[Funland] Nhờ các cụ góp ý cho em. V/v Ví Momo tự ý lấy tiền của người sử dụng.

hoathaneitc

Xe buýt
Biển số
OF-326531
Ngày cấp bằng
9/7/14
Số km
786
Động cơ
292,720 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Nhờ các cụ góp ý giúp em việc ví điện tử Momo tự lấy tiền từ tài khoản ngân hàng liên kết để thanh toán cho Google khi liên kết với ví Momo.
Tóm tắt.
Em chỉ liên kết Momo với Google chứ không liên kết tài khoản ngân hàng.
Ngày 17/4/2023 16:55 Momo đã tự ý nạp tiền từ tài khoản ngân hàng của em 473.684đ vào ví để thanh toán dịch vụ liên kết giữa Momo và Google. Phía dưới là hình ảnh.
IMG_7353.png

Việc này em thắc mắc là em chưa đồng ý xác nhận hay có độnh thái xác nhận gì việc đồng ý nạp tiền vào Momo.
Dưới đây là hình ảnh các giao dịch thanh toán tự ý momo làm mà không được sự đồng ý của người sử dụng.
IMG_7352.jpeg
IMG_7351.jpeg

Sau khi phát hiện em đã có liên hệ Momo nhưng gọi tổng đài thì đang nói chuyện hệ thống momo lỗi không biết là lỗi hay cố tình lỗi
IMG_7393.jpeg

Cách giải quyết của Momo chỉ là hướng dẫn người dùng tự hoàn tiền giao dịch với Google.
Hôm nay 20/4/2023 Google phản hồi lại cho em như này.
IMG_7392.jpeg

Thế là em mất toi 473.684đ.

Các cụ tư vấn cho em việc này với, tuy số tiền không lớn nhưng cách làm việc của Momo là cố tình tạo giao dịch để ăn chia với Google. Rất may là tài khoản này em không để tiền chứ không chắc bị trừ tự động cái giao dịch Google hơn 2tr kia.
Cảm ơn các cụ đã đọc bài của em.
 

butchikim

Xe ba gác
Biển số
OF-55660
Ngày cấp bằng
23/1/10
Số km
24,763
Động cơ
26,297 Mã lực
Nơi ở
...là đảo xa
Cụ nên gỡ cái dịch vụ thanh toán Google ra khỏi app Momo ngay và luôn.
 

hoathaneitc

Xe buýt
Biển số
OF-326531
Ngày cấp bằng
9/7/14
Số km
786
Động cơ
292,720 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Em cập nhật việc nạp tiền vào ví momo, làm gì thì làm việc cuối cùng vẫn là nhập mật khẩu và xác nhận, sau đó việc nạp tiền vào ví mới thành công.
IMG_7394.png
IMG_7396.png

vậy mà Momo đã cố tình lấy tiền mà không có xác nhận từ người sử dụng.
 

butchikim

Xe ba gác
Biển số
OF-55660
Ngày cấp bằng
23/1/10
Số km
24,763
Động cơ
26,297 Mã lực
Nơi ở
...là đảo xa
Hiện tại em đã gỡ rồi cụ ah, nhưng tiền thì momo đã tự lấy và trả cho Google
Không nên để thanh toán tự động trừ các dịch vụ thiết yếu (điện, nước...).
Ngoài ra cũng chỉ nên duy trì số dư tối thiểu trên Ví.
 

ngoctu2109

Xe tăng
Biển số
OF-345129
Ngày cấp bằng
2/12/14
Số km
1,952
Động cơ
302,413 Mã lực
Cái này có thể trc cụ đăng ký free dùng thử dịch vụ gì, hết thời hạn miễn phí nó auto trừ tiền mà mình k biết, trc e cũng dính bọn spotify
 

ducleminh

Xe điện
Biển số
OF-33764
Ngày cấp bằng
22/4/09
Số km
2,966
Động cơ
501,270 Mã lực
Nơi ở
Hà nội
Dùng thẻ tín dụng liên kết vào các dịch vụ online nó đều tự động trừ tiền gia hạn hết (ngoại trừ vài cái có lựa chọn Manual). Momo chắc cũng thế thôi!
 

hoathaneitc

Xe buýt
Biển số
OF-326531
Ngày cấp bằng
9/7/14
Số km
786
Động cơ
292,720 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Cái này có thể trc cụ đăng ký free dùng thử dịch vụ gì, hết thời hạn miễn phí nó auto trừ tiền mà mình k biết, trc e cũng dính bọn spotify
Em có dk mua dịch vụ để sử dụng, nhưng là em liên kết Momo với Google để tránh việc Google tự động thanh toán với ngân hàng, ví điện tử em chỉ để mấy chục nghìn thôi. Nghĩ làm vậy sẽ an toàn ai ngờ Momo tự ý lấy tiền mang đi
 

hoathaneitc

Xe buýt
Biển số
OF-326531
Ngày cấp bằng
9/7/14
Số km
786
Động cơ
292,720 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Dùng thẻ tín dụng liên kết vào các dịch vụ online nó đều tự động trừ tiền gia hạn hết (ngoại trừ vài cái có lựa chọn Manual). Momo chắc cũng thế thôi!
Việc em đang nói là Momo tự lấy tiền trong ngân hàng khi chưa có xác nhận từ người sử dụng, nếu trong momo em để sẵn tiền thì không nói làm gì, đây là momo tự ý lấy tiền.
 

