[Funland] nếu bán hàng fake không nói trước với khách, khi giao đến khách không lấy thì ai phải trả tiền ship?

[Mua xe nào]

Một bên ko cung cấp đủ thông tin. Một bên ko nắm rõ thông tin. Tuy nhiên bên bán sai nhiều hơn

Thông tin sp có thể là ko đủ nhưng thông tin về ship rất rõ ràng. Khoảng cách từ nơi bán đến nơi mua là 30k.

 

[Vova]

Nhờ ý các cụ e nảy ra sáng kiến kiếm tiền mới. Đăng bán đồ ảnh đẹp nhưng giá thật rẻ, ship đến đương nhiên khách từ chối lấy. Chỉ cần nhận được 20-30k tiền ship thôi, kiếm có vẻ được (nhưng chắc không bền )

Chẳng hiểu các cụ thế nào, chứ mua đôi Nike đánh tennis hay mua đôi Ecco đi hàng ngày mà cứ rình chỗ nào bán giá chỉ quanh quanh 200-300k thì mong đợi cái quái gì nhỉ?

Thanh niên đánh người khoe có một đống tiền, nhưng không nhận hàng vì bộ quần áo thể thao 180k không xịn giống như trên hình . Thực sự nếu đúng như báo viết thì thanh niên đấy vừa giàu(?), vừa dốt, vừa côn đồ, vừa tinh tướng.

 

[Mua xe nào]

Qua thớt này E thấy rằng ở xứ lừa này rất nhiều ông cố tình ra vẻ ngu để ăn không của người khác. Các ông mua online " tiết kiệm thời gian, tiền bạc, chi phí đi lại...." Nhưng lại muốn mua rẻ. Rốt cuộc các Ông muốn ăn hết của người ta à. Sao các ông không tự ra siêu thị mà mua " mất tiền xăng xe, tiền trông xe, thời gian vàng bạc của các ông, mạo hiểm tính mạng phi ra đường " tỉ lệ tai nạn khi ra đường ở Việt Nam! Khá cao, mỗi ngày tầm 30 người chết ".....
Các ông muốn mua rẻ " mua online " thì các ông phải bỏ tiền ship thôi. Giống như giờ có phong trào mua hàng tại kho giá rẻ thì các ông phải chấp nhận chế độ bảo hành có thể ko bằng các cty bán đc.

 

[hung303]

Chẳng hiểu các cụ thế nào, chứ mua đôi Nike đánh tennis hay mua đôi Ecco đi hàng ngày mà cứ rình chỗ nào bán giá chỉ quanh quanh 200-300k thì mong đợi cái quái gì nhỉ?

Thanh niên đánh người khoe có một đống tiền, nhưng không nhận hàng vì bộ quần áo thể thao 180k không xịn giống như trên hình . Thực sự nếu đúng như báo viết thì thanh niên đấy vừa giàu(?), vừa dốt, vừa côn đồ, vừa tinh tướng.

Em đang bàn về tiền ship thôi ah.
Nếu không có quy định hoặc thỏa thuận từ trước thì cũng dễ có tranh chấp. Do vậy mới nảy sinh ra chuyện này.
Còn em mà mua đồ giá rẻ đương nhiên không đòi hỏi cao được rồi

 

[tumtum]

"Đm tiền ít đòi hít mồm (!) thơm". Em e ông xíp pơ nói câu này nó mới điên lên như con thú thế :
Đm

 

[Thelastday]

Haizz... Đánh người là sai... Nhưng nhiều cụ trên này bênh thằng bán đồ fake theo kiểu khách hàng phải tự biết thì e ạ lun...

+ 1/ Nghĩa vụ người bán phải nêu rõ thông tin sản phẩm, không gây hiểu và bán đúng sản phẩm mình quảng cáo

+ 2/ Nghĩa vụ người mua thanh toán đúng tiền đúng thời hạn cho người bán

Đó là quy tắc cơ bản của mua bán công bằng...

Nếu các cụ bán rẻ và nêu rõ "hành fake" thì người mua nếu phàn nàn, người mua sai... Nhưng nếu ko có dòng mô tả nào hàng fake, tức là cố tình không trung thực => người nán là lừa đảo

Không nhận đúng thứ mình muốn thì không trả tiền ship, người bán chịu => đó là lỗi người bán, nhưng ở vn người mua luôn chịu thiệt nên mặc định là lỗi ng mua...

