Sự nhầm tưởng chết người của tất cả các sale ford ....

[Loipham]

Chiến lược kinh doanh và xây dựng thương hiệu không phải là cái "thần thánh" gì to tát, mà nó là sự cẩn trọng từ cái nhỏ nhất đến cái lớn nhất của nhà hoạch định của mỗi doanh nghiệp, Song tựu chung yếu tố con người và "năng lực lõi" là điều kiện tiên quyết của mọi sự thành bại.
Tiền nhân Việt xưa có câu "đẹp thì khoe ra, xấu xa thì đậy lại", nhưng các sale ở các show room thì không?!, hoặc chưa hiểu hết vấn đề đó thì phải... Họ luôn mồm "khoe" những "yếu điểm" của sản phẩm so với thế mạnh của đối thủ cạnh tranh (dìm hàng) "đã được khẳng định tại VN" đại loại như đèn sương mù, tay lái gật gù, túi khí, đèn trần, đèn halogen, trong khi đó "thiên hạ" đã có tất cả các cái đó hàng thập niên nay rồi... hic, thật buồn cười khi tôi được mấy ẻm xinh đẹp HN, TL, Cap, An... nói giống hệt nhau "như vẹt", trong câu nói, câu giới thiệu ấy hoàn toàn ko có chút "tri thức" nào về phương tiện và công nghệ cả. Cái mà cần nói ở đây là thế mạnh của xe Ford:
- An toàn
- Mạnh mẽ.
- Rộng rãi.
- Sự hữu dụng của không gian xe.
- Thân vỏ vững chắc.
- Tuy trọng lượng thân vỏ cao hơn các dòng cùng phân khúc nhưng nhiên liệu lại tương đương...
- Style mỹ....
- ......
Đấy mới là thế mạnh, chứ mấy cái đèn, túi khí, gạt mưa, khoá điện, gương điện... đâu phải là thế mạnh của xe mỹ ạ, như mấy ẻm sale ford vẫn "hót" mỗi khi có khách...

 

[kimithanh]

cũng do lỗi trong quá trình tranning nữa mà

 

[arowana]

Đợt vào Ford Láng Hạ thấy nhân viên tư vấn tệ quá

 

[voongsenh]

Bác là dân chiên nghiệp rồi, còn các em nó thì tuyền loại con thằng 6 cháu bà 10 biết éo gì đâu mà tư với vấn

 

[Chivas_xlt]

Theo fom mẫu hết rồi cụ ah, các sales đuợc nhồi nhét vào đầu những bài học quen thuộc mà mỗi khi gặp khách là bắn một tràng pháo

 

[khoaanycar]

cụ góp ý chuẩn ko cần chỉnh ạ

 

[xe3thi]

cũng không có gì lạ đâu các cụ
Đa số Sale Ford ( nói riêng ) và Sale ô tô nói chung đều không xuất thân từ ngành ô tô mà xuất thân từ kinh tế, tiếp thị,...nên không am hiểu kĩ thuật, nói như vẹt
Khâu training cũng có vấn đề : training toàn nói về thông số kĩ thuật xe, không thấy nói gì tới thế mạnh và ưu điểm xe ford,...em từng đột kích 1 khóa train cho các sale mới ở TpHCM nên mới biết như thế ạ.

 

[Nhôm nhựa]

như ý cụ chủ mà các em ấy hót thì khách nó phạc lại thì biết làm sao

 

[Loipham]

như ý cụ chủ mà các em ấy hót thì khách nó phạc lại thì biết làm sao

Em đã từng "vạc" thẳng vào mặt mấy ẻm liền vì sự "kệnh cỡm" trong quảng bá sản phẩm tới khách hàng, và nói thật, Nếu ko có niềm đam mê xe Mỹ thì có lẽ đa số khách hàng nghe song "biến" ngay mà không bao giờ chở lại. Bởi định tuyến của nhân viên sale như đưa họ vào miền "vớ vẩn" của công nghệ, do đó Định tuyến (tồi) + Định vị (tệ) = Mất thị phần (mất khách). ấy ạ

 

[Entidi]

Vấn đề khách Vịt đại đa số nhà mình lại quan tâm đến mấy cái óp sừn hơn là mấy cái thông số kỹ thuật kia cụ chủ ạ. Theo ý thượng đế cả. Các chú sales không nhầm đâu, mà đánh trúng nhu cầu của người mua xe đại chúng thôi. Trước khi mở miệng tư vấn, chắc sales đã được đào tạo khóa ngắn hạn về vấn đề này rồi. Xe đẹp hay xấu không biết, nhưng cứ khoe cái khách hàng tận thấy, và cảm nhận qua cái nhìn đầu tiên đã.

 

[BMW530d]

Hầy, ý cụ chủ cũng đúng, cái cụ nói thì ai cũng biết đó là đặc điểm của Ford, cái các em ấy nói để nhấn mạnh việc nay Ford cũng có các thứ ấy như xe Nhật xe Hàn chứ không thuần chủng Mỹ.
Em thì cứ tiêu chuẩn Mỹ là kết bất kể nguồn gốc Âu, Nhật hay Hàn. Nhưng riêng Ford sản phẩm riêng của người Mỹ em lại không ưng bằng GM của Mỹ.