ZARG

Xe container
Biển số
OF-123815
Ngày cấp bằng
11/12/11
Số km
5,966
Động cơ
406,232 Mã lực
Việc em đang nói là Momo tự lấy tiền trong ngân hàng khi chưa có xác nhận từ người sử dụng, nếu trong momo em để sẵn tiền thì không nói làm gì, đây là momo tự ý lấy tiền.
Cụ đọc kỹ điều khoản đi rồi hẵng khiếu nại.

Tiền trong ví không đủ thì Momo nó phải lấy từ Tk ngân hàng, không thì nó bỏ tiền túi ra bù à?

Còn nếu chờ cụ đồng ý thì giao dịch đó sẽ bị chậm, gây lỗi, hủy giao dịch.

Chuyện tk google drive của cụ mua dung lượng còn dễ. Nếu để thanh toán quảng cáo FB mà bị từ chối giao dịch thì Fb sẽ khóa TK quảng cáo luôn, còn khổ hơn.

Chơi cái gì thì cũng phải hiểu cụ à.
 

honglong1

Xe điện
Biển số
OF-305422
Ngày cấp bằng
17/1/14
Số km
2,430
Động cơ
237,900 Mã lực
Nhờ các cụ góp ý giúp em việc ví điện tử Momo tự lấy tiền từ tài khoản ngân hàng liên kết để thanh toán cho Google khi liên kết với ví Momo.
Tóm tắt.
Em chỉ liên kết Momo với Google chứ không liên kết tài khoản ngân hàng.
Ngày 17/4/2023 16:55 Momo đã tự ý nạp tiền từ tài khoản ngân hàng của em 473.684đ vào ví để thanh toán dịch vụ liên kết giữa Momo và Google. Phía dưới là hình ảnh.
IMG_7353.png

Việc này em thắc mắc là em chưa đồng ý xác nhận hay có độnh thái xác nhận gì việc đồng ý nạp tiền vào Momo.
Dưới đây là hình ảnh các giao dịch thanh toán tự ý momo làm mà không được sự đồng ý của người sử dụng.
IMG_7352.jpeg
IMG_7351.jpeg

Sau khi phát hiện em đã có liên hệ Momo nhưng gọi tổng đài thì đang nói chuyện hệ thống momo lỗi không biết là lỗi hay cố tình lỗi
IMG_7393.jpeg

Cách giải quyết của Momo chỉ là hướng dẫn người dùng tự hoàn tiền giao dịch với Google.
Hôm nay 20/4/2023 Google phản hồi lại cho em như này.
IMG_7392.jpeg

Thế là em mất toi 473.684đ.

Các cụ tư vấn cho em việc này với, tuy số tiền không lớn nhưng cách làm việc của Momo là cố tình tạo giao dịch để ăn chia với Google. Rất may là tài khoản này em không để tiền chứ không chắc bị trừ tự động cái giao dịch Google hơn 2tr kia.
Cảm ơn các cụ đã đọc bài của em.
Cách làm đơn giản nhất là xóa liên kết mm với google/Apple, các trang TMDT nếu không muốn mất tiền oan.
 

langtoilangtoi

Xe điện
Biển số
OF-520012
Ngày cấp bằng
6/7/17
Số km
3,645
Động cơ
45,326 Mã lực
Tuổi
48
Cái kiểu quảng cáo App và dịch vụ của Google rất dễ dính chưởng nếu kích vào đồng ý. E bị dính 1 phát. Từ hồi chưa liên kết với tài khoản thanh toán Google e có đồng ý mua 1 dịch vụ gì đó cũng chả nhớ, đến lúc liên kết với visa thế là nó trừ phéng luôn. Nó gửi email xác nhận thì e từ chối thanh toán nên nó lại hoàn tiền lại cho mình nhưng trừ % dịch vụ.
 

Cap Còm

Xe điện
Biển số
OF-203939
Ngày cấp bằng
28/7/13
Số km
2,062
Động cơ
339,776 Mã lực
Nơi ở
Caugiay
Em cập nhật việc nạp tiền vào ví momo, làm gì thì làm việc cuối cùng vẫn là nhập mật khẩu và xác nhận, sau đó việc nạp tiền vào ví mới thành công.
IMG_7394.png
IMG_7396.png

vậy mà Momo đã cố tình lấy tiền mà không có xác nhận từ người sử dụng.
Đúng rồi, em nạp tiền vẫn phải vào app NH để xác nhận mới nạp được. Momo mà tự ý lấy được thì lạ thật, cụ khiếu nại cả với NH xem sao, chứ thế này nguy hiểm quá!
 

hoathaneitc

Xe buýt
Biển số
OF-326531
Ngày cấp bằng
9/7/14
Số km
786
Động cơ
292,720 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Cụ đọc kỹ điều khoản đi rồi hẵng khiếu nại.