Hỏi sao văn hoá bán hàng của VN mình càng ngày càng xuống cấp!!!

 

[Mua xe nào]

Haizz... Đánh người là sai... Nhưng nhiều cụ trên này bênh thằng bán đồ fake theo kiểu khách hàng phải tự biết thì e ạ lun...

+ 1/ Nghĩa vụ người bán phải nêu rõ thông tin sản phẩm, không gây hiểu và bán đúng sản phẩm mình quảng cáo

+ 2/ Nghĩa vụ người mua thanh toán đúng tiền đúng thời hạn cho người bán

Đó là quy tắc cơ bản của mua bán công bằng...

Nếu các cụ bán rẻ và nêu rõ "hành fake" thì người mua nếu phàn nàn, người mua sai... Nhưng nếu ko có dòng mô tả nào hàng fake, tức là cố tình không trung thực => người nán là lừa đảo

Không nhận đúng thứ mình muốn thì không trả tiền ship, người bán chịu => đó là lỗi người bán, nhưng ở vn người mua luôn chịu thiệt nên mặc định là lỗi ng mua...

Hỏi sao văn hoá bán hàng của VN mình càng ngày càng xuống cấp!!!

Cụ sai hoàn toàn!
Đây là 2 giao dịch hoàn toàn khác nhau là bán quần áo và ship hàng.
Giao dịch cũng đã được hợp pháp việc ship thông qua báo giá rõ ràng khoảng cách đó là 30k.
Trường hợp thế này Cụ tính thế nào?
Cụ ký hợp đồng mua hàng 100 triệu. Khi chuyển tiền Cụ chuyển 100tr, cụ mất tiền phí ngân hàng ( 15-30k chẳng hạn ). Tổng cộng 100tr+ 15/30k
Hợp đồng đổ bể Cụ được hoàn trả 100tr đã chuyển và bên kia chỉ trả đúng 100tr. Theo Cụ ai chịu 15-30k phí chuyển tiền của NH? Em nghĩ cụ sẽ chỉ nhận đc 100tr-15/30k mà thôi nhé

 

[Thelastday]

Cụ sai hoàn toàn!
Đây là 2 giao dịch hoàn toàn khác nhau là bán quần áo và ship hàng.
Giao dịch cũng đã được hợp pháp việc ship thông qua báo giá rõ ràng khoảng cách đó là 30k.
Trường hợp thế này Cụ tính thế nào?
Cụ ký hợp đồng mua hàng 100 triệu. Khi chuyển tiền Cụ chuyển 100tr, cụ mất tiền phí ngân hàng ( 15-30k chẳng hạn )
Hợp đồng đổ bể Cụ được hoàn trả 100tr đã chuyển và bên kia chỉ trả đúng 100tr. Theo Cụ ai chịu 15-30k phí chuyển tiền của NH?

Ví dụ của cụ B2B (giao dịch bán buôn hay doanh nghiệp và doanh nghiệp) thay vì B2C (doanh nghiệp và tiêu dùng)... E ko biết vn phân định thế nào, 2 hình thức giao dịch khác nhau chứ b2c nó còn có 30 ngày return (trả đồ)... Vn mình đã bỏ qua cái này, nên e cũng bỏ qua luôn

Vấn đề là ô bán bán hàng fake ko đúng với mô tả quảng cáo => tại thời điểm giao nhận => người mua Từ chối nhận thì nó vẫn là của ng bán và người mua ko có nghĩa vụ trả tiền ship cụ ah... Nếu người mua nhận rồi, sau đó ko hài lòng thì mới phải trả ship thôi

Nên e mới nói văn hoá mua bán vn mình quá tệ... Người mua đều lãnh đủ

 

[phongboy]

Em ship đôi giầy ko ưng ý trả shiper 30k, công + xăng xe nó đi để kiếm 30k khổ lắm chứ có sướng gì đầu mà bùng nó. Mang tiếng giám đốc, thiên hạ nói ko sai tí nào về dân TH. Em bị cò quay 1 lần em biết. (Sorry các cụ TH sòng phẳng)

 

[Thelastday]

Giao dịch người mua và người bán ở đâu là giao dịch tiền-hàng trực tiếp... Giao dịch hoàn tất khi người mua đưa tiền, người bán đưa hàng... Trước khi hoàn tất giao dịch thì mọi chi phí ko thể đè qua người mua dc...

