[Funland] Ngân hàng ghi sai làm tiền trong tài khoản lên gấp đôi, giờ xử lý ra sao ạ?

[Mr.Chem]

Em cũng có trường hợp tương tự với cụ chủ như thế này. Em chuyển khoản tiền thuế cho công ty, hơn 80 củ trích từ tài khoản, thế nhưng cái em giao dịch hay cái phòng giao dịch ấy nó lại làm phiếu hay tích (cái này nghiệp vụ của các em ấy em không rõ) vào phần tiền mặt. Đại loại là đã nhận 80 củ tiền mặt của em nộp cho bên kia và bên kia đã nhận được tiền, cuối ngày kiểm tra lại thấy thiếu, em thấy tiền tk cty vẫn còn nguyên. Đầu tiên em nó cũng sẵn giọng lắm (em trai), chẳng biết lỗi của ai...nhưng qua cách nói dường như không phải lỗi của em nó (gì gì là làm tra soát, xác nhận bên kia....). Em chỉ cho 1 câu là ko biết, sếp đi công tác rồi, cần gì tuần sau nữa quay lại nói chuyện thế là em nó mềm như bún, vì PGD phải nộp tiền cho chi nhánh cuối ngày. Nói chung là ngày hôm sau em cũng giải quyết các thủ tục cho em nó, mình cũng chẳng tham mà tham cũng chẳng được

 

[xelubabanh]

Thực ra muốn gian lận được tiền của NH cũng khó, và cũng chẳng ai muốn gian lận gì số tiền đó. Chủ yếu là thái độ thôi. Em nv kia có khi ban đầu hoảng loạn quá nên nói bậy, chứ nếu bình tĩnh thì chủ thớt cũng đâu cần tư vấn của OF

Báo cáo là đã xong!

Em bé ngân hàng đã gọi điện và cả nhắn tin xin lỗi, hẹn đến tận nhà em để trình bày, rồi mời em cafe này nọ. Nhưng e ko thích lằng nhằng, đến tận ngân hàng, xem lại replay và đề nghị Ngân hàng làm chứng, viết giấy cam kết, nhưng nếu thế em gái kia tội nghiệp lắm, em ấy đang thử việc mà thời buổi này dính chàm là mệt, nên em ok để em ấy cam kết miệng, đóng tiếp 15tr vào tài khoản cho nó đủ 30tr, âu cũng là cái liễn, em ko lăn tăn linh tinh, xem lại camera replay thì đúng là có hơi mờ con số 30 tờ.

Việc tạm xong và rút kinh nghiệm, em gái cũng rất nhỏ nhẹ, mà ko biết em ấy có đăng ký nick Otofun ko mà biết việc em đưa lên đây![/QUOTE]

 

[Appleworld.]

Em thik được em nó mời đến nhà trìn bày ,caphe này nọ quá

 

[GIA DINH NHO]

Báo cáo là đã xong!

Em bé ngân hàng đã gọi điện và cả nhắn tin xin lỗi, hẹn đến tận nhà em để trình bày, rồi mời em cafe này nọ. Nhưng e ko thích lằng nhằng, đến tận ngân hàng, xem lại replay và đề nghị Ngân hàng làm chứng, viết giấy cam kết, nhưng nếu thế em gái kia tội nghiệp lắm, em ấy đang thử việc mà thời buổi này dính chàm là mệt, nên em ok để em ấy cam kết miệng, đóng tiếp 15tr vào tài khoản cho nó đủ 30tr, âu cũng là cái liễn, em ko lăn tăn linh tinh, xem lại camera replay thì đúng là có hơi mờ con số 30 tờ.

Việc tạm xong và rút kinh nghiệm, em gái cũng rất nhỏ nhẹ, mà ko biết em ấy có đăng ký nick Otofun ko mà biết việc em đưa lên đây!

Em cũng hay giao dịch kiểu này , hay nhận tiền của cty và gửi cho khách , dù rất cẩn thận em hay kt lại trước khi gửi tiền và kê tiền .
Nhưng qua vụ của cụ chắc lần sau em phải cẩn thận hơn . Và em dự dù cụ chủ rất nhiều tiền nhưng cũng được bài học không nhỏ qua vụ này .

Em thấy cụ hay có tiền thế sao không mở tk . em đoán cụ mở rồi . sao không đăng ký intenetbanking hoặc mobibanking . cụ sẽ quản lý dc số tiền cụ có .
Cũng là bằng chứng khi cụ phải đối chất các vấn đề như thế này . Ngân hàng không phải lúc nào cũng đúng 100%. thỉnh thoảng em cũng bị trừ một vài nghìn và luôn yêu cầu phải giải thích các khoản trừ đó . chúc cụ ngày càng nhiều tiền và ql tốt tiền của mình hơn .

