[Funland] Nhờ các "cao thủ" Shopee chỉ giáo giúp em ạ.

[cocabum]

Chào các cụ,
Chả là em có mua 1 cái đệm 1m2x1m9 thương hiệu Queensweet ở 1 cửa hàng cũng khá to trên phố Đại La qua Shopee, họ chỉ có kiểu giao hàng hỏa tốc.
Lúc họ gọi người giao đến cho em, do ko để ý nên em đã nhận hàng (còn phải hỗ trợ người ship tiền ngoài vì nó là hàng cồng kềnh) và lúc mang vào em mới kiểm tra và phát hiện ngoài mỗi cái tờ giấy họ đút vào trong đó (có tên thương hiệu em mua) thì 1 bên là thương hiệu đệm khác, áo đệm thì lại 1 thương hiệu đệm khác nghĩa là 1 chiếc đệm giao đến cho em thì áo đệm thương hiệu khác, còn 2 tờ giấy 2 bên đút vào thì lại 2 thương hiệu khác nhau, tổng cộng có đến 3 thương hiệu trên 1 cái đệm.
Em thấy có sự ko đoàng hoàng ở đây nên đã nhắn tin cho cửa hàng để hỏi, cửa hàng vẫn cố khẳng định là thương hiệu em đặt mua, em ko đồng ý và ấn vào trả hàng hoàn tiền. Nhưng vấn đề lại xảy ra ở khúc này, shopee cho người đến lấy hàng hoàn, nhưng người ship đến nhận hàng hoàn họ đều từ chối vì quá khổ qui định của shopee.
Thật sự giá trị cái đệm nó có 1 củ thôi nhưng kiểu nghĩ cửa hàng họ ko tôn trọng mình nên em ko chấp nhận lấy.
Giờ em cũng chả biết làm như nào để trả lại cái đệm đó được.
Cụ nào thông thái cho em xin ý kiến với.
Cảm ơn các cụ

 

[vdtours]

1. Cụ tự chở đến.
2. Cụ dùng & đánh giá 1* cho shop trên Shopee
3. Để dùng, không đánh giá gì cả.

 

[LinhNguyễn]

Cụ tự chở đến trả hàng thôi.Hoặc cụ ko nhận hàng cứ khiếu nại với shopee với bằng chứng là thương hiệu hàng nhái, hàng giả hoặc ko đúng mẫu là cửa hàng cũng hết hơi với cụ. ( Cửa hàng ko nhận được tiền, còn hàng thì đã chuyển đi nên chắc sẽ liên lạc để tự thỏa thuận với cụ)

 

[Heliosii]

Lúc mua hàng cụ hỗ trợ ngoài cho ship dược thì lúc trả hàng cụ cũng có thể hỗ trợ ngoài cho họ mấy đồng cho họ vui mà

 

[CB4OO]

Vote 1 * thôi, cửa hàng nó cố tình bịp cụ rồi. Kết hợp complain với bên shopee nữa thì cửa hàng có nước dẹp tiệm tạo account khác mà bán

 

[dexom]

Tìm đến tận nơi đập bỏ mẹ nó đi cụ

 

[NNS]

mấy thứ đệm bông ép gia công này thì hiệu nào cũng thế cả ý mà, cụ nằm tạm, nếu ko ưng thì vô hoàn trả của shopee để trả hàng với lí do "khác mô tả" chẳng hạn....
còn bao giờ nó hoàn tiền thì em cũng éo rõ đâu

 

[chenyouxing]

QueenSweet này ở dưới thường tín, cũng không đến mức làm giả đâu
Mà cụ mua đắt rồi, đệm này 9cm giá tầm 800k, miễn ship tận nhà, mua shopee làm gì

 

[Cụ Kéo]

Sao kích thước tổ chảng này nó lại cho siêu tốc được ?? chứng tỏ shop gian lận ghi kích thước nhỏ . Cứ trả hàng hoàn tiền và khiếu nại với shopee mạnh vào cụ. Tố cáo hàng giả hàng nhái luôn

 

[pqh]

Em cũng hay mua hàng của shopee thì thấy hàng quá khổ thường shopee ko dùng ship bên họ nên trả hàng ship bên họ chắc cũng ko nhận được (em đã từng mua yếm xe 82 cũng chỉ có hỏa tốc trong khi các mặt hàng khác của shop vẫn có vận chuyển nhanh, tiết kiệm). Trường hợp này nếu cụ ko muốn nhận hàng chắc chỉ có cách thuê ship ngoài chuyển trả.

