[Funland] Sen Việt big C - 1 đi không trở lại

Trạng thái
Thớt đang đóng

vuvanphong

Xe điện
Biển số
OF-122036
Ngày cấp bằng
26/11/11
Số km
3,379
Động cơ
155,235 Mã lực
Em nghĩ mình nên cho quán 1 con đường quay trở lại! Bằng cách tấy cả các cụ OF nào cân nặng từ 80kg, nhịn ăn từ sáng, tối 7h đến ủng hộ quán, sau đó ta mời phóng viên đến lúc 8h để làm việc! Nhá!
 

ca_vang

Xe tải
Biển số
OF-30418
Ngày cấp bằng
3/3/09
Số km
452
Động cơ
485,720 Mã lực
Nơi ở
Trên bụng vợ cả và vợ 2
Cái này văn hóa bán hàng Hà Nội này có truyền thống lâu đời rồi, khó mà bỏ đc, nói tóm lại là cái loại phục vụ như lày thì tẩy chay thôi
 

Yeuphunu

Xe điện
Biển số
OF-18311
Ngày cấp bằng
7/7/08
Số km
3,328
Động cơ
522,132 Mã lực
Nơi ở
Y như cũ
Có những thứ nó thuộc về kinh nghiệm:
- Đi ăn nói chung không nên đi muộn, buffet thì càng không nên muộn > Sát giờ đóng cửa nv phục vụ cũng kém, cảm giác vội vàng...
- Không nên ăn ở những nơi vắng khách > Ít khách khó lòng có đồ ăn ngon, chưa kể rủi ro còn bị thực phẩm kém do bảo quản
- Lỡ một lần không may mắn thì cũng không nên phản ứng tiêu cực. Coi như một bài học, coi như một món hàng bị đắt...

Theo em:
- Lý do một phần do địa điểm mới, ko đông khách, lại hết giờ nên đồ ăn ít cũng dễ hiểu.
- Vụ đi chụp ảnh lại những cái đó của gấu nhà cụ em không thích lắm. Hãy thử tưởng tượng mình ở vị trí người ta chút.
- Khi thấy dấu hiệu bên nhà hàng củ chuối mà mình không có khả năng tranh luận coi như thua cuộc trước cho nó thanh thản.

Còn việc nhà hàng có thói vô lễ với khách thì đương nhiên 1 phiếu cho TẨY CHAY, vì em hay ai thì cũng căm ghét việc này cả.

Em mạo muội, cũng là quan điểm cá nhân em. Các cụ bỏ qua nếu chướng tai.

Thân.
 