Như cụ mang hàng ra chợ bán, trước khi người mua đưa tiền thì tiền vận chuyển hàng ra chợ là ở người bán hết... Chỉ khác là giao dịch này tại địa điểm nhà người mua thay vì chợ thôi cụ ah

 

[Thelastday]

Em ship đôi giầy ko ưng ý trả shiper 30k, công + xăng xe nó đi để kiếm 30k khổ lắm chứ có sướng gì đầu mà bùng nó. Mang tiếng giám đốc, thiên hạ nói ko sai tí nào về dân TH. Em bị cò quay 1 lần em biết. (Sorry các cụ TH sòng phẳng)

Em ghét dân TH nhưng vấn đề này cụ pbvm là sai rồi...

Vấn đề ở đây là ô bán bán hàng fake mà không thông báo trước => lừa đảo

Nếu bán hàng thật hoặc ghi rõ hàng đấy là fake để ng mua không nhầm lẫn, thì e sẽ bênh ô bán

 

[Streamline]

Em ghét dân TH nhưng vấn đề này cụ pbvm là sai rồi...

Vấn đề ở đây là ô bán bán hàng fake mà không thông báo trước => lừa đảo

Nếu bán hàng thật hoặc ghi rõ hàng đấy là fake để ng mua không nhầm lẫn, thì e sẽ bênh ô bán

Fake nó còn fake 1, fake 2. Quy chuẩn đâu mà đối chiếu để mua hay ko mua?
Nằm nhà gọi shop mang đến thử để mua, ko mua cũng được thôi nhưng NÊN thanh toán tiền ship. Còn cứ gọi rồi ok mới mua, ko ok thì ko mua và ko thanh toán ship thì khôn lỏi quá. Sao ko vác xe đến shop mà chọn?????????
Khôn như cụ quê em đầy.

 

[Streamline]

Nhiều khi em mua hàng online, đã trả tiền hàng bao gồm tiền ship rồi. Nhưng shipper đến nhà nắng nôi quá em toàn cho thêm vài chục uống nước. Chất lượng hàng hóa thì là việc giữa người mua và người bán, việc của ông shipper là chuyển hàng thôi chứ họ có tội gì.

Chuẩn cụ. Shop có tâm nếu ko bán đc hàng cũng sẽ trả tiền ship.

 

[phongboy]

Em ghét dân TH nhưng vấn đề này cụ pbvm là sai rồi...

Vấn đề ở đây là ô bán bán hàng fake mà không thông báo trước => lừa đảo

Nếu bán hàng thật hoặc ghi rõ hàng đấy là fake để ng mua không nhầm lẫn, thì e sẽ bênh ô bán

Cụ ơi, 180k cho 1 bộ đồ tennis thì cụ nghĩ nó là hàng gì? Em ko có thành kiến với người TH vì 1 số người em chơi họ sống sòng phẳng( Rất ít). Em đã bị 1 lần mua hàng online và mất ship, cũng 30k nhưng đc cái kinh nghiệm là "ko mua online nữa". Cứ người thật việc thật cụ à.

 

[Thelastday]

Cụ ơi, 180k cho 1 bộ đồ tennis thì cụ nghĩ nó là hàng gì? Em ko có thành kiến với người TH vì 1 số người em chơi họ sống sòng phẳng( Rất ít). Em đã bị 1 lần mua hàng online và mất ship, cũng 30k nhưng đc cái kinh nghiệm là "ko mua online nữa". Cứ người thật việc thật cụ à.

Vấn đề là nếu cụ ng bán cụ phải nêu rõ thông tin khi cụ bán hàng chứ ko thể đổ trách nhiệm cho ng mua dc,m...chẳng phải chê bai gì (nên cụ đừng lái) Có thể e ko ở vn nên lối mua bán này e thấy rất thiệt thòi cho ng mua và do đó văn hoá mua bán của mình rất tệ...

Nhưng thôi qua các cm của các cụ trên thớt này thì phần nào e cũng hiểu... Sống chung với lũ thôi... Ai ngu thì chết...

Em kết thúc vấn đề ở đây...

 

[manhhab]

Việc tiền ship là thằng chủ hàng và thằng khách hàng thoả thuận với nhau, không thoả thuận được thì trước hết thằng chủ hàng phải trả tiền ship vì nó là thằng thuê ship. Việc này thằng chủ hàng tự biết mà đưa vào giá hoặc chủ động bàn với khách. Trong trường hợp này chưa rõ chủ hàng và khách ai chịu tiền ship. Nhưng thấy chú ship kia đòi khách thì có thể là chủ hàng đã có thoả thuận khách trả tiền rồi.

