[Funland] Qủa đắng cho Tân Hiệp Phát

[hatinhquechoa]

Nếu Tân Hiệp Phát là doanh nghiệp của người Việt Nam em vẫn ủng hộ và dùng sản phẩm bình thường ,đừng có đánh hội đồng người ta kiểu bẩn thỉu như thế ."Nhân vô thập toàn" cá nhân con người còn có những khiếm khuyết ,ở đây là cả một doanh nghiệp lớn sao tránh được những lỗi nhỏ .Kẻ tham lam tối mắt vì đồng tiền bất chấp sai trái cũng phải chịu một hình phạt nào đó chớ ,cứ bênh vực những sai phạm thì bao giờ xh mới văn minh lên được .

Cái quan trọng là chất luợng sản phẩm của THP và trách nhiệm của THP với người tiêu dùng thì cụ không đề cập.

 

[tuan281085]

Chẳng biết cái phong trào này đc bao lâu, e chẳng ưa j THP vì đã đẩy con người ta vao lòng lao lý. nhưng ong Minh kia cũng tham lam quá đúng la tham thì thâmk trách ai đc.

Nếu vụ ấy thỏa thuận ngầm với nhau thì thằng cha này nó cũng lừa cả dân tộc VN đấy Cụ nhỉ

 

[trinhhunghb]

em cũng tham khảo nhiều thông tin về tân hiệp phát...nên tẩy chay ...chuyẻn sang nước trà nước vối..các cụ ạ

 

[redflame]

Nếu Tân Hiệp Phát là doanh nghiệp của người Việt Nam em vẫn ủng hộ và dùng sản phẩm bình thường ,đừng có đánh hội đồng người ta kiểu bẩn thỉu như thế ."Nhân vô thập toàn" cá nhân con người còn có những khiếm khuyết ,ở đây là cả một doanh nghiệp lớn sao tránh được những lỗi nhỏ .Kẻ tham lam tối mắt vì đồng tiền bất chấp sai trái cũng phải chịu một hình phạt nào đó chớ ,cứ bênh vực những sai phạm thì bao giờ xh mới văn minh lên được .

Em hoàn toàn đồng ý với cụ. Ngành hàng tiêu dùng khó tránh khỏi lúc nào đó sẽ bị lỗi vài sản phẩm. Bản thân mấy ông đối thủ cạnh tranh cũng đâu có nhân cơ hội này để dìm hàng THP đâu, toàn thấy người Việt mình nhảy xổ vào đâm chém lẫn nhau. Tuy nhiên, công bằng mà nói hậu quả này là do chính các lãnh đạo của THP quá non kém trong việc xử lý khiếu nại và khủng hoảng. Không thỏa hiệp với kẻ tham lam tống tiền là đúng, nhưng cũng phải có đối sách khôn khéo để sự việc khỏi tuột khỏi tầm kiểm soát. Với hàng tiêu dùng, mục đích của xử lý khiếu nại là càng ít ra truyền thông càng tốt, vậy mà để cho cả xã hội biết là chai nứớc có ruồi, và theo cái cách không thể tệ hơn khi mà con ruồi ấy trị giá hoặc là 500tr hoặc là 7 năm tù. Dư luận sẽ chỉ nhớ đến 1 ông đi tù 7 năm vì 1 chai nước của THP có ruồi, chứ có mấy ai tìm hiểu con ruồi đó ở đâu ra, ông kia phạm điều luật nào. Đôi khi khiếu nại của khách hàng mà xử lý tốt thì còn hơn vạn lần các hình thức quảng cáo. Thật tiếc thay cho THP

 

[Thanh-Tra09]

Vậy là quay sang Cô ca và Pép Xi ạ.??????

Trà xanh mình hãm để qua ngày là hỏng không uống được nữa, còn trà xanh không độ để được 1 năm, vậy trong đấy có chất bảo quản không các cụ nhỉ.

 

[Nino88]

Tham thì thâm ,không tham sao bị vào tròng .

Nhưng người có đạo đức,có nhân cách ko ai đi lừa người khác như THP đã làm cụ àh?chả qua họ phải trả cho cái giá họ đáng phải nhận,còn cộng đồng mạng có thể có người nói là dìm hàng,là này khác cũng chỉ là cái hệ quả thôi

 

[Tuan Can]

Trà xanh mình hãm để qua ngày là hỏng không uống được nữa, còn trà xanh không độ để được 1 năm, vậy trong đấy có chất bảo quản không các cụ nhỉ.

