Serena khung cảnh được nhưng phòng ốc thì hơi thiếu thẩm mỹ, khu WC chỉ tương đương dạng nhà khách tỉnh, khăn thì đen đen đúng kiểu 3*. Em thích quả tắm khoáng ở đấy. Bể 10 người 1,3tr cho 90’, có ấm trà gừng và đĩa hoa quả phục vụ, rất thư giãn. Thêm nữa là nhân viên ít, đặc biệt ít xe điện, mỗi lần chờ rất lâu.