Em cảm ơn các cụ đã chỉ bảo ạ
Hôm nay nghe các cụ nói em mới thấy ý kiến của các cụ hay quá
Lời giải thích trên của em thú thực cũng là do bên nhà sản xuất nói, em chỉ trích dẫn lại. Em không phải người hiểu về kỹ thuật, nên khi nghe lãnh đạo hãng giải thích vậy thì cũng thấy khá hợp lý và tư vấn lại cho khách hàng như vậy, chứ cũng không đặt ngược lại vấn đề để tự vấn
Hơn nữa, Khi khách hàng thắc mắc tại sao Mit Out chỉ có ống thoát gió mà không phải cửa gió thì bọn em vẫn phải giải thích cho khách hàng như:
- lỗ gió vẫn giúp gió lưu thông về phía dưới khi xe di chuyển về phía trước
- không có lỗ gió dở thật nhỉ, nhưng thôi cũng tốt đấy, đỡ lo gió thổi vào mặt, trẻ con nhà anh hay ngồi ghế sau
Nghĩa là, dù điều hòa thiết kế có rất dở, thì vẫn phải đưa ra cho khách hàng những lí do để họ thông cảm, mà nôm na gọi là "vớt vát" ạ. Nó giống như mặc cả, cái này của chú được 7 thôi - không anh ơi, thế này cũng được 7.25 đấy
Rất cám ơn các cụ đã còm (thiết kế cho xe xứ hàn hay tối ưu giá cả...)
để em có thêm kiến thức tư vấn cho khách hàng
Em rót rượu mời các cụ ạ, mong các cụ chỉ bảo