ryalgiggs

Xe hơi
Biển số
OF-134576
Ngày cấp bằng
14/3/12
Số km
105
Động cơ
371,450 Mã lực
Giá mà đọc bài này http://www.otofun.net/threads/375782-canh-bao-buffet-sen-viet-savico-megamall-long-bien sớm hơn thì em đã k bực mình suốt cuối tuần vừa rồi
Tối thứ 7 nhà em đi vào big C mua sắm, xong rồi kéo nhau lên tầng 4 vì thấy quảng cáo Sen Việt discount từ 250k/175k/suất.
Do mua sắm hơi lâu nên 8h15 em mới vào đến Sen Việt (lần đầu em đi ăn buffet nên k biết là quán 9h đóng cửa)
Nhưng nhân viên vẫn nhiệt tình mời vào. Đi 1 vòng thì thấy đồ đã vãn vãn rồi, nhưng trót vào rồi. Do nhà em có 2 đứa trẻ con <7 tuổi nên phải cho tụi nó ăn trước, mình ăn sau.Kịp lấy được vài đĩa đồ hải sản nguội ngắt ra ăn nháp nháp, quay đi quay lại chỗ nào cũng hết sạch đồ, cơm trắng lẫn cơm chiên cũng chả còn mà ăn.
E đành ăn mì tôm. Hic
Chuyện bực mình chưa dừng ở đây, em có gọi quản lý ra góp ý về chuyện hết đồ ăn và nếu 9 h đóng cửa thì 8h phải k nhận khách nữa, thì nó bảo anh thích gì em làm cho anh ăn, em order 1 bát bún riêu thì nó cũng chịu vì hết rồi còn đâu.
E bảo nó là xem lại khi thanh toán, nó vâng vâng rồi lủi ra bàn ngồi ăn, em đợi 15 phút k thấy ai ra giải quyết thì gấu nhà liền lấy đt đi chụp.
Lúc này con mẹ chủ quán mới lồng ra k cho chụp. Tụi nhân viên bảo vệ và thằng chồng con mẹ đó xúm vào đàn áp nhà em, tụi chủ nhà hàng đập bàn đập ghế, thêm thằng nhân viên nào đó xông vào đòi xóa ảnh và xô xát với em. Thằng này sau bị mẹ chủ đuổi ra vì dám hành hung khách hàng, hức lúc đó em đi với gấu và em gái cùng với 2 đứa nhỏ nên k oánh lại được.
2 đứa F1 nhà em sợ quá, chui xuống gầm bàn khóc ầm ĩ.
Cả đám rất hung hăng, văng tứ lung tung trong cái nhà hàng và giáo dục khách hàng những điểm chính sau:
1 - Phải biết cách ăn buffee (Nhanh chóng đi gom tất cả những gì thích về bàn mà ăn, kẻo hết, thừa đem đổ), trong khi đó mình ăn món nào cố gắng lấy vừa đủ cho đỡ lãng phí.
2- Ăn là đi trước, lội nước theo sau: đúng quá các cụ nhỉ. Phải cố mà ăn cho nhanh.
Em thề k quay lại cái nhà hàng nàyx-(, F1 nhà em hôm qua cũng bảo đi big C chỉ đi tầng 1 thôi.
Mai em đưa cái clip đoạn hành hung khách hàng cho các cụ xem.
[video=youtube;oKLKh4p57jw]http://www.youtube.com/watch?v=oKLKh4p57jw&feature=youtu.be[/video]
May mà gặp cụ hiền lành chứ gặp đúng đaika là chủ quán cũng như quản lý chắc lại phải đi găn răng giả rồi. em tán thành tẩy chay cái kiểu cách kinh doanh thiếu đạo đức này.
 

Getz5324

Xe điện
Biển số
OF-52590
Ngày cấp bằng
10/12/09
Số km
3,321
Động cơ
483,299 Mã lực
Có những thứ nó thuộc về kinh nghiệm:
- Đi ăn nói chung không nên đi muộn, buffet thì càng không nên muộn > Sát giờ đóng cửa nv phục vụ cũng kém, cảm giác vội vàng...
- Không nên ăn ở những nơi vắng khách > Ít khách khó lòng có đồ ăn ngon, chưa kể rủi ro còn bị thực phẩm kém do bảo quản
- Lỡ một lần không may mắn thì cũng không nên phản ứng tiêu cực. Coi như một bài học, coi như một món hàng bị đắt...

Theo em:
- Lý do một phần do địa điểm mới, ko đông khách, lại hết giờ nên đồ ăn ít cũng dễ hiểu.
- Vụ đi chụp ảnh lại những cái đó của gấu nhà cụ em không thích lắm. Hãy thử tưởng tượng mình ở vị trí người ta chút.
- Khi thấy dấu hiệu bên nhà hàng củ chuối mà mình không có khả năng tranh luận coi như thua cuộc trước cho nó thanh thản.


Còn việc nhà hàng có thói vô lễ với khách thì đương nhiên 1 phiếu cho TẨY CHAY, vì em hay ai thì cũng căm ghét việc này cả.

Em mạo muội, cũng là quan điểm cá nhân em. Các cụ bỏ qua nếu chướng tai.

Thân.
ko có cái đỏ ở trên thì làm gì có cái xanh ở dưới hả kụ :P
 

chuột 74

Xe điện
Biển số
OF-32948
Ngày cấp bằng
4/4/09
Số km
4,086
Động cơ
516,640 Mã lực
Nơi ở
29 lạc trung-hà nội
Có những thứ nó thuộc về kinh nghiệm:
- Đi ăn nói chung không nên đi muộn, buffet thì càng không nên muộn > Sát giờ đóng cửa nv phục vụ cũng kém, cảm giác vội vàng...
- Không nên ăn ở những nơi vắng khách > Ít khách khó lòng có đồ ăn ngon, chưa kể rủi ro còn bị thực phẩm kém do bảo quản
- Lỡ một lần không may mắn thì cũng không nên phản ứng tiêu cực. Coi như một bài học, coi như một món hàng bị đắt...