Tiền trong ví không đủ thì Momo nó phải lấy từ Tk ngân hàng, không thì nó bỏ tiền túi ra bù à?

Còn nếu chờ cụ đồng ý thì giao dịch đó sẽ bị chậm, gây lỗi, hủy giao dịch.

Chuyện tk google drive của cụ mua dung lượng còn dễ. Nếu để thanh toán quảng cáo FB mà bị từ chối giao dịch thì Fb sẽ khóa TK quảng cáo luôn, còn khổ hơn.

Chơi cái gì thì cũng phải hiểu cụ à.
Không hợp lý cụ ơi, vì khi liên kết và thanh toán lần đầu là em nạp tiền vào Momo chứ không phải lấy từ tiền ngân hàng. Còn việc ví không đủ tiền dịch vụ ngưng thì em chịu.
facebook em làm qc facebook nên em biết,việc hay khác hoàn toàn.
 

hoathaneitc

Xe buýt
Biển số
OF-326531
Ngày cấp bằng
9/7/14
Số km
786
Động cơ
292,720 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Cái kiểu quảng cáo App và dịch vụ của Google rất dễ dính chưởng nếu kích vào đồng ý. E bị dính 1 phát. Từ hồi chưa liên kết với tài khoản thanh toán Google e có đồng ý mua 1 dịch vụ gì đó cũng chả nhớ, đến lúc liên kết với visa thế là nó trừ phéng luôn. Nó gửi email xác nhận thì e từ chối thanh toán nên nó lại hoàn tiền lại cho mình nhưng trừ % dịch vụ.
Em ấn hoàn tiền nhưng Google nó không trả cụ ah
IMG_7392.jpeg
 

Thành Thị 1

Xì hơi lốp
Biển số
OF-811147
Ngày cấp bằng
19/4/22
Số km
3,029
Động cơ
97,389 Mã lực
trong phần thanh toán của Momo, nó có mấy option, thanh toán từ Momo (nếu tk có đủ tiền), Momo lấy từ tk ngân hàng liên kết, và từ thẻ, cụ hủy liên kết với tk ngân hàng hoặc thẻ là xong.
cụ nói e mới biết và tìm hiểu, e đi gojeck vẫn bị trừ tiền từ tk ngân hàng thông qua momo đấy. nó làm giống hệt cụ nói, nên e hủy liên kết rồi
mình chỉ cần chủ động nạp tiền thôi.
 

catking113

Xe container
Biển số
OF-46017
Ngày cấp bằng
9/9/09
Số km
5,010
Động cơ
943,575 Mã lực
Sao momo lại tự lấy tiền từ NH của cụ đc, trừ khi cụ cho phép noá tự động lấy. Cụ xem lại cài đặt giữa MM và NH liên kết xem.
 

buihai

Xe buýt
Biển số
OF-13711
Ngày cấp bằng
4/3/08
Số km
910
Động cơ
529,314 Mã lực
Có tự động mà, do cụ cài đặt thế nào thôi ..

Ví dụ như em vẫn dùng để thanh toán TK iCloud Apple, nhưng em không cho trừ ngân hàng mà chỉ cho trừ tk Momo thành ra nếu không đủ tiền là tự động từ chối giao dịch
 

hoathaneitc

Xe buýt
Biển số
OF-326531
Ngày cấp bằng
9/7/14
Số km
786
Động cơ
292,720 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
trong phần thanh toán của Momo, nó có mấy option, thanh toán từ Momo (nếu tk có đủ tiền), Momo lấy từ tk ngân hàng liên kết, và từ thẻ, cụ hủy liên kết với tk ngân hàng hoặc thẻ là xong.
cụ nói e mới biết và tìm hiểu, e đi gojeck vẫn bị trừ tiền từ tk ngân hàng thông qua momo đấy. nó làm giống hệt cụ nói, nên e hủy liên kết rồi
mình chỉ cần chủ động nạp tiền thôi.
Kiểu như nó cố tình làm vậy để tạo ra dòng tiền liên tục, cách làm này không sự đồng ý của người sử dụng. Như ăn cướp ấy
 

hoathaneitc

Xe buýt
Biển số
OF-326531
Ngày cấp bằng
9/7/14
Số km
786
Động cơ
292,720 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Sao momo lại tự lấy tiền từ NH của cụ đc, trừ khi cụ cho phép noá tự động lấy. Cụ xem lại cài đặt giữa MM và NH liên kết xem.
Lần đầu tiên thanh toán với Google là em bắn tiền vào ví Momo sau đó thanh toán để tránh việc Google tự thanh toán với ngân hàng. Chứ nếu cho tự động thì em liên kết thẳng Visa cần gì qua thằng momo
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top