Kể cả trong trường hợp chủ hàng hay khách hàng là người chịu tiền ship thì chủ hàng (thường là người thuê ship) phải trả tiền. Còn chủ hàng bảo ship đến lấy tiền hàng và tiền ship luôn thì đó chỉ là sự hợp tác giữa chủ hàng và ship thôi chứ không thể "đòi" tiền ship của khách được. Nếu không thu đủ số tiền (gồm cả tiền hàng và ship nếu có) thì ship alo cho chủ để chủ giải quyết với khách. Việc tranh cãi, giải quyết mâu thuẫn lúc đó là của khách với chủ chứ không phải giữa ship với khách. Không lấy đủ tiền (hàng+ship có thể có) của khách theo thoả thuận giữa chủ và khách thì ship mang hàng về giao cho chủ và nhận đủ tiền ship, vậy thôi. Kết thúc thương vụ không thành công giữa chủ và khách nhưng vẫn thành công giữa chủ và ship.

Trong trường hợp vụ vừa qua, thằng khách ngu, côn đồ,... là đã đánh người dã man, thay vì chỉ cần alo cho chủ chầy cối không lấy hàng, không thanh toán tiền ship và bảo ship alo cho chủ hàng, người đã thuê ship để lấy tiền ship. Còn ông ship cũng dại khi đứng thay vai chủ hàng và nói "cho" tiền ship trong khi người thanh toán tiền ship phải là chủ hàng. Nếu ship muốn "cho" thì phải nói với chủ hàng mới đúng. Chả trách thằng khách hàng máu chó nó chẳng nổi điên.

Em nghĩ bài học ở đây là cho các chủ hàng và ship. Ship chỉ biết người thuê mình là chủ hàng, làm đúng phận sự của ship được giao và đòi tiền ship chủ hàng thôi. Còn chủ hàng tính toán để đưa chi phí của những phi vụ không thành công vào những phi vụ thành công, chứ dù có thoả thuận tiền ship khách hàng chịu nhưng gặp khách lởm nó chầy bửa thì làm gì được nó, cùng lắm là đưa nó lên facebook, mà nó không dùng face (như em) thì cũng chịu chứ là sao. Kinh doanh online đâu có đơn giản như mua-bán ngoài chợ đâu.

các cụ quan điểm hơi lệch. Tiền hoá đơn khách phải trả = tiền hàng + tiền vận chuyển, trong đó tiền hàng chủ shop sẽ thu, tiền vận chuyển shipper sẽ nhận, và khách hàng khi lấy hàng phải thanh toán cả 2 số tiền trên. Nếu có miễn phí tiền ship đấy là thoả thuận giữa chủ shop và khách, trong đó chủ shop trích 1 phần lợi nhuận trả tiền ship cho khách hàng.
Các cụ cứ quan điểm thế này, tiền ship là chi phí vận chuyển hàng đến tận tay các cụ, thay vì các cụ phóng xe đến xem/mua thì có người mang đến tận tay, và để hưởng tiện ích đấy các cụ phải trả phí. Việc các cụ không ưng hàng đấy là việc của các cụ với shop, còn việc các cụ mua ''công vận chuyển" từ shipper thì giao dịch đó đã phát sinh ngay từ khi các cụ order rồi, và nó ko liên quan gì đến hàng hoá. Nếu muốn tiết kiệm chi phí đó thì các cụ phóng đến cửa hàng để xem/mua hàng. Theo thông lệ quốc tế, trong mọi giao dịch mua bán từ xa (distance selling), khi khách hàng trả lại hàng thì số tiền refund sẽ không bao gồm chi phí vận chuyển, chỉ refund tiền hàng thôi.

