[Funland] Như thế này thì nên kiện thằng mai linh ko ạ

[trandung]

Hãng có lỗi gì? Gọi xe cho xe đến đón, có cả số xe. Nó nhắn tin vào alo chứ không nói qua điện thoại đâu.

Gọi điện lên hãng phàn nàn, bảo không xử ku tài xế thì kiện, thế thì đi kiện thôi. Mà kiện cái gì, kiện thằng tài xế chửi hay kiện công ty không cho xe đón?

Thằng khách hàng làm ra lỗi thì ku lái xe mới chửi chứ tự nhiên nó chửi làm gì, sao không hoàn toàn là lỗi khách hàng? Phần lỗi còn lại sau cái không hoàn toàn của khách hàng là của ai?

Cụ comment vui vãi!

cụ đọc kỹ lại đi, hãng mà nt cụ thể cho cụ chủ thì e nói làm j, đằng này ông lx gđ đọc biển số, KH biết làm sao đc, mà e đi taxi ở hn các hãng nhỏ chẳng thấy hãng nào nt báo biển số xe cả, toàn thấy gd báo xe đến rồi mời anh ra.

 

[nhicalai]

Vậy, kiện cái gì. Tội gì. Mở mồm ra là kiện

 

[lttvtvn]

cụ đọc kỹ lại đi, hãng mà nt cụ thể cho cụ chủ thì e nói làm j, đằng này ông lx gđ đọc biển số, KH biết làm sao đc, mà e đi taxi ở hn các hãng nhỏ chẳng thấy hãng nào nt báo biển số xe cả, toàn thấy gd báo xe đến rồi mời anh ra.

Vâng, vậy thì hãng lỗi gì?

 

[trandung]

Vâng, vậy thì hãng lỗi gì?

Như có cụ j nói ở trên, có thể nhân viên tổng đài móc ngoặc với ông tài xế thân quen abc này nọ cho số khách hàng để ông ý gọi mặc dù ông ý không phải là xe ở gần nhất, làm như vậy khác gì cướp cơm của đồng nghiệp (còn nếu trường hợp hãng có chính sách nt biển số xe đến khách hàng thì e ko bàn). cụ đọc kỹ, thì cụ chủ đã lên xe đi 1 lúc, xe kia mới đến nhé, chứ không phải đến cùng 1 lúc. noi chung là hãng quản lý kém, e hay đi hãng Thành Công taxi không bao h có tình trạng đấy cả.

 

[lttvtvn]

Như có cụ j nói ở trên, có thể nhân viên tổng đài móc ngoặc với ông tài xế thân quen abc này nọ cho số khách hàng để ông ý gọi mặc dù ông ý không phải là xe ở gần nhất, làm như vậy khác gì cướp cơm của đồng nghiệp (còn nếu trường hợp hãng có chính sách nt biển số xe đến khách hàng thì e ko bàn). cụ đọc kỹ, thì cụ chủ đã lên xe đi 1 lúc, xe kia mới đến nhé, chứ không phải đến cùng 1 lúc. noi chung là hãng quản lý kém, e hay đi hãng Thành Công taxi không bao h có tình trạng đấy cả.

e thấy lỗi này là do hãng, chẳng có hãng nào quy định là phải lên đúng biển số xe cả, mình gọi hãng ML, xe ML đến mình lên xe, có gì mà sai, mình chỉ sai khi lên xe của hãng khác. nhiều khi bận rộn việc nọ việc chai làm sao mà nhớ được biển số xe, chỉ biết hãng gđ là có xe đến là mình ra và lên thôi.
đúng là vào vị trí của ông lx thì cũng hợi bực thật nhưng không phải hoàn toàn do lỗi của KH.

Vâng, cụ bảo lỗi hoàn toàn của hãng mà em chả biết lỗi gì mới hỏi. Gọi xe, hãng điều xe, lái xe chốt với Thớt và xong.

