Em ít nhiều cũng có kiến thức về vấn đề này, có thể tư vấn cho cụ như sau:
Trường hợp này Doanh nghiệp bảo hiểm sẽ bồi thường cho chủ chiếc xe mà cụ lái (nếu chủ xe là cụ thì họ sẽ bồi thường cho cụ), nếu giấy chứng nhận bảo hiểm TNDS của cụ có hiệu lực từ ngày 01/01/2013 trở về sau thì Doanh nghiệp bảo hiểm (DNBH) sẽ bồi thường theo thông tư số 151 của BỘ TÀI CHÍNH, mức trả tiền sẽ căn cứ vào phụ lục 2 của thông tư này. Thủ tục thứ tự cơ bản như sau:
1/Sau khi xảy ra tai nạn cụ phải thông báo ngay cho cơ quan công an (cấp Huyện/Quận) nơi xảy ra tai nạn để giải quyết vụ việc.
2/Thông báo vụ việc đến DNBH
3/DNBH sẽ cử cán bộ gặp cụ để tiến hành thiết lập hồ sơ bồi thường, cán bộ này sẽ hướng dẫn cụ thể: Cụ sẽ viết tờ thông báo tai nạn và yêu cầu bồi thường theo mẫu của DNBH; Cụ phải nộp các bản phô tô giấy tờ xe (Đăng ký xe; Giấy phép lái xe; Giấy chứng nhận bảo hiểm TNDS; Chứng minh thư của lái xe)- nếu bên công an đang giữ các giấy tờ này của cụ thì cụ xi khất với DNBH và sẽ nộp bổ xung sau.
4/Cụ phải tiến hành thỏa thuận bồi thường thiệt hại với bên thứ ba (02 người đi xe đạp). Khi thỏa thuận xong cụ giao tiền cho bên thứ ba với sự chứng kiến của gia đình nạn nhân thì 2 bên phải viết một BIÊN BẢN HÒA GIẢI trong đó cụ ghi rõ số tiền bồi thường cho từng người, giấy này sau đó nộp lại cho cơ quan công an để đóng dấu xác nhận. Cụ tiếp tục phải xin lại gia đình nạn nhân GIẤY RA VIỆN hoặc Giấy chứng thương hoặc Biên bản pháp y (các giấy biên lai viện phí màu đỏ không cần lấy cụ nhé.
5/Theo thông tư 151 quy định thì DNBH sẽ cử cán bộ đến CA để thu thập hồ sơ vụ tai nạn của cụ, tuy nhiên để cho nhanh và thuận tiện thì cụ phối hợp với DNBH để thu thập cho nhanh mà cũng được việc của cụ, hồ sơ bao gồm:
- BIÊN BẢN GIẢI QUYẾT TAI NẠN GIAO THÔNG hoặc Thông Báo Tai Nạn Giao Thông hoặc Kết Luận Điều Tra vụ tai nạn (cái biên bản này tùy từng vu việc mà bên Cơ quan CA sẽ có tên gọi khác nhau
-BIÊN BẢN KHÁM NGHIỆM PHUƠNG TIÊN LIÊN QUAN ĐẾN TAI NẠN GIAO THÔNG (ô tô và xe đạp)
-SƠ ĐỒ HIỆN TRƯỜNG
-BIÊN BẢN KHÁM NGHIỆM HIỆN TRƯỜNG
Sau khi thu thập xong toàn bộ các giấy tờ màu Đỏ em kể trên thì DNBH sẽ bồi thường cho cụ trong thời gian không quá 15 ngày theo quy định của Thông tư 151