 

[vdtours]

mấy thứ đệm bông ép gia công này thì hiệu nào cũng thế cả ý mà, cụ nằm tạm, nếu ko ưng thì vô hoàn trả của shopee để trả hàng với lí do "khác mô tả" chẳng hạn....
còn bao giờ nó hoàn tiền thì em cũng éo rõ đâu

Shopee nó không nhận vì hàng quá khổ rồi mà cụ
Thế nên chỉ có mỗi cách chở đến để lấy lại tiền.

 

[NNS]

Shopee nó không nhận vì hàng quá khổ rồi mà cụ
Thế nên chỉ có mỗi cách chở đến để lấy lại tiền.

chở đến nó đưa cho cái đệm khác thành mẹ nó 5 nhãn khác nhau dán lên sp cũng nên

 

[Cụ Kéo]

Cụ thớt vui lòng cho xin link sản phẩm được ko ạ ?

 

[Hoàng Trang]

Chào các cụ,
Chả là em có mua 1 cái đệm 1m2x1m9 thương hiệu Queensweet ở 1 cửa hàng cũng khá to trên phố Đại La qua Shopee, họ chỉ có kiểu giao hàng hỏa tốc.
Lúc họ gọi người giao đến cho em, do ko để ý nên em đã nhận hàng (còn phải hỗ trợ người ship tiền ngoài vì nó là hàng cồng kềnh) và lúc mang vào em mới kiểm tra và phát hiện ngoài mỗi cái tờ giấy họ đút vào trong đó (có tên thương hiệu em mua) thì 1 bên là thương hiệu đệm khác, áo đệm thì lại 1 thương hiệu đệm khác nghĩa là 1 chiếc đệm giao đến cho em thì áo đệm thương hiệu khác, còn 2 tờ giấy 2 bên đút vào thì lại 2 thương hiệu khác nhau, tổng cộng có đến 3 thương hiệu trên 1 cái đệm.
Em thấy có sự ko đoàng hoàng ở đây nên đã nhắn tin cho cửa hàng để hỏi, cửa hàng vẫn cố khẳng định là thương hiệu em đặt mua, em ko đồng ý và ấn vào trả hàng hoàn tiền. Nhưng vấn đề lại xảy ra ở khúc này, shopee cho người đến lấy hàng hoàn, nhưng người ship đến nhận hàng hoàn họ đều từ chối vì quá khổ qui định của shopee.
Thật sự giá trị cái đệm nó có 1 củ thôi nhưng kiểu nghĩ cửa hàng họ ko tôn trọng mình nên em ko chấp nhận lấy.
Giờ em cũng chả biết làm như nào để trả lại cái đệm đó được.
Cụ nào thông thái cho em xin ý kiến với.
Cảm ơn các cụ

Cụ vào ứng dụng shopee => "tôi" => trò chuyện với shopee => trả hàng hoàn tiền => trò chuyện với nhân viên hỗ trợ

 

[Alongcamepolly06]

Khoai nhỉ, công nhận ông cửa hàng làm ăn lôm côm thế là cùng! lấy mịa 1 cái tên thì sao đâu mà đẻ ra lắm thế làm người mua cũng nghi ngờ!

