chứng từ vào, hoặc đã xuất khống nên không xuất được hoá đơn cho cụ. Thay bằng việc gọi điện thoại thì cụ gửi mail đến bộ phận giải quyết khiếu nại của tiki. Cụ cứ gửi đều đặn hàng ngày cho em.

xin email của tiki để em gửi với ạ. em đang định nhờ đứa bạn là nhà báo đăng vụ này lên báo chí để cho khách chạy hết sang shopee, vì hàng bán đắt hơn mà không có VAT thì qua shopee mà mua rẻ hơn

 

[Trang Truong]

E mua hàng toàn chọn Tiki trading nên hoá đơn tự động gửi mail hết.

Sao vụ này họ giải quyết cuả cụ chậm thế nhỉ, trc e có 1 đơn hàng có chút thắc mắc mà gọi Tiki cái quyết luôn nên thích mua hàng ở đây.

 

[addvy]

E mua hàng toàn chọn Tiki trading nên hoá đơn tự động gửi mail hết.

Sao vụ này họ giải quyết cuả cụ chậm thế nhỉ, trc e có 1 đơn hàng có chút thắc mắc mà gọi Tiki cái quyết luôn nên thích mua hàng ở đây.

em bực nhất là tiki họ lại trả lời kiểu đá trách nhiệm sang khách hàng tự đi mà liên hệ với nhà cung cấp

 

[addvy]

Năm trước em mua đơn hàng 3 triệu trên lazada shop bán không xuất hóa đơn cho em và lazada đã trừ tiền VAT của nhà bán hàng và gửi trả vào thẻ cho em. sau đó không thấy shop đó bán hàng trên lazada nữa

 

[Thuy.Dai_Ichi_Life]

Chào các cụ em có việc thế này:
Ngày 14/04/2020 em có đặt mua bộ chia mạng TPLINK loại 5 cổng của Công ty cổ phần công nghệ IT chính hãng trên trang tiki.vn (mã đơn hàng #317509184) và có chọn yêu câu xuất hóa đơn cho đơn hàng này nhưng nay đã quá hạn 14 ngày sau khi nhận hàng nhưng không nhận được hóa đơn VAT(điện tử) em liên hệ với chăm sóc khách hàng tiki thì tiki nói liên hệ với Công ty cổ phần công nghệ IT chính hãng. Em goi điện cho Công ty cổ phần công nghệ IT chính hãng thì lại nói rằng liên hệ với tiki. Có cụ nào đã gặp trường hợp này chưa cho xin cách giải quyết. Cứ vòng qua vòng lại hơn 1 tuần rồi mà em không nhận được hóa đơn

Bên bán hàng phải xuất hoá đơn cho cụ chứ

 

[dandihome]

Chắc nhà bán mới nên ko rõ.
Bên bán phải xuất hóa đơn, bên em cứ KH yêu cầu là em xuất. Nếu ko xuất cụ dọa vote 1*, nói luôn tình trạng là họ sợ ngay ấy mà. Em bán hàng trên Tiki sợ nhất là bị KH đánh giá 1*

 

[HN_2012]

xin email của tiki để em gửi với ạ. em đang định nhờ đứa bạn là nhà báo đăng vụ này lên báo chí để cho khách chạy hết sang shopee, vì hàng bán đắt hơn mà không có VAT thì qua shopee mà mua rẻ hơn

Em thấy cụ cũng lạ đấy, thường khi đặt hàng mua hàng xong họ sẽ có mail gửi cho cụ để thông báo và xác nhận cụ gửi lại cho nó hoặc qua mail hỗ trợ hoặc chat trên trang của Tiki, em đã không mua hàng của Tiki từ sau vụ kia mà họ vẫn gửi mail khi mình click vào các sản phẩm trên trang của họ, có thông tin hộ trợ đây cụ:

Văn phòng công ty cổ phần Tiki

52 Út Tịch, P.4, Q.Tân Bình

1900 6035

hotro@tiki.vn

Email này được gửi tự động và không nhận trả lời.

Hủy đăng ký nhận email tại đây

Giờ làm việc cứ mail chát là nhanh và tiện nhất chứ điện thoại không có chứng cứ để giải quyết trực quan sau này.

 

[honglong1]

Cụ đã kiểm tra cả hộp thư rác chưa,theo e biết việc xuất hóa đơn là tự động cùng với việc xuất hàng

Cụ nói có lẽ phải, e cũng có 1 đơn hàng webcam trên Tiki ngày 14/4, đến ngày 24/4 (ngày xuất hàng) nó tự động xuất hóa đơn mà chả hỏi mình có cần hay không. Chủ thớt nên kiểm tra lại mail đăng ký Tiki xem có bị lạc đi đâu không.

 

[addvy]

Sau khi xin số gặp trực tiếp lãnh đạo 2 cty em đã lấy được hóa đơn. Em xin cảm ơn tất cả các cụ đã tư vấn cách thức đòi tiki. Đúng là phải nói đến đoạn đưa ra báo thì 2 bên tiki và nhà cung cấp mới chịu làm việc

 

[diahinh88]

mua trên này ít khi có hóa đơn lắm cụ ạ

 

[tranminhhoa]

Báo quản lý thị trường. Bán hàng không xuất hoá đơn là phạm pháp mà.

 

[diahinh88]

thắc mắc thì chuyển mẹ sang app khác mua e cũng cạch mặt cái tiki mấy năm nay rồi

 

[VW Golf]

Em đã đòi được thứ mình cần. Cảm ơn tất cả các anh chị em đã giúp đỡ và tư vấn cho em

Có lẽ bác nên chia sẻ cho mọi người thứ bác nhận được - cũng như quy trình đòi về.
Cho ai đó cần.

Thank you bác.