 

[Thelastday]

các cụ quan điểm hơi lệch. Tiền hoá đơn khách phải trả = tiền hàng + tiền vận chuyển, trong đó tiền hàng chủ shop sẽ thu, tiền vận chuyển shipper sẽ nhận, và khách hàng khi lấy hàng phải thanh toán cả 2 số tiền trên. Nếu có miễn phí tiền ship đấy là thoả thuận giữa chủ shop và khách, trong đó chủ shop trích 1 phần lợi nhuận trả tiền ship cho khách hàng.
Các cụ cứ quan điểm thế này, tiền ship là chi phí vận chuyển hàng đến tận tay các cụ, thay vì các cụ phóng xe đến xem/mua thì có người mang đến tận tay, và để hưởng tiện ích đấy các cụ phải trả phí. Việc các cụ không ưng hàng đấy là việc của các cụ với shop, còn việc các cụ mua ''công vận chuyển" từ shipper thì giao dịch đó đã phát sinh ngay từ khi các cụ order rồi, và nó ko liên quan gì đến hàng hoá. Nếu muốn tiết kiệm chi phí đó thì các cụ phóng đến cửa hàng để xem/mua hàng. Theo thông lệ quốc tế, trong mọi giao dịch mua bán từ xa (distance selling), khi khách hàng trả lại hàng thì số tiền refund sẽ không bao gồm chi phí vận chuyển, chỉ refund tiền hàng thôi.

Amazon trong 30 ngày e return free ship cụ ah... Nhưng thôi, ở đâu quen đó... Không có đúng sai... Nhưng chỉ không hài lòng khi ng bán không nêu rõ "thông tin hàng hoá mà đổ trách nhiệm cho ng mua thôi" => cứ thế hoài ai dám tin mà mua onl nữa...

 

[manhhab]

Amazon trong 30 ngày e return free ship cụ ah... Nhưng thôi, ở đâu quen đó... Không có đúng sai... Nhưng chỉ không hài lòng khi ng bán không nêu rõ "thông tin hàng hoá mà đổ trách nhiệm cho ng mua thôi" => cứ thế hoài ai dám tin mà mua onl nữa...

bẩm cụ, chi phí return thì Amazon luôn free, mỗi tháng em mua từ Amazon khoảng ~75tr VND quy đổi nên em rõ. Nhưng nếu cụ mua hàng từ Amazon và phí ship từ Amazon đến chỗ cụ là $4.95, và khi return cụ lấy lý do kiểu như tao ko thích hoặc giá cao quá, thì phí return từ chỗ cụ đến Amazon là free, nhưng số tiền refund sẽ bằng tổng số tiền hoá đơn cụ đã trả (bao gồm tiền hàng + tiền ship $4.95) trừ đi $ 4.95 tiền ship hàng. Amazon chỉ refund tiền ship khi hàng bị hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc không đúng quy chuẩn thôi.

 

[manhhab]

Nhờ ý các cụ e nảy ra sáng kiến kiếm tiền mới. Đăng bán đồ ảnh đẹp nhưng giá thật rẻ, ship đến đương nhiên khách từ chối lấy. Chỉ cần nhận được 20-30k tiền ship thôi, kiếm có vẻ được (nhưng chắc không bền )

cụ trả lời thử 2 câu hỏi:
- chi phí ship (20k-30k) ai là người hưởng?
- việc ship trung bình khoảng 3-5km với 1-2 đơn hàng, số tiền 20k/đơn hàng thì theo cụ là lãi hay lỗ?
Trả lời dc thì cụ sẽ ngẫm ra ah.

 

[Thelastday]

bẩm cụ, chi phí return thì Amazon luôn free, mỗi tháng em mua từ Amazon khoảng ~75tr VND quy đổi nên em rõ. Nhưng nếu cụ mua hàng từ Amazon và phí ship từ Amazon đến chỗ cụ là $4.95, và khi return cụ lấy lý do kiểu như tao ko thích hoặc giá cao quá, thì phí return từ chỗ cụ đến Amazon là free, nhưng số tiền refund sẽ bằng tổng số tiền hoá đơn cụ đã trả (bao gồm tiền hàng + tiền ship $4.95) trừ đi $ 4.95 tiền ship hàng. Amazon chỉ refund tiền ship khi hàng bị hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc không đúng quy chuẩn thôi.

Thì đó... Vấn đề ở đây là người bán đồ fake mà không ghi rõ làm ng mua bị nhầm lẫn giá trị hàng hoá mình mua...

Nếu ô mua nhận hàng sd xong không thích đem trả, hoặc nhận rồi thấy giá chỗ khác rẻ hơn trả thì e chửi ô mua rồi

Nhưng ở đây ô bán bán hàng giả... Thì khác gì lừa đảo... Cụ mua hàng fake (hoặc "not like the description") return amazon phí ship và return free hết... Vì đó là lỗi bên bán nên bên bán phải chịu