 

[QUYẾT 6688]

em nghi quan trọng là cái lõi đúng là được - cụ không thích cho 1* với ghi chú bán hàng không đúng quảng cáo cho đỡ mệt / chứ cứ trả / ko trả mãi mất t.gian của mình

 

[dracula_bg]

cụ vào phàn hiếp của shopee ấy ạ, ban đầu là chat, cụ chat với bốt, không thỏa mãn thì sẽ có người chat với cụ hướng dẫn cụ tỉ xem làm thế nào. đúng là chẳng đáng mấy xèng, dùng cũng đc, nhưng nghĩ nó ức.

 

[chenyouxing]

Khoai nhỉ, công nhận ông cửa hàng làm ăn lôm côm thế là cùng! lấy mịa 1 cái tên thì sao đâu mà đẻ ra lắm thế làm người mua cũng nghi ngờ!

cùng chỗ sản xuất thôi, nhưng chắc ông anh với ông em

 

[NayruLove]

Chào các cụ,
Chả là em có mua 1 cái đệm 1m2x1m9 thương hiệu Queensweet ở 1 cửa hàng cũng khá to trên phố Đại La qua Shopee, họ chỉ có kiểu giao hàng hỏa tốc.
Lúc họ gọi người giao đến cho em, do ko để ý nên em đã nhận hàng (còn phải hỗ trợ người ship tiền ngoài vì nó là hàng cồng kềnh) và lúc mang vào em mới kiểm tra và phát hiện ngoài mỗi cái tờ giấy họ đút vào trong đó (có tên thương hiệu em mua) thì 1 bên là thương hiệu đệm khác, áo đệm thì lại 1 thương hiệu đệm khác nghĩa là 1 chiếc đệm giao đến cho em thì áo đệm thương hiệu khác, còn 2 tờ giấy 2 bên đút vào thì lại 2 thương hiệu khác nhau, tổng cộng có đến 3 thương hiệu trên 1 cái đệm.
Em thấy có sự ko đoàng hoàng ở đây nên đã nhắn tin cho cửa hàng để hỏi, cửa hàng vẫn cố khẳng định là thương hiệu em đặt mua, em ko đồng ý và ấn vào trả hàng hoàn tiền. Nhưng vấn đề lại xảy ra ở khúc này, shopee cho người đến lấy hàng hoàn, nhưng người ship đến nhận hàng hoàn họ đều từ chối vì quá khổ qui định của shopee.
Thật sự giá trị cái đệm nó có 1 củ thôi nhưng kiểu nghĩ cửa hàng họ ko tôn trọng mình nên em ko chấp nhận lấy.
Giờ em cũng chả biết làm như nào để trả lại cái đệm đó được.
Cụ nào thông thái cho em xin ý kiến với.
Cảm ơn các cụ

Cái này thì cụ gọi hỏi hỗ trợ shopee xem, thường cụ chuyển đến kho hàng của shopee gần nhất là được, hoặc có thể phải thuê ship trả về tận shop sau đó shopee sẽ hỗ trợ 1 phần tiền vận chuyển.

Chắc là do hệ thống của mấy sàn TMĐT này còn lỗi, lúc chuyển thì có ghi rõ hàng to quá khổ để xe vận chuyển riêng rồi, nhưng lúc nhận hàng trả về thì không có thông tin nên thường bắt ông xe máy chuyên giao hàng của hãng đi nhận hàng, dù hàng có là cái tivi 75 inches đến cái đệm 2x2m. Em nghi nếu mua cả cái giường chắc lúc hoàn trả hàng cũng chỉ có 1 ông xe máy đến nhận

Trước em cũng bị lỗi hàng hoàn quá khổ nhân viên đến nhận không nhận của laz (con hút bụi dreame vừa mua về lỗi luôn), nhưng nhân viên họ cũng trình bày rõ nói khó là họ cũng chở nhiều đồ cả trả hàng cả nhận hàng hoàn, và hướng dẫn mình đưa đến kho gần nhất luôn chứ không như nhân viên đến nhận hàng của cụ

 

[Tuấnbk]

Cụ để dùng cũng bực mình, trả lại cũng không được hay là Cụ cho em (hoặc tặng cũng được) nhé? em hứa sẽ cảm ơn rối rít và kính Cụ 3 ly Vodka./.