Theo em:
- Lý do một phần do địa điểm mới, ko đông khách, lại hết giờ nên đồ ăn ít cũng dễ hiểu.
- Vụ đi chụp ảnh lại những cái đó của gấu nhà cụ em không thích lắm. Hãy thử tưởng tượng mình ở vị trí người ta chút.
- Khi thấy dấu hiệu bên nhà hàng củ chuối mà mình không có khả năng tranh luận coi như thua cuộc trước cho nó thanh thản.

Còn việc nhà hàng có thói vô lễ với khách thì đương nhiên 1 phiếu cho TẨY CHAY, vì em hay ai thì cũng căm ghét việc này cả.

Em mạo muội, cũng là quan điểm cá nhân em. Các cụ bỏ qua nếu chướng tai.

Thân.
nếu người quản lý biết cách cư xử thì chuyện này sẽ không đáng để xẩy ra cụ ạ:)
 

LongLH

Xe điện
Biển số
OF-85606
Ngày cấp bằng
17/2/11
Số km
2,449
Động cơ
48,379 Mã lực
Lần nữa cám ơn các cụ quan tâm và chia sẻ.
Có vài pv liên hệ qua pm nhưng em chả biết ai với ai.
E nói từ hôm đầu tiên đến bây giờ vẫn thế, em chỉ muốn đưa lên OF cảnh báo mọi người về chuyện đi ăn ở Sen Việt. Sức lan tỏa của diễn đàn Otofun và FB là kinh khủng lắm rồi, báo chí cần thì cứ hỏi trực tiếp Sen Việt thôi.
Hy vọng chất lượng dịch vụ ở VN sẽ cải thiện hơn trong 1 cái xã hội văn minh này.
Đúng tinh thần otofun, em đã mời rượu cụ chủ rồi đấy nhé
 

giacmoxe4

Xe điện
Biển số
OF-40858
Ngày cấp bằng
17/7/09
Số km
3,930
Động cơ
503,333 Mã lực
Em cũng rút kinh nghiệm là không bao giờ mua loại voucher giảm giá.
 

Tuanphim

Xe điện
Biển số
OF-6154
Ngày cấp bằng
21/6/07
Số km
4,230
Động cơ
583,777 Mã lực
Nơi ở
Vẫn chỗ cũ

AQ.

Xe tăng
Biển số
OF-11621
Ngày cấp bằng
17/11/07
Số km
1,647
Động cơ
543,870 Mã lực
http://www.hotdeal.vn/ha-noi/buffet-nha-hang-sen-viet-4238.html
Dững 4074 cụ vào mua voucher của Sen Việt này vào ngày 28/5 các cụ ợ. Vậy là 4074 cụ đã phí phạm tiền của cho nhà hàng này roài. Hình như là 6 tỉ 599triệu đông gì đó. Không biết em có tính sai không nhể??
Chắc nó thấy có tới hơn 4 ngàn người mua nên không thèm tính tới nửa tá khách hàng nhà cụ chủ.
Biết đâu đây là lần bán voucher cuối cùng của quán, vì ai mua trên mạng cũng đều check xem cơ sở dịch vụ thế nào. Cho chúng nó chết.

Có những thứ nó thuộc về kinh nghiệm:
- Đi ăn nói chung không nên đi muộn, buffet thì càng không nên muộn > Sát giờ đóng cửa nv phục vụ cũng kém, cảm giác vội vàng...
- Không nên ăn ở những nơi vắng khách > Ít khách khó lòng có đồ ăn ngon, chưa kể rủi ro còn bị thực phẩm kém do bảo quản
- Lỡ một lần không may mắn thì cũng không nên phản ứng tiêu cực. Coi như một bài học, coi như một món hàng bị đắt...

Theo em:
- Lý do một phần do địa điểm mới, ko đông khách, lại hết giờ nên đồ ăn ít cũng dễ hiểu.
- Vụ đi chụp ảnh lại những cái đó của gấu nhà cụ em không thích lắm. Hãy thử tưởng tượng mình ở vị trí người ta chút.
- Khi thấy dấu hiệu bên nhà hàng củ chuối mà mình không có khả năng tranh luận coi như thua cuộc trước cho nó thanh thản.