Làm gì có. Thanh tra vài lần rồi. Không có đâu. Cứ uóng đi ....... .............. Rồi chết sớm

 

[Bokap]

Chẳng biết cái phong trào này đc bao lâu, e chẳng ưa j THP vì đã đẩy con người ta vao lòng lao lý. nhưng ong Minh kia cũng tham lam quá đúng la tham thì thâmk trách ai đc.

Thừa nhận ông Minh có lỗi vì lòng tham. Nhưng dư luận đang phẫn nộ vì cách hành xử của THP theo tư duy "tao mạnh, đừng đùa với tao". Mấy cái công văn và pano mà của cụ chủ thớt treo, em nhìn thấy càng nhiều càng hả hê.

 

[xedieu]

Phong trào này vẫn phát ghê nhờ, chả biết được bao lâu. Ông nào muốn nổi thì nhanh may còn kịp!

 

[vudinhtaybannha]

Nhưng người có

Cái quan trọng là chất luợng sản phẩm của THP và trách nhiệm của THP với người tiêu dùng thì cụ không đề cập.

Nói thật em chưa dùng bất cứ một sản phẩm nào là đồ uống nước ngọt và có ga vì em nghiện Trà nên đi đâu trên xe cũng phải có bình Trà ngoài ra là Rượu và Bia chấm hết .Nhưng hãy là người tiêu dùng thông thái nếu thấy sản phẩm nào cảm thấy không ổn thì ta không dùng .

 

[Bokap]

"Nhân vô thập toàn" cá nhân con người còn có những khiếm khuyết

Cái sai lầm nào cũng phải trả giá tương xứng cụ ạ. Cụ tát người ta có thể xin lỗi được, cụ đánh người bị trọng thương, không thể một lời xin lỗi là xong, cụ gây án mạng, hậu quả phải trả là chung thân trong kho, hoặc dựa cột đền mạng. Vốn dĩ thì em chẳng ưa gì các loại nước uống công nghiệp (trừ rượu, bia ), nên em cũng chẳng cần phải tẩy chay hay không. Còn trong chuyện này em không thể ưa được cách hành xử của THP. Nhất là đây lại không phải lần đầu tiên THP áp dụng cách này với NTD

những lỗi nhỏ

đây ạ :
http://vietnamnet.vn/vn/xa-hoi/280148/thuo-ng-de-da-dinh-don-cu-a-tan-hiep-phat-nhu-the-nao.html

- Ngày 5/6/2012, anh N.Q.T. ... Khi anh T. vừa nhận tiền, ghi biên bản, ký tên xong cũng bị công an ập vào bắt quả tang. Ngày 17/7/2013, anh T. bị TAND quận Bình Thạnh (TP.HCM) tuyên phạt 3 năm tù
- sau khi anh Minh bị bắt, một kỹ sư tên H. từng bị TAND quận Gò Vấp (TP.HCM) tuyên phạt 1 năm tù về tội “cưỡng đoạt tài sản” cũng lên tiếng ... Như một “kịch bản” có sẵn, phía công ty đề nghị tặng anh 2 thùng nước ngọt và xin lại chai nước nhưng anh không đồng ý. Cuối cùng, công ty đồng ý giao cho anh 35 triệu đồng để đổi chai nước và sự im lặng. Rồi anh cũng bị công an bắt quả tang khi đang nhận tiền và vướng vòng lao lý
- ngày 16/12/2011, bà N.T.T.H. (chủ quán ăn, ngụ phường Trảng Dài, TP Biên Hòa, Đồng Nai) cũng đã bị công an còng tay khi “bắt quả tang” bà đang nhận từ Tân Hiệp Phát 49 triệu đồng. Khởi điểm sự việc là bà phát hiện 5 chai nước (1 chai nước Number 1, 4 chai sữa đậu nành Soya Number 1) của Tân Hiệp Phát có lỗi. Qua các cuộc gặp gỡ, thương lượng, bà được nhận 49 triệu đồng từ Tân Hiệp Phát bồi thường thiệt hại về doanh thu do nghỉ bán hàng. Trưa 16/12/2011, khi bà H. đang nhận tiền phía công ty thì có nhóm người mặc thường phục tự xưng là Công an TP Biên Hòa ập vào bắt giữ, còng tay. Sau khi nhận thấy đây là giao dịch dân sự giữa hai bên, bà đã được công an thả ra trong ngày.

