[Funland] Nhân viên ngân hàng VP có được xem chi tiêu với số dư tài khoản của mình không ạ

[hitle888]

Báo cáo các cụ, em có mở 1 cái thẻ tín dụng ở Vp bank (hạn mức 3x triệu), lúc đầu h chiều tự dưng có bạn nhân viên dùng số đt 02473022777 gọi cho em bẩu với nội dung chính là tháng vừa rồi em tiêu nhiều trong thẻ (nói chính xác luôn số tiền) và đề nghị chuyển sang trả góp với số tiền tiêu đó. Em không quan tâm đến việc ưu đãi khi vay các kiểu gì đó, nhưng trên lý thuyết thì nhân viên ngân hàng có được ngó vào tài khoản của em không, chả lẽ em chuyển tiền cho vợ hay mua sex toy nó cũng biết ạ. Thế thì căng quá ạ.

 

[Cuongnh5256]

Nó biết chứ sao không, vấn đề nó có nói cho bên thứ 3 hay không thôi.

 

[hitle888]

Nó biết chứ sao không, vấn đề nó có nói cho bên thứ 3 hay không thôi.

nó im im với nhau thì em không nói, nhưng nó oang oác với em như thế em thấy không ổn lắm

 

[HeoQuay66]

Báo cáo các cụ, em có mở 1 cái thẻ tín dụng ở Vp bank (hạn mức 3x triệu), lúc đầu h chiều tự dưng có bạn nhân viên dùng số đt 02473022777 gọi cho em bẩu với nội dung chính là tháng vừa rồi em tiêu nhiều trong thẻ (nói chính xác luôn số tiền) và đề nghị chuyển sang trả góp với số tiền tiêu đó. Em không quan tâm đến việc ưu đãi khi vay các kiểu gì đó, nhưng trên lý thuyết thì nhân viên ngân hàng có được ngó vào tài khoản của em không, chả lẽ em chuyển tiền cho vợ hay mua sex toy nó cũng biết ạ. Thế thì căng quá ạ.

Trên luật là nv không đc tự ý truy vấn thông tin của khách.
Cụ cứ làm cái claim lên bank, bảo có số điện thoại liên hệ quảng cáo dựa vào thông tin giao dịch của cụ. Đề nghị bank kiểm tra xem sao

 

[hitle888]

Trên luật là nv không đc tự ý truy vấn thông tin của khách.
Cụ cứ làm cái claim lên bank, bảo có số điện thoại liên hệ quảng cáo dựa vào thông tin giao dịch của cụ. Đề nghị bank kiểm tra xem sao

Vâng, em cũng định làm cái mail xem nó bảo sao

 

[Alongcamepolly06]

cái này hay nhỉ? hay là miếng kiếm thêm của NV? tiền mình tiêu mà tự nhiên có người biết kể cũng căng!

 

[Civic TN]

Báo cáo các cụ, em có mở 1 cái thẻ tín dụng ở Vp bank (hạn mức 3x triệu), lúc đầu h chiều tự dưng có bạn nhân viên dùng số đt 02473022777 gọi cho em bẩu với nội dung chính là tháng vừa rồi em tiêu nhiều trong thẻ (nói chính xác luôn số tiền) và đề nghị chuyển sang trả góp với số tiền tiêu đó. Em không quan tâm đến việc ưu đãi khi vay các kiểu gì đó, nhưng trên lý thuyết thì nhân viên ngân hàng có được ngó vào tài khoản của em không, chả lẽ em chuyển tiền cho vợ hay mua sex toy nó cũng biết ạ. Thế thì căng quá ạ.

Cụ vay NH thì NH phải quản lý chứ. NV gọi cho cụ được NH giao nhiệm vụ quản lý khách hàng là cụ thì đương nhiên họ đc quyền biết thông tin và các giao dịch của cụ.

 

[niceshot]

Báo cáo các cụ, em có mở 1 cái thẻ tín dụng ở Vp bank (hạn mức 3x triệu), lúc đầu h chiều tự dưng có bạn nhân viên dùng số đt 02473022777 gọi cho em bẩu với nội dung chính là tháng vừa rồi em tiêu nhiều trong thẻ (nói chính xác luôn số tiền) và đề nghị chuyển sang trả góp với số tiền tiêu đó. Em không quan tâm đến việc ưu đãi khi vay các kiểu gì đó, nhưng trên lý thuyết thì nhân viên ngân hàng có được ngó vào tài khoản của em không, chả lẽ em chuyển tiền cho vợ hay mua sex toy nó cũng biết ạ. Thế thì căng quá ạ.

Ngân hàng, mà cụ thể là nhân viên Ngân hàng đương nhiên biết hết các giao dịch của KH.

Vấn đề là:
- NH cho phép nhân viên nào được xem/kiểm tra thông tin giao dịch của KH.
- NH cho phép nhân viên sử dụng thông tin giao dịch của KH vào việc gì.
- Khả năng quản lý của NH để ngăn ngừa việc tiết lộ thông tin của KH cho các nguồn không được phép.

Trong trường hợp của cụ, nhân viên ngân hàng sử dụng thông tin giao dịch của cụ để trao đổi với chính cụ thì không có gì vi phạm cả. Còn việc họ dùng thông tin đó để chào bán cho cụ dịch vụ trả góp thì có hơi hướng spam, trừ trường hợp khi đăng ký dịch vụ cụ đã ký đồng ý nhận các thông tin khuyến mại, chào bán SP từ ngân hàng.