Còn việc nhà hàng có thói vô lễ với khách thì đương nhiên 1 phiếu cho TẨY CHAY, vì em hay ai thì cũng căm ghét việc này cả.

Em mạo muội, cũng là quan điểm cá nhân em. Các cụ bỏ qua nếu chướng tai.

Thân.
Không bỏ qua được vì QUÁ chướng tai.
Ai cũng có thái độ như dòng bôi đỏ của cụ thì chúng nó ăn đủ. Thảo nào cháo chửi vẫn bán được.
Em chỉ thích cách xử sự ấy nếu ở những người phụ nữ lỡ iu em thôi, cụ Yeuphunu ợ :D
 

Cu Sut

Xe buýt
Biển số
OF-40430
Ngày cấp bằng
12/7/09
Số km
907
Động cơ
476,800 Mã lực
Nơi ở
Gần ga, xa trường học
Trên afamily đưa tin là kế toán ở đó còn nói là "thực tế thì sự việc không đến mức như thế"???. Không phải chỉ vì riêng cái tin của cụ Hanoien mà cộng động mạng nhà mình bức xúc đâu. Mà là vì văn hóa phục vụ của Hà nội mình khiến mọi người bị đè nén quá lâu. Giờ có người nói ra, lại bằng chứng cụ thể, nên mấy cụ nhà mình được dịp xả cơn tức đấy mà. Về văn hóa phục vụ ở HN, em thú thật với các cụ, vãi chưởng luôn...
Chị này còn nói "hôm đó tôi không có mặt ở nhà hàng" nhưng vẫn khẳng định "thực tế sự việc không đến mức như thế". Nhân viên nhà hàng thì tất nhiên là kém khách quan, nhưng nhà báo trong đầu có cái gì mà cũng đăng câu này lên tiêu đề!
 

Cu Sut

Xe buýt
Biển số
OF-40430
Ngày cấp bằng
12/7/09
Số km
907
Động cơ
476,800 Mã lực
Nơi ở
Gần ga, xa trường học
Kinh nghiệmn 1 với 2 của cụ thì OK. Tùy cá nhân. Nhưng kinh nghiệm 3 thì là kiểu gì vậy? Coi như bài học rồi xem có nhiều người nữa cũng bị như mình thì mừng à?

Em cũng chẳng hiểu sao cụ lại không thích việc quay đó. Nếu không có clip, em đảm bảo nhà hàng Sen Việt đã lên đây cãi bay cãi biến rồi. Mồm to và nói láo, nhân viên nhà hàng này là vô địch - cụ cũng thấy rồi đấy. Cụ bảo "thử tưởng tượng mình ở vị trí của người ta"? Em chẳng hiểu tại sao phải vậy. Cụ chủ có phải là Thanh Tâm tư vấn tình cảm đâu. Đây là một bên cung cấp dịch vụ và một bên trả tiền dịch vụ, cụ nhé.

Có những thứ nó thuộc về kinh nghiệm:
- Đi ăn nói chung không nên đi muộn, buffet thì càng không nên muộn > Sát giờ đóng cửa nv phục vụ cũng kém, cảm giác vội vàng...
- Không nên ăn ở những nơi vắng khách > Ít khách khó lòng có đồ ăn ngon, chưa kể rủi ro còn bị thực phẩm kém do bảo quản
- Lỡ một lần không may mắn thì cũng không nên phản ứng tiêu cực. Coi như một bài học, coi như một món hàng bị đắt...

Theo em:
- Lý do một phần do địa điểm mới, ko đông khách, lại hết giờ nên đồ ăn ít cũng dễ hiểu.
- Vụ đi chụp ảnh lại những cái đó của gấu nhà cụ em không thích lắm. Hãy thử tưởng tượng mình ở vị trí người ta chút.
- Khi thấy dấu hiệu bên nhà hàng củ chuối mà mình không có khả năng tranh luận coi như thua cuộc trước cho nó thanh thản.

Còn việc nhà hàng có thói vô lễ với khách thì đương nhiên 1 phiếu cho TẨY CHAY, vì em hay ai thì cũng căm ghét việc này cả.

Em mạo muội, cũng là quan điểm cá nhân em. Các cụ bỏ qua nếu chướng tai.