 

[Vu Quang Ba]

xử lý khủng hoảng của THP kém,định dằn mặt khách hàng nhưng mà gập ông đập lưng ông.

 

[be bư]

quá nhọ cho cả 2 đội

 

[dealer-ck]

Vẫn có thể sửa sai mà. Quan trọng là NTD giờ đang giận dữ.

 

[Duongnv83]

Em ủng hội trà đá, trà nóng, nước vối nhưng cụ nào dùng hàng YHP em cũng ko phản đối vì là DN Việt Nam còn hơn ối ông TQ tràn lan mới thấy đau

 

[thh01vn]

Nếu Tân Hiệp Phát là doanh nghiệp của người Việt Nam em vẫn ủng hộ và dùng sản phẩm bình thường ,đừng có đánh hội đồng người ta kiểu bẩn thỉu như thế ."Nhân vô thập toàn" cá nhân con người còn có những khiếm khuyết ,ở đây là cả một doanh nghiệp lớn sao tránh được những lỗi nhỏ .Kẻ tham lam tối mắt vì đồng tiền bất chấp sai trái cũng phải chịu một hình phạt nào đó chớ ,cứ bênh vực những sai phạm thì bao giờ xh mới văn minh lên được .

em thấy nếu THP cư xử đàng hoàng hơn thì cũng không bị khách hàng tẩy chay, anh Minh cũng ko vướng vòng lao lý, nhân viên THP quá kém trong giải quyết tình huống này.

 

[dtch]

Cá nhân cháu đánh giá đây là một chiêu PR khá khôn ngoan tức thời. Cháu search thử ra thì thấy hoá ra là một ông doanh nghiệp bé tí ở Hà Tĩnh, dự án to nhất là xây chợ huyện Cẩm Xuyên, nhờ ra cái tờ giấy này được cả FB biết đến. Đúng là tai nạn của người này có thể là vận may người khác

Trên khắp các diễn đàn, mạng xã hội đang gặp phải cái này

.

 

[Dê !]

Tham thì thâm ,không tham sao bị vào tròng .

THP có hai cách lựa chọn để giải quyết, làm biên bản công khai xin lỗi và bồi thường khách hàng theo quy định công ty. Lợi dụng lòng tham của khách hàng úp sọt người ta vào tù. THP chọn cách thứ hai để đối đầu với khách hàng và người tiêu dùng nói chung. A Minh chỉ là một khách hàng cá thể nếu không ai biết tới. Còn khi public thì đó là hình ảnh cách mà THP đối xử với khách hàng. Khách hàng là gì, họ là "ông bà chủ" của doanh nghiệp, người nuôi sống doanh nghiệp. Nhưng có vẻ THP coi khách hàng cũng chỉ là con ruồi việc của họ là lấy vỉ đập ruồi ra đập cho chết thay vì đối xử lễ phép với các "ông bà chủ". Đập cho chết khách hàng tức là họ tự đạp nồi cơm của mình đi. Hài hước và ngu xuẩn.

Nguyên tắc phục vụ khách hàng chỉ có mình phục vụ chưa tốt chứ không có chuyện khách hàng sai. Mục đích của người kinh doanh là khiến người tiêu dùng móc ví ra chứ không phải đối đầu hoặc hành xử kiểu bề trên. Nên nhớ khách hàng họ có tiền và có quyền lựa chọn sản phẩm khác

Chuyển bé như con ruồi xử lý không xong mà đòi năm bờ oăn

 

[fastrun]

Tiếc cho một thương hiệu. Em một thời rất thick trà 0 độ. Nhưng trước khi có trà 0 độ, e từng uống loại trà đóng chai của trung quốc với hương vị gần giống. Chả bít có liên quan j ko

 

[Dê !]

Điển tích xử lý khủng hoảng truyên thông của THP mà không được đưa vào giáo trình giảng dạy marketing seo sủng là hơi phí