Thời buổi khó khăn này . ước gì em dc nhận thương xuyên như cụ .

 

[vumanhduy]

Em dự là cụ hơi tham
15 củ nói thật chỉ cần cầm thôi không cần đếm cũng có thể áng là tiền của mình là bao nhiêu
Rất vô lý là khi cầm tiền lại không đếm

 

[Deming]

Thực ra muốn gian lận được tiền của NH cũng khó, và cũng chẳng ai muốn gian lận gì số tiền đó. Chủ yếu là thái độ thôi. Em nv kia có khi ban đầu hoảng loạn quá nên nói bậy, chứ nếu bình tĩnh thì chủ thớt cũng đâu cần tư vấn của OF

Vâng, cũng ko có gì nếu em nó ko phát biểu liều rồi quy chụp cho em là cố tình ghi sai nhời em nó, rồi thì có camera ghi đấy, rồi thì Lập biên bản,.... thì em mới vừa điên tiết vừa muốn lên đây hỏi kinh nghiệm các cụ để xử lý triệt để và tránh bị bắt nạt... vì vụ cũng hơi tế nhị

Việc xong rồi, em nó cả tuần thi thoảng nhắn tin hỏi thăm rồi muốn đến nhà chơi, muốn giao lưu, ***, em lạ qué gì cái trò thảo mai như thế, mà kể cả thật lòng thì cũng ko hay lắm... em bé khá xinh các cụ ạ!

 

[Deming]

Em cũng hay giao dịch kiểu này , hay nhận tiền của cty và gửi cho khách , dù rất cẩn thận em hay kt lại trước khi gửi tiền và kê tiền .
Nhưng qua vụ của cụ chắc lần sau em phải cẩn thận hơn . Và em dự dù cụ chủ rất nhiều tiền nhưng cũng được bài học không nhỏ qua vụ này .

Em thấy cụ hay có tiền thế sao không mở tk . em đoán cụ mở rồi . sao không đăng ký intenetbanking hoặc mobibanking . cụ sẽ quản lý dc số tiền cụ có .
Cũng là bằng chứng khi cụ phải đối chất các vấn đề như thế này . Ngân hàng không phải lúc nào cũng đúng 100%. thỉnh thoảng em cũng bị trừ một vài nghìn và luôn yêu cầu phải giải thích các khoản trừ đó . chúc cụ ngày càng nhiều tiền và ql tốt tiền của mình hơn .

Thời buổi khó khăn này . ước gì em dc nhận thương xuyên như cụ .

Có mở chứ cụ, có kiểm đếm chứ, nhưng chỉ là kiểm đếm sau khi tiền đã vào tài khoản và kiểm đếm trên internet rồi cập nhật vào file excel mật để theo dõi tình hình tài chính và thu chi, và thường là hợp lý, vụ này ban đầu là tiền mặt nên mới khó chịu!

Cảm ơn cụ!

Em dự là cụ hơi tham
15 củ nói thật chỉ cần cầm thôi không cần đếm cũng có thể áng là tiền của mình là bao nhiêu
Rất vô lý là khi cầm tiền lại không đếm

Ai chả biết cái ngân hàng là cái nơi buôn tiền, nghiệp vụ tiền nó giỏi nhất nhì giới tài chính rồi, may ra sau kiểm toán thôi, muốn đớp của nó một đồng hơi bị khó cụ ạ!

 

[DOLA]

Xin có lời chúc và khen cụ chủ giải quyết có tình và rất có lý. Biết lỗi thì ta tha, rắn với ta thì ta cho bẹp đầu ngay.
Nói thật với các cụ: em nó còn trẻ, mới va chạm với nghề, gặp pha này không cà cuống, nói nhảm mới là lạ.

 

[giaothongđôthị]

Cầm xấp tiền 500k tổng là 30 tr với 15tr nó dày mỏng khác nhau một trời một vực, cầm phát là biết. Cụ chủ chắc cũng nhận nhiều khoản kiểu này rồi mà ko biết bao nhiêu em thấy điêu điêu

 

[dangphuong]

Túm lại là cái em nvnh đấy chết vì cái thái độ
dám cứng giọng đổ thừa cho cụ Deming hê hê

Có 1 lần em cũng nộp tiền vào thẻ . Nộp từ sáng đến 3h chiều ko thấy sms .
Tiện tay gọi thẳng lên cskh tổng .
Thế là mấy lần sau ra nh giao dịch các bạn ý nhớ mặt . ( em chỉ quen gd ở 1 chi nhánh ) Đều bảo là nếu có việc gì thì gọi thẳng về đây , gọi lên tổng lại bị nhắc nhở ....

