Cửa hàng làm ăn không uy tín, xe em thay líp + xích tại 190 quán thánh, nvien làm gãy pas nối đê, và hẹn lên hẹn xuống không có đô thay thế. Chờ 1 câu tl chính thưc.
E xin trả lời cụ về vấn đề trên, e đính chính lại một chút. Đây là trường hợp của chú Hòa ở Từ Sơn Bắc Ninh tới cửa hàng sửa gạt đề sau do bị cong ảnh hướng đến vận hành và khi chuyển đề. E là người trực tiếp xử lí (đồng thời là người nhắn tin nhắn bên trên). Xích líp cũ quá phải thay ko có gì đáng nói. Nhưng gạt đề cong vênh cần nắn lại, e nắn trực tiếp trên xe như bthg vẫn làm nhưng do sự cố làm gãy pas nối đề (loại pas này mỏng, bằng nhôm nên dễ xảy ra rủi ro khi nắn). Việc này hoàn toàn là khách quan chứ không có chuyện cố ý làm gãy.
Sau khi sự việc xảy ra em cũng có phương án xử lí tạm thời là hàn lại pass để thay thế trong lúc chờ mua pass đề mới cho chú Hòa chủ xe.
Sau đó được báo lại là pas đề bị gãy ở mối hàn cần thay mới. E có trách nhiệm đặt mua 1 chiếc khác thay thế cho khách hàng. Do pass đề theo khung xe rất khó mua cần nhiều thời gian tìm kiếm và cũng bận công việc cửa hàng nên khiến khách hàng phải đợi, một phần cũng vì chờ ảnh pas nối đề từ chú Hòa gửi đến để xác nhận chính xác mua đúng trước khi gửi.
Ngay khi nhận được ảnh pas đề cũ em đã gửi pass mới thay thế cho chú Hòa.
E không biết cụ là chủ xe hay là anh mà chú Hòa nhờ đến lấy giúp pas đề đã từng qua cửa hàng 190 QT.
Mong cụ thông cảm và đính chính lại giúp em để tránh gây hiểu nhầm cho cửa hàng.
Mọi chi phí hàn tạm thời hay mua pas đề mới và chi phí dịch vụ, gửi hàng em đã thanh toán 100%.