View attachment 86608
Chào các cụ,
Xin tự giới thiệu, chủ thớt là thằng cu em em, ae cùng chơi chung trên OS cũng ngót chục năm rồi nên em hiểu tính nó.
Để rộng đường dư luận, em xin thay mặt cụ chủ cung cấp một số thông tin như thế này:
- Cụ chủ thớt đăng ký lắp gói cước truyền hình internet của FPT được khoảng 15 ngày rồi, cụ thể ngày nào em không nhớ rõ. Khi đăng ký lắp đặt (và hình như nộp tiền trước 1 năm thì phải) thì nhân viên kinh doanh hứa lắp đặt trong vòng 48h. Nhưng theo chủ thớt nói thì quá hẹn mãi cũng chả thấy lắp cho nó nên nó có cáu với cả tổng đài.
- Cụ thể cụ chủ thớt với cậu nhân viên kia như nào thì em không biết, nhưng em có nghe tâm sự là bị nhân viên kỹ thuật FPT dọa bem. Em xác nhận là chính em đã lấy số khác gọi cho cu cậu này, hỏi cụ thể như sau: "Mình muốn lắp đặt internet cho Cty, xin lỗi có phải bạn là người của FPT không" thì cậu này giọng lấc cấc cụt lủn "lắp ở đâu ?", em nói là ở Trần Quốc Hoàn thì cậu này lại tưng tửng tiếp "Trần Quốc Hoàn làm gì có cty nào, số bao nhiêu TQH?" thì em nói số 53. Sau đó em có chất vấn một câu rất đàng hoàng (và lễ phép
) là "ơ thế bạn là nhân viên kinh doanh hay nhân viên kỹ thuật mà nói chuyện với khách hàng mình cứ thấy bạn cụt lủn thế ?". Vậy là cậu ta chửi em luôn, nói là "bố mày đang bận, rồi bố mày sẽ xử lý mày, bố mày sẽ phang cả nhà mày".
- Nói thật với các cụ, hôm đấy em cũng cay mũi nhưng không đôi co, không gọi lại. Trưa ngày hôm sau thì em có qua nhà chủ thớt, gặp 2 đồng chí đang lắp mạng. Em vẫn sẵn akay nên có hỏi luôn là "ĐM thằng nào hôm qua dọa đánh nó ?" thì 2 đồng chí này bảo không phải bọn em, mà là thằng khác bọn em không biết nó. 2 đồng chí này cũng nói rõ luôn là "FPT giờ nó làm gì có nhân viên hả anh, lương thấp nhân viên nó nghỉ hết nên giờ nó toàn thuê cty ngoài lắp chứ bọn nó không còn nhân viên kỹ thuật". Lúc đó nói thật e cũng nghi 1 trong 2 đồng chí này, định lấy điện thoại ra gọi mà nó đổ chuông trước mặt em thì em bem cmnl rồi. Nhưng thấy chúng nó nói, em nghĩ chúng nó làm công nhân cũng vất vả, lương bèo bọt, thôi chuyện cũng chả có gì nên em không đả động nữa, thậm chí em còn bảo 2 thằng đấy ngồi uống rượu với bọn anh nhưng chúng nó cáo từ vì còn phải đi làm.
- Sau đấy em ngồi lại nhậu với chủ thớt, và được biết nó đã ý kiến với tổng đài về việc bị nhân viên gọi điện chửi và dọa đánh dọa giết. Trong khi nhậu thì tổng đài FPT liên tục gọi cho nó, em có nói với nó là yêu cầu FPT phải cam kết nếu mai kia mà bị làm sao, kể cả ngoài đường thì đối tượng tình nghi đầu tiên là FPT. Và mấy hôm sau có cái bản cam kết kia của FPT gửi cho nó, em cũng đã đc xem rồi.
- Hôm nay qua thớt này em mới biết mạng lại hỏng và lại bị dọa bem
. Khổ ông thớt d.ái bằng hạt kê suốt ngày xoắn quẩy thế cơ chứ
Em kể lại câu chuyện để các cụ có 1 cái nhìn khách quan nhất về cách dùng người của nhà mạng FPT. Còn về cậu nhân viên kia thì em miễn bàn. Lý do em xin phép từ từ nói sau ạ.
P/S:
- Nếu ông em Nguyễn Anh Dũng (nhân viên KT) mò vào đây đọc được cmt này thì anh có lời khuyên, 1 là chú phang chết cmn chủ thớt đi nếu chú có gan, 2 là chú bỏ mẹ cái trò đấy đi trước khi mọi chuyện trở nên rắc rối hơn. (Anh nói thế vì anh biết vài cmt trong này có vẻ rất mới và rất vội)
-
ghetcongaixau rút đơn về đi (nếu đã trình CAP). Và cũng khỏi cần ý kiến với Nhà mạng nữa làm gì, mệt lắm.
..............................................
Update tiếp:
Em lại xác nhận với các cụ thêm 1 thông tin nữa:
- Vừa sớt sdt cu này trên zalo, ra cái ảnh. Cu này chính là cu cậu em gặp hôm đến nhà chủ thớt. Vậy vấn đề ở đây là gì nhỉ:
+ Cái Biên bản kia hôm trc chủ thớt gửi cho em, em đã ngờ ngợ không phải chính chú viết.
+ Người của FPT bảo cho chú này nghỉ rồi, vậy tại sao nó vẫn lắp mạng, và vẫn gọi sửa mạng ? Có phải FPT không có nhân viên KT nên phải chấp nhận đội ngũ này lắp đặt ?
Mời các cụ tự đánh giá nhé