 

[Deming]

Cầm xấp tiền 500k tổng là 30 tr với 15tr nó dày mỏng khác nhau một trời một vực, cầm phát là biết. Cụ chủ chắc cũng nhận nhiều khoản kiểu này rồi mà ko biết bao nhiêu em thấy điêu điêu

Nó để trong một phong bì giấy cứng kèm một số ảnh dự án nữa, em cầm cả cục đến ngân hàng mới bóc rồi đưa cho ẻm nhân viên đếm, camera còn ghi lại mà, "Đề thi vẫn niêm phong còn nguyên dấu, chưa lộ đề"

 

[bimbimpro]

Nhưng cách trả lời là dựa vào số trên máy đếm tiền qua camera, mà lại bảo mờ mờ thì khó chịu lắm ạ, em ko muốn nói chứ lúc sau lại có cô nhân viên gọi điện cho mình bảo "E đã nói là 15tr mà anh lại ghi là 30tr, nên mới có nhầm lẫn"

Thế có điên ko, chả lẽ ko có bộ phận hậu kiểm, ko kiểm tra tiền khi mình đưa và kiểm tra phiếu gửi tiền hay sao? giờ đổ lỗi trắng trợn, bực mình chỗ đó cụ ạ!

Cụ không phải làm gì đâu ạ và cũng không có chuyện sai số tiền đâu (em chắc chắn như vậy). Vì giao dịch viên, thủ quỹ ngân hàng có quy trình thu chi tiền mặt rõ ràng, đều được cấp hạn mức giao dịch tiền mặt nên phải chịu trách nhiệm như tiền túi của cá nhân mình. Nếu có sai sót thì do lỗi nhân viên giao dịch và phải chấp nhận bỏ tiền túi ra đền, cụ đừng sợ sếp ngân hàng gọi điện đến dọa nạt này nọ như hold tài khoản, phong tỏa, báo công an... Chắc chắn chỉ là hù dọa khách hàng thôi vì không có yêu cầu của chủ tài khoản hay cơ quan công an có thẩm quyền thì họ không được quyền. Phía ngân hàng chỉ có cách gọi khách hàng đến nói chuyện nhẹ nhàng, trao đổi thông cảm do lỗi nhân viên đề nghị được hỗ trợ thôi. Cái lỗi duy nhất hay gặp nhất là giao dịch viên hạch toán nộp thành rút, rút thành nộp nên số tiền quỹ bị chênh x2 thôi

 

[fusionvie]

Cụ đến kiểm tra lại băng ghi hình chưa, nếu băng đó có thể xác định là 15t thì ok, còn không thì trách nhiệm thuộc về ngân hàng.

 

[lucky_luck668]

Cụ này ít khi đc cầm tiền mặt rồi , đối tác nó có bỏ vào cái gì thì cụ cũng phải móc ra đưa co nv ngân hàng chứ ? Chả có nhẽ em nv kia còn móc ra hộ cụ ? Em thấy hơi vô ný

Sent from my iPhone using Forum Runner

 

[Volandaygaroi]

phải thương lương thôi

 

[Pedro Tran]

Chắc là NH họ đúng (và nhân viên họ bị lỗi tác nghiệp), nhưng nếu họ làm cụ bực mình thì cứ theo đúng giấy tờ hai bên xác nhận mà tiến hành thôi.

 

[moonxjnh]

Vãi chưởng cụ chủ, tiền nhiều nên ko thèm đếm, em cầm 15t hay 30t loại 500k biết ngay

 

[Tuan.estc]

Nếu là trường hợp em nhân viên kia làm thất thoát hay lấy trộm, rồi đổ tội cho cụ chủ thì sao nhỉ

 

[Deming]

Cụ này ít khi đc cầm tiền mặt rồi , đối tác nó có bỏ vào cái gì thì cụ cũng phải móc ra đưa co nv ngân hàng chứ ? Chả có nhẽ em nv kia còn móc ra hộ cụ ? Em thấy hơi vô ný

Sent from my iPhone using Forum Runner

Khổ ạ!

Em cặp cả cái phong bì cứng, đến ngân hàng mới mở ra rút tiền đưa em ấy đếm để nộp vào tài khoản, lúc cầm tiền mặt trên tay khoảng 2-3 s rồi đứa em gái đếm luôn vì em đang vội cuống cuồng!