Nếu sử dụng điện thoại android thì rất có thể điện thoại đã bị cài phần mềm đọc lén sms. Trên nhiều phiên bản android thì chỉ cần 1 lần cấp quyền đọc sms cho app thì về sau app đấy hoàn toàn đọc và thao tác với tin nhắn được.
Rất có thể đt của bác này đã cài 1 cái app giả mạo nào đấy rồi cấp quyền đọc ghi sms cho nó mà không để ý. Mấy bác già già không thạo công nghệ thì cứ yes...yes lúc nó hỏi xin quyền.
Về sau khi nó đọc được otp thì nó sẽ gửi sms otp lên máy chủ của app giả mạo đồng thời xóa luôn sms đấy trong conversation của máy.
Mà cái app hay làm mấy trò này nhất là cái app quản lý chồng mà mấy bà vợ cài lén vào