Hôm nay em ra shop đăng ký thêm 1 sim thuê bao cho F1 dưới 14 tuổi để lắp đồng hồ định vị thì được shop báo đã hết hạn mức đăng ký số thuê bao trong khi em mới có đăng ký 2 số. Em thắc mắc thì bạn CSKH hướng dẫn gửi SMS gửi số 1414 để tra cứu: TTTB số_CCCD
Kết quả ra tên em đăng ký 1 đống số điện thoại lạ hoắc, trước giờ em không đăng ký số lung tung vì sợ các bên lừa đảo nó lấy số tên mình đi gọi thì lằng nhằng. Em yêu cầu hủy tất cả các số chỉ giữ 2 số của em để em còn đăng ký thêm cho F1 thì bạn CSKH làm khó dễ yêu cầu em mang hết sim em đang dùng ra, trong khi 1 sim kia F1 còn lại đang để trong đồng hồ định vị. Gọi cho tổng đài 18001091 thì các bạn bảo đó là quy trình shop yêu cầu, tổng đài không can thiệp được, trong khi tra web thì chẳng có yêu cầu đó:
https://vnpt.com.vn/tu-van/cach-huy-sim-chinh-chu-vinaphone.html
Giờ chắc phải về tháo đồng hồ định vị ra. Bực hết cả mình. Các cụ thử gửi xem có giống của em không?