 

[niceshot]

nó im im với nhau thì em không nói, nhưng nó oang oác với em như thế em thấy không ổn lắm

Oang oác với cụ thì có gì ko ổn, nó oang oác với vợ cụ, sếp cụ .... thì mới là không ổn!

 

[hitle888]

Cụ vay NH thì NH phải quản lý chứ. NV gọi cho cụ được NH giao nhiệm vụ quản lý khách hàng là cụ thì đương nhiên họ đc quyền biết thông tin và các giao dịch của cụ.

Không đúng ạ, cái bạn nhân viên này có phải bên tín dụng đâu

 

[Langthang_Mercedes]

Báo cáo các cụ, em có mở 1 cái thẻ tín dụng ở Vp bank (hạn mức 3x triệu), lúc đầu h chiều tự dưng có bạn nhân viên dùng số đt 02473022777 gọi cho em bẩu với nội dung chính là tháng vừa rồi em tiêu nhiều trong thẻ (nói chính xác luôn số tiền) và đề nghị chuyển sang trả góp với số tiền tiêu đó. Em không quan tâm đến việc ưu đãi khi vay các kiểu gì đó, nhưng trên lý thuyết thì nhân viên ngân hàng có được ngó vào tài khoản của em không, chả lẽ em chuyển tiền cho vợ hay mua sex toy nó cũng biết ạ. Thế thì căng quá ạ.

Thẻ tín dụng là tiêu tiền của nó chứ có phải của cụ đâu, sao nó lại không biết.

 

[niceshot]

cái này hay nhỉ? hay là miếng kiếm thêm của NV? tiền mình tiêu mà tự nhiên có người biết kể cũng căng!

Cụ tiêu tiền ở đâu mà chả có người biết. Trả bằng tiền mặt thì cũng có chủ shop bán hàng biết kia mà!

 

[hitle888]

Ngân hàng, mà cụ thể là nhân viên Ngân hàng đương nhiên biết hết các giao dịch của KH.

Vấn đề là:
- NH cho phép nhân viên nào được xem/kiểm tra thông tin giao dịch của KH.
- NH cho phép nhân viên sử dụng thông tin giao dịch của KH vào việc gì.
- Khả năng quản lý của NH để ngăn ngừa việc tiết lộ thông tin của KH cho các nguồn không được phép.

Trong trường hợp của cụ, nhân viên ngân hàng sử dụng thông tin giao dịch của cụ để trao đổi với chính cụ thì không có gì vi phạm cả. Còn việc họ dùng thông tin đó để chào bán cho cụ dịch vụ trả góp thì có hơi hướng spam, trừ trường hợp khi đăng ký dịch vụ cụ đã ký đồng ý nhận các thông tin khuyến mại, chào bán SP từ ngân hàng.

Như thế này là nó không phải vp bank cụ nhỉ

 

[luyenok]

Tất nhiên ngân hàng phải đc biết, với thẻ tín dụng thì một số ngân hàng còn có chế độ chống fraud, khi có giao dịch nghi ngờ họ còn gọi cho chủ thẻ để xác minh cơ mà. Về luật thì em nghĩ họ có đủ căn cứ đc tiếp cận để phục vụ việc quản lý, chăm sóc, phát triển dịch vụ,.... Chỉ ko đc cung cấp cho bên thứ 3 trái luật thôi. Mà việc này bọn nhà mạng cũng thế, e dùng cái gói VD89 của Vina chu kỳ 3 tháng, cứ hết kỳ là lại có mấy bên gọi mời gòi 6 tháng này nọ,..

 

[hitle888]

 

[niceshot]

Như thế này là nó không phải vp bank cụ nhỉ

Chịu! Em ko hiểu. Nội dung em viết có chỗ nào nói về việc không/có phải vp bank đâu nhỉ.

 

[taplai2012]

Cụ vay NH thì NH phải quản lý chứ. NV gọi cho cụ được NH giao nhiệm vụ quản lý khách hàng là cụ thì đương nhiên họ đc quyền biết thông tin và các giao dịch của cụ.

Em nghĩ nhân viên quản lý, chăm sóc khách hàng do NH chỉ định thì đương nhiên họ được quyền biết. Họ trao đổi với khách hàng về khoản vay/nợ đó là hợp lý.
Chỉ khi tự tiện tiết lộ thông tin cho bên thứ 3 mới phải xem xét trách nhiệm.

 

[vneseman]

Chuyện này em thấy bình thường vì NH nó phải biết tài khoản mình và nó trao đổi với mình chứ bên thứ 3 đâu.

 

[dexom]

Tiền của nó đồng ý đưa cho cụ tiêu thì nó phải được biết chứ, xử lý thế nào thôi.

 

[AlexHEO]

Ko hiểu cụ xài thẻ tín dụng lâu chưa... Cái thẻ của cụ tự nhiên phát sinh 1 giao dịch lớn hoặc bất thường một phát là có nv bên bank gọi thẳng cho chủ thẻ xác minh luôn. Còn Vp bank thì nó mạnh cái mảng trả góp tiêu dùng, nó thấy thẻ phát sinh gd lớn nên nó gọi gạ chuyển cái gd ấy sang trả góp để nó còn kiếm tí phí của cụ chứ