Thớt lên nhầm xe, lái xe chửi Thớt, thớt cáu gọi tổng đài bảo lái xe bla bla và cũng xong.

Nếu hãng giải quyết tốt thì giữ được một khách hàng, hãng thấy khách hàng củ chuối không cần giữ nên kệ là do nó lựa chọn, vậy hãng có lỗi gì?

Mấy cụ kiểu bố mày là thượng đế gì cũng chửi được, trên phương diện nhà cung cấp dịch vụ nó cũng có quyền chọn khách hàng nhé. Taxi thì nhiều nhưng Grap chỉ có 1, chửi rõ to nhưng vẫn đi.

Trên thực tế lái xe taxi nhiều ông cũng bố láo ăn cắp, vẽ đường với bắt chẹt người già, trẻ em, khách nước ngoài. Nhưng trong trường hợp cụ thể này nó chửi có sai đâu, Thớt nín đi cho nhanh qua, bới ra thối um tự ngửi chứ đâu.

 

[mmxhung]

Trong trưởng hợp này dù khách hàng sai nhưng nếu đúng tài xế lại chửi rủa khách hàng là không thể chấp nhận được với một hãng lớn như ML.
Ủng hộ kiện lên hãng để xử lý tài xế, ít nhất cũng phải kỷ luật khiển trách hoặc cảnh cáo.

 

[trandung]

Vâng, cụ bảo lỗi hoàn toàn của hãng mà em chả biết lỗi gì mới hỏi. Gọi xe, hãng điều xe, lái xe chốt với Thớt và xong.

Thớt lên nhầm xe, lái xe chửi Thớt, thớt cáu gọi tổng đài bảo lái xe bla bla và cũng xong.

Nếu hãng giải quyết tốt thì giữ được một khách hàng, hãng thấy khách hàng củ chuối không cần giữ nên kệ là do nó lựa chọn, vậy hãng có lỗi gì?

Mấy cụ kiểu bố mày là thượng đế gì cũng chửi được, trên phương diện nhà cung cấp dịch vụ nó cũng có quyền chọn khách hàng nhé. Taxi thì nhiều nhưng Grap chỉ có 1, chửi rõ to nhưng vẫn đi.

Trên thực tế lái xe taxi nhiều ông cũng bố láo ăn cắp, vẽ đường với bắt chẹt người già, trẻ em, khách nước ngoài. Nhưng trong trường hợp cụ thể này nó chửi có sai đâu, Thớt nín đi cho nhanh qua, bới ra thối um tự ngửi chứ đâu.

cụ có chắc chắn là hãng điều ông lái xe mà gọi điện cho bác chủ đầu tiên không? hay là cái ông đến đầu tiên đợi trước?. e không biết kiểu quản lý của ML thế nào, chứ nếu kiểu mà hãng thông báo bộ đàm ông nào gần trước đến trước thì sai là e nhân viên tổng đài và ông lái xe gọi điện nhé.

 

[lttvtvn]

Trong trưởng hợp này dù khách hàng sai nhưng nếu đúng tài xế lại chửi rủa khách hàng là không thể chấp nhận được với một hãng lớn như ML.
Ủng hộ kiện lên hãng để xử lý tài xế, ít nhất cũng phải kỷ luật khiển trách hoặc cảnh cáo.

Chính xác đấy cụ! Hãng nó cũng làm rất mạnh, Giám sát còn đóng giả khách để kiểm tra đột xuất, chụp ảnh để phạt nữa. Tuy nhiên do cạnh tranh giữa các hãng với nhau và U, G, tài xế sẵn sàng bỏ việc cũng như tranh giành nhau miếng ăn bằng nắm đấm. Hãng nhiều khi cũng muốn nhẹm bởi xe vất đó không có người chạy và vì thế chất lượng tài xế ngày càng xuống.

Cái này là do một chú lái taxi cho em 3 năm tâm sự thật lòng.