Thân.
 

haiphongpv

Đi bộ
Biển số
OF-146441
Ngày cấp bằng
20/6/12
Số km
7
Động cơ
360,670 Mã lực
Nơi ở
Hà Đông, Hà Nội
Chị này còn nói "hôm đó tôi không có mặt ở nhà hàng" nhưng vẫn khẳng định "thực tế sự việc không đến mức như thế". Nhân viên nhà hàng thì tất nhiên là kém khách quan, nhưng nhà báo trong đầu có cái gì mà cũng đăng câu này lên tiêu đề!
Dạ, em quê Hà Đông ạ.
 

Liberty8x

Xe hơi
Biển số
OF-83216
Ngày cấp bằng
19/1/11
Số km
117
Động cơ
413,670 Mã lực
Làm ăn kiểu mậu dịch tem phiếu ngày xưa á ? bây h là thời đại nào rồi còn chửi vào mặt khách hàng như vậy? Bọn này phải tẩy chay cho chúng nó một bài học nhớ đời . Nếu có kinh doanh tiếp thì phải đổi tên nhà hàng và lễ phép lại từ đầu .
 

haruharu

Xe buýt
Biển số
OF-57189
Ngày cấp bằng
19/2/10
Số km
674
Động cơ
452,470 Mã lực
team cụ ít men quá nên nó áp vía.Phải em thì cái thằng mặc áo xanh phải vài dép vào mồm.Chia buồn với cụ chủ ạ
 

CIB

Xe điện
Biển số
OF-35776
Ngày cấp bằng
22/5/09
Số km
2,809
Động cơ
499,500 Mã lực
Nhà hàng Sen Việt chính thức xin lỗi khách hàng bị "dạy dỗ"

Trong buổi gặp gỡ với ông Đỗ Minh Tú, cổ đông chính cũng là người đại diện bên phía nhà hàng, ông Tú đã thừa nhận sai sót của nhân viên nhà hàng. Nhưng ông Tú cũng nhấn mạnh "Do cách trao đổi của khách hàng không mang tính tích cực".
Cháu thấy vẫn còn ngoan cố lắm

http://www.baomoi.com/Home/HinhSu/afamily.vn/Nha-hang-Sen-Viet-chinh-thuc-xin-loi-khach-hang-bi-day-do/8730601.epi
 

bentley8

Xe điện
Biển số
OF-897
Ngày cấp bằng
25/7/06
Số km
2,575
Động cơ
582,661 Mã lực
Khách không ăn vì không có thức ăn thì nhà hàng cho người ta về còn cưỡng ép bắt khách trả tiền kiểu chiếm đoạt thế thì đổ tại khách không tích cực là vì lý gì. Lại còn chửi khách, hành hung khách thì không khác gì quân ăn cướp còn bày đặt kinh doanh tại mall này mall kia. Không quay phim thì lấy đâu bằng chứng rồi mà mọi người biết mà chọn nơi có dịch vụ tốt hay xấu mà tránh xa lại đổ cho khách quay phim là thiếu tích cực. Cháu thì dự là bọn này kinh doanh lởm, ít khách nên đã phải cho lên hotdeal gì đấy, giờ có thêm vụ này thì chắc cũng sớm bay. 2 nhà hàng đầu tư vài trăm triệu thôi cứ coi như là bài học đắt giá nhé hỡi mấy bác cổ đông.
"Trong buổi gặp gỡ với ông Đỗ Minh Tú, cổ đông chính cũng là người đại diện bên phía nhà hàng, ông Tú đã thừa nhận sai sót của nhân viên nhà hàng. Nhưng ông Tú cũng nhấn mạnh "Do cách trao đổi của khách hàng không mang tính tích cực"
 

superboy4ever

Xe tải
Biển số
OF-79214
Ngày cấp bằng
30/11/10
Số km
264
Động cơ
419,631 Mã lực
Chỉnh sửa cuối:

superboy4ever

Xe tải
Biển số
OF-79214
Ngày cấp bằng
30/11/10
Số km
264
Động cơ
419,631 Mã lực
-Trả tiền đi để bọn tôi còn về.
-*** cái thằng này!
.....
Khổ thân cụ chủ mất tiền mua bực mình vào người! Vào cả gấu, cả F1 nữa chứ!
 
Trạng thái
Thớt đang đóng
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top