Các cụ cho em vài nhời bình luận với! chả là nhà em có 4 con tivi box của FPT, 1 con mua gói truyền hình trả tiền và K+ thì xem bình thường, 3 con còn lại thì 1 con mua hơn 1 năm, 2 con kia mới mua vài tháng. Lúc mua thì mấy em bán hàng với bộ phận chăm sóc khách hàng bảo được xem mấy kênh của VTV như VTV1, 2, 3 miền phí (chưa kể một số kênh khác), cụ thể là con đầu trong vòng 2 năm, 2 con còn lại được 1 năm. Đùng phát mấy hôm nay xem VTV3 bắt trả tiền, mặc dù vẫn còn thời hạn khuyến mại! Bực quá em cũng gọi cho hotline của FPT thì được báo là thay đổi chính sách gì đó mong thông cảm! Thế này em có phải bị lừa ko các cụ! Lúc mua hứa hẹn này nọ, đến lúc có biến thì chả thấy thông báo gì, hỏi mới nói là thay đổi rồi chỉ mong thông cảm mà chả có trách nhiệm gì với khách hàng!
Mong các cụ cho em vài nhời làm sáng tỏ việc này, đặc biệt là các cụ rơi vào trường hợp như của em!