 

[Q.T.A]

Sáng sớm qua e có việc e gọi tổng đài ML gọi xe rồi e ra vỉa hè chờ.1 lúc có điện thoại của lái xe đọc biển số xe đến đón.sau đó có xe của ML đi đến bật xi nhan rẽ vào đón em.e ko để ý biển số xe và cứ lên thôi.đi đc 1 đoạn thì có số đt lúc nãy gọi bảo sao đến đón ko thấy e đâu.e biết biết nhầm xe do e nên e xin lỗi.lái xe đó văng lọ văng chai ra với e.đến tầm này thì e cũng hết lịch sự nên bảo nó đang đâu để e đến xin lỗi thì nó tắt máy.1 lúc sau tổng đài có gọi cho e và e cũng tường trình qua alo sự việc.e nói tổng đài nếu ko xử lý trường hợp này e kiện.cô nhân viên hứa sẽ gọi lại cho e để giải quyết mà mất hút đến bây giờ
E chỉ còn giữ số của lái xe.theo cccm em nên làm gì bây giờ ạ

Cụ định kiện ra Tòa à hay lên Phường? Vận động não tí đi. Nói kiện cho sướng mồm.

 

[lttvtvn]

cụ có chắc chắn là hãng điều ông lái xe mà gọi điện cho bác chủ đầu tiên không? hay là cái ông đến đầu tiên đợi trước?. e không biết kiểu quản lý của ML thế nào, chứ nếu kiểu mà hãng thông báo bộ đàm ông nào gần trước đến trước thì sai là e nhân viên tổng đài và ông lái xe gọi điện nhé.

Thằng nào trước sau quan trọng gì. Cụ chủ chốt với bằng điện thoại một thằng lên nhầm xe thằng khác là mấu chốt. Thằng xe kia có khi chỉ vãng lai chạy qua cũng nên. Nhầm thì sửa bằng cách xuống xe, không sửa thì xin lỗi rồi đi, thằng lái xe kia đương nhiên chửi vì cáu và kết thúc. Ai cũng bực nhưng kết là đẹp. Cụ chủ gọi lên tổng đài đã là hại thằng lái xe rồi còn lắm chuyện cái gì, trong khi mình sai lè ra. Cụ cứ phân tích kiểu bới bèo ra bọ.

 

[dcmax]

Em chỉ sợ cụ chủ soạn xong cái đơn là ko muốn kiện nữa rồi

 

[trandung]

Thằng nào trước sau quan trọng gì. Cụ chủ chốt với bằng điện thoại một thằng lên nhầm xe thằng khác là mấu chốt. Thằng xe kia có khi chỉ vãng lai chạy qua cũng nên. Nhầm thì sửa bằng cách xuống xe, không sửa thì xin lỗi rồi đi, thằng lái xe kia đương nhiên chửi vì cáu và kết thúc. Ai cũng bực nhưng kết là đẹp. Cụ chủ gọi lên tổng đài đã là hại thằng lái xe rồi còn lắm chuyện cái gì, trong khi mình sai lè ra. Cụ cứ phân tích kiểu bới bèo ra bọ.

nói chung mỗi người một ý, e tranh luận với bác nốt lần này, bác từng làm lái xe nên bác bênh bạn lái xe gđ chửi chủ thớt. bảo chủ thớt sai. e thì thấy bác chủ chỉ nhầm chứ không sai. bác chủ gói điện cho tổng đài, tổng đài đã điều xe và bác chủ lên, chứ bác chủ biết cái ông gọi điện là ai, mặt khác bác chủ biết mình nhầm nên đã chủ động xin lỗi rồi mà vẫn bị ăn chửi thế ai mà chấp nhận đc.
Còn việc bác chủ bảo kiện hãng e thấy cũng không hợp lý, không hiểu kiện cái gì, gđ vào đường dây nóng của hãng trình bày về thái độ của lái xe chửi khách là ok rồi.

