Hè, tất nhiên là khác nhau rồi. Hàng chính hãng làm bảo hành theo đúng quy trình, còn hàng ngoài thì làm bảo hành nhiều khi tùy cửa hàng và tùy... hứng
Nói vậy chứ nhiều khi mua hộ bạn bè em vẫn chỉ chỗ ra mua hàng ngoài hehe
Các dòng máy khác em không biết thế nào, chứ riêng Dell thì có lần em mua hộ 1 con laptop chính hãng hẳn hoi, cty bên Dầu khí nhập về, nhưng lên tra service tag trên Dell thì chỉ có cấu hình main, ram, chip. Chấm hết. Có thể hiểu là ông phân phối đó chỉ đặt cái thân máy gồm những phần cơ bản nhất, rồi ông í đi mua linh phụ kiện gắn thêm vào cho rẻ, ít nhất là gắn thêm được HDD (vì không có OS), và DVD, hoặc thêm cả RAM