Thực ra các cụ gửi tại quầy hay online thì cũng đều có thể có những rủi ro phát sinh.
1. Gửi tại quầy nhưng nhận thẻ tiết kiệm giả, hoặc thẻ tiết kiệm đểu (sổ thật nhưng số tiền đểu)
2. Gửi online bị thằng giặc nào nó gian lận chiếm mất quyền kiểm soát app Mobilbanking + số điện thoại mà không thể chứng minh được.
Tuy nhiên, về tiền gửi tiết kiệm oline thì các bác có nhiều cơ sở để bảo vệ mình hơn là vác tiền mặt đến quầy để gửi tiết kiệm. Lý do:
1. Tài khoản thanh toán của các bác đã được ghi nhận số dư trước khi gửi tiết kiệm, điều đó có nghĩa ngân hàng có trách nhiệm với số tiền này, trường hợp có khiếu nại thì ngân hàng phải đưa ra được bằng chứng là do các bác yêu cầu/thực hiện rút/chuyển tiền.
2. Tất cả các giao dịch trên tài khoản của các bác đều được ghi nhận trên Corebanking. Thách cụ ông ngân hàng nào dám chỉnh sửa giữ liệu này.
3. Các giao dịch qua Mobilbanking, internetbanking đều được ghi nhận và lưu giữ thông tin IP, IMEI của thiết bị truy cập.
4. Giao dịch tại quầy thì phải có chứng từ đi kèm.
5. Tất cả các giao dịch qua TKTT đều có SMS báo số dư để lưu lại.