 

[Nhôm nhựa]

Em đã từng "vạc" thẳng vào mặt mấy ẻm liền vì sự "kệnh cỡm" trong quảng bá sản phẩm tới khách hàng, và nói thật, Nếu ko có niềm đam mê xe Mỹ thì có lẽ đa số khách hàng nghe song "biến" ngay mà không bao giờ chở lại. Bởi định tuyến của nhân viên sale như đưa họ vào miền "vớ vẩn" của công nghệ, do đó Định tuyến (tồi) + Định vị (tệ) = Mất thị phần (mất khách). ấy ạ

ý em là mấy cái gạch đầu dòng ấy cụ ạ, mấy em sêu mà hót theo mấy cái gạch đầu dòng ấy khi khác nó phạc lại cho thì tịt luôn. chả lẽ lại bảo anh cứ mua đi em đảm bảo đúng như thế

 

[DUONGLAM]

Thế nên thị trường ford ngày càng thu hẹp tại VN

 

[Loipham]

Vấn đề khách Vịt đại đa số nhà mình lại quan tâm đến mấy cái óp sừn hơn là mấy cái thông số kỹ thuật kia cụ chủ ạ. Theo ý thượng đế cả. Các chú sales không nhầm đâu, mà đánh trúng nhu cầu của người mua xe đại chúng thôi. Trước khi mở miệng tư vấn, chắc sales đã được đào tạo khóa ngắn hạn về vấn đề này rồi. Xe đẹp hay xấu không biết, nhưng cứ khoe cái khách hàng tận thấy, và cảm nhận qua cái nhìn đầu tiên đã.

Chết thật, nếu đúng như sự nhận định của cụ thì hết thuốc, khi mà mang cái option (kém nhất trong các loại kém) đi so sánh với cái Option của hàng Nhật và hàng Hàn, thì tàn hơn cả tệ là cái không có gì tiên đoán trong nay mai cả ạ...,kinh tế là thế, thị trường là vậy đó là cái khó và hạ vó như Long biên đã minh chứng.

 

[Hapro_kiha]

Chiến lược kinh doanh và xây dựng thương hiệu không phải là cái "thần thánh" gì to tát, mà nó là sự cẩn trọng từ cái nhỏ nhất đến cái lớn nhất của nhà hoạch định của mỗi doanh nghiệp, Song tựu chung yếu tố con người và "năng lực lõi" là điều kiện tiên quyết của mọi sự thành bại.
Tiền nhân Việt xưa có câu "đẹp thì khoe ra, xấu xa thì đậy lại", nhưng các sale ở các show room thì không?!, hoặc chưa hiểu hết vấn đề đó thì phải... Họ luôn mồm "khoe" những "yếu điểm" của sản phẩm so với thế mạnh của đối thủ cạnh tranh (dìm hàng) "đã được khẳng định tại VN" đại loại như đèn sương mù, tay lái gật gù, túi khí, đèn trần, đèn halogen, trong khi đó "thiên hạ" đã có tất cả các cái đó hàng thập niên nay rồi... hic, thật buồn cười khi tôi được mấy ẻm xinh đẹp HN, TL, Cap, An... nói giống hệt nhau "như vẹt", trong câu nói, câu giới thiệu ấy hoàn toàn ko có chút "tri thức" nào về phương tiện và công nghệ cả. Cái mà cần nói ở đây là thế mạnh của xe Ford:
- An toàn
- Mạnh mẽ.
- Rộng rãi.
- Sự hữu dụng của không gian xe.
- Thân vỏ vững chắc.
- Tuy trọng lượng thân vỏ cao hơn các dòng cùng phân khúc nhưng nhiên liệu lại tương đương...
- Style mỹ....
- ......
Đấy mới là thế mạnh, chứ mấy cái đèn, túi khí, gạt mưa, khoá điện, gương điện... đâu phải là thế mạnh của xe mỹ ạ, như mấy ẻm sale ford vẫn "hót" mỗi khi có khách...

Quá Đã! Được đào tạo tâm lý, nói nhưng gì mà người khác kg muốn nghe mà! Để rùi pác sẽ nói pác cần gì mà!

 

[tonytran]

các em ấy cũng dập khuân thôi chứ biết gì đâu, thông cảm cho mấy em ấy đi bác

 

[Khonghieu]

Xưa em hỏi anh Sales Ford là Focus máy xăng với máy dầu phân biệt thế nào mà anh í chịu.
Nó là cái lazang.

 

[dp090x]

Cụ thắc mắc làm gì, thứ nhất là những thứ mà cụ nói nó khó khẳng định + người mua xe chưa chắc đã quan tâm, thứ 2 là Vẹt thì dạy sao nói vậy.

 

[Loipham]

Xưa em hỏi anh Sales Ford là Focus máy xăng với máy dầu phân biệt thế nào mà anh í chịu.
Nó là cái lazang.

Vui ghê, cái chữ ký của pác ấy ạ,... em người trần mắt thịt, em học được ở Ng Mỹ, Ng âu cái kiến thức và một tư duy minh bạch, đâu phải "dìm hàng" ai mà cụ nói em "âm binh" .... vui tính quá cụ chủ ạ... hi hi hôm nay em mới biết mình nói thật, viết thật và "đóng góp" thật và tự Tâm thì bị gọi là "âm binh" ... hi hi xin cảm ơn cụ nhé.

 

[toonhello]

Theo em đối tượng khách hàng quan tâm đến Ford họ đã tìm hiểu truóc rồi. Mấy ẻm sale chỉ cần hàng đẹp và biết là đc rồi