 

[owen10]

ko làm gì dc nó

 

[haison8x]

Cái xứ này kiện khó quá. Nhiều khi mua chung cư, bị trễ mấy năm cũng không biết kiện ở đâu. Vụ của cụ kiện được thì tốt quá, e sẽ có niềm tin vào cuộc sống

 

[koolnet]

Thôi cụ bỏ qua đê, ae lái xe bức xúc tí thôi. ML trong kia k biết thế nào chứ ngoài HN giờ như cc. Trước lên sân bay toàn gọi ML, đợt vừa rồi đã cẩn thận gọi điện đặt từ hôm trước xe 7c vì nhiều đồ, chả thấy nt hay gọi điện confirm cmẹ gì đến sát giờ cách 1h mới gọi lại báo k có xe, vl. Em gọi ngay Group thì có xe và có tin nhắn báo xe abc, tài xế cũng alo báo lại luôn, nói chung ok.

 

[jafwm]

Thật sự là cụ thớt muốn cậu lái xe đã chửi phải bị xử lý như thế nào, hay là chỉ cần xin lỗi cụ về hành vi đã lỡ... hay cụ muốn điều gì khác ạ?

 

[xegiacmo]

Cái này chỉ ôm cục tức thôi chứ kiện cáo gì .

 

[Người Sài Gòn]

Sáng sớm qua e có việc e gọi tổng đài ML gọi xe rồi e ra vỉa hè chờ.1 lúc có điện thoại của lái xe đọc biển số xe đến đón.sau đó có xe của ML đi đến bật xi nhan rẽ vào đón em.e ko để ý biển số xe và cứ lên thôi.đi đc 1 đoạn thì có số đt lúc nãy gọi bảo sao đến đón ko thấy e đâu.e biết biết nhầm xe do e nên e xin lỗi.lái xe đó văng lọ văng chai ra với e.đến tầm này thì e cũng hết lịch sự nên bảo nó đang đâu để e đến xin lỗi thì nó tắt máy.1 lúc sau tổng đài có gọi cho e và e cũng tường trình qua alo sự việc.e nói tổng đài nếu ko xử lý trường hợp này e kiện.cô nhân viên hứa sẽ gọi lại cho e để giải quyết mà mất hút đến bây giờ
E chỉ còn giữ số của lái xe.theo cccm em nên làm gì bây giờ ạ

Em là lái xe em củng chửi cụ

 

[Peekaboo]

Kiện đi, em ủng hộ cụ kiện. Tổng đài gọi điện, nhắn tin báo số xe còn chấp nhận được, còn lái xe tự gọi thì biết là ai, đúng kiểu ăn rơ đón khách không qua tổng đài, không công bằng với tài xế khác.

Dưng mà kiện kiểu này đúng là kiện củ khoai.

 

[dogopro]

Sáng sớm qua e có việc e gọi tổng đài ML gọi xe rồi e ra vỉa hè chờ.1 lúc có điện thoại của lái xe đọc biển số xe đến đón.sau đó có xe của ML đi đến bật xi nhan rẽ vào đón em.e ko để ý biển số xe và cứ lên thôi.đi đc 1 đoạn thì có số đt lúc nãy gọi bảo sao đến đón ko thấy e đâu.e biết biết nhầm xe do e nên e xin lỗi.lái xe đó văng lọ văng chai ra với e.đến tầm này thì e cũng hết lịch sự nên bảo nó đang đâu để e đến xin lỗi thì nó tắt máy.1 lúc sau tổng đài có gọi cho e và e cũng tường trình qua alo sự việc.e nói tổng đài nếu ko xử lý trường hợp này e kiện.cô nhân viên hứa sẽ gọi lại cho e để giải quyết mà mất hút đến bây giờ
E chỉ còn giữ số của lái xe.theo cccm em nên làm gì bây giờ ạ

hỉ xả quên nó đi cụ ơi. Lái xe chửi là sai nhưng cũng do cụ vô ý. Mình chọn hãng khác mà đi thiếu gì.