Đúng vậy. Suốt ngày bị các bạn Citi alo giới thiệu quảng cáo cái món rút tiền mặt này khác nọ kia. Đến lúc em phải nổi nóng quát lên thì mới chịu thôi. Bực cả mình
Cảm ơn các cụ nhiều ạ, nhờ thông tin quý báu của các cụ mà em vừa kịp thời stop giao dịch chiều nay để ngâm cứu thêm,
Chuẩn đấy cụ, em được cái chi tiêu bằng thẻ của Citi doanh số khá ổn, tiêu và trả nợ đầy đủ đúng hạn nên các em bên Citi chăm sóc nhiệt tình lắm, nào là tăng hạn mức thẻ, rồi rút tiền mặt, hết nv ngoài HN gọi rồi đến nv trong SG cũng gọi, nhiều lúc điên hết cả mề, rồi lại lên tận vp bên em chèo kéo mọi người mở thẻ nữa chứ. Dai như đỉa thật!
Em dùng 3 thẻ: Citi, BIDV và VCB mà có mỗi thằng Citi bị thế. Sau em quát ầm lên, nói có chương trình gì mới thì email là được rồi, cứ gọi suốt như kiểu bị làm phiền, có khi ngày hai cuộc, dai hơn cả sales của Vin
Nó thuê bọn bên thứ 3 đấy chứ ko phải nhân viên đâu cụ. Bên ấy sức ép dữ lắm nên nhân viên toàn nhảy, khi cần ko biết gọi ai. Gọi tổng đài cũng ấm ứ. Em block của chúng nó 1 đống sđt
Em vừa đóng một cái cashback một cái premiles của citi. Phí như nhau, cùng bị có phát sinh giao dịch fraud thì HSBC chủ động gọi điện thoại, gửi email thông báo cho em, chủ động xử lý và thay thế thẻ mới hoàn toàn free.
Hị hị, các bạn telesales gọi đã đành, hôm vừa rồi em gọi để báo đóng thẻ, sau một hồi dụ dỗ "bên em miễn phí 1 thẻ, anh giữ lại cả 2 thẻ được không" không thành thì bạn nhân viên đó lại tranh thủ chào mời "ưu đãi tiền mặt "Em dùng 3 thẻ: Citi, BIDV và VCB mà có mỗi thằng Citi bị thế. Sau em quát ầm lên, nói có chương trình gì mới thì email là được rồi, cứ gọi suốt như kiểu bị làm phiền, có khi ngày hai cuộc, dai hơn cả sales của Vin
À, em cũng alo đóng thẻ thì các bạn ấy bảo cứ giữ lại dùng năm tới không tính phí, em tặc lưỡi giữ lại dùng tiếp he heHị hị, các bạn telesales gọi đã đành, hôm vừa rồi em gọi để báo đóng thẻ, sau một hồi dụ dỗ "bên em miễn phí 1 thẻ, anh giữ lại cả 2 thẻ được không" không thành thì bạn nhân viên đó lại tranh thủ chào mời "ưu đãi tiền mặt "
Haha, cụ nói em mới nhớ hôm mở thẻ, bên Citi thuê một bên thứ 3 đi xác minh thông tin người mở thẻ. Thế đek nào, hôm trước các em nv xinh tươi bên đó sang bên em check lương trên máy tính (miẹ, bọn Citi củ chuối này ko chấp nhận sao kê lương có đóng dấu ngân hàng mà phải đến tận nơi xem tài khoản lương của em trên máy tính). Hôm sau, đang ngồi vp có chú alo cho em nói là em bên Citi, em đang ở trc cửa phòng anh đây. Ok, em mới ra xem có việc gì, hay là đòi thêm hồ sơ. Gặp ngay thằng bẩn bẩn, trông như thằng cửu vạn ý, nó nói "em đến để xác minh xem có đúng là anh vẫn còn làm ở đây hay không"?!?!?! Ôi trời, điên quá em mới chửi cho nó một trận, đuổi luôn về, bảo nó là "bố mày có điên *beep* đâu mà mở thẻ của chúng mày rồi chuồn? Mày làm ngân hàng mà xác minh hỏi ngu thế?" Hôm đấy, em gọi cho con bé mở thẻ cho em xạc cho một trận cái tội ngu, bảo chả nhẽ anh gọi lên Giám đốc bên em phản ánh mang tiếng Ngân hàng Citi của Mỹ mà trình độ nv như ccc ý. Con bé chỉ biết im lặng và xin lỗi, haizzzEm dùng 3 thẻ: Citi, BIDV và VCB mà có mỗi thằng Citi bị thế. Sau em quát ầm lên, nói có chương trình gì mới thì email là được rồi, cứ gọi suốt như kiểu bị làm phiền, có khi ngày hai cuộc, dai hơn cả sales của Vin
cụ bựa vãi. Việc xác minh là nghiệp vụ bắt buộc của họ mà cụ. Em có lần bên VPBank nó liên kết quái quỷ gì với bên Mobifone ấy, mở thẻ miễn phí cho khách hàng Mobifone. Có em giọng rõ ngọt alo sang nói em trong list khách hàng mở thẻ VIP veo gì đấy, xin phép đến lấy thông tin để mở thẻ. Em cũng ok, nghĩ bụng miễn phí thì cứ thêm cái thẻ giắt mông nhỡ đâu có lúc cần dịch vụ rút tiền qua thẻ Mớ!
; lúc nãy em báo dừng thế là em salephone hỏi lý do rồi "vâng" một câu hơi nặng nề hị hị
Cụ quách tỉnh quá! Có khi giờ chuẩn bị mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ gì cứ phải lên ô phở lập thớt cụ nhểĐúng là em dễ tin người, hôm nghe em nhân viên tư vấn lại được cái mác bank Mỹ em cứ tin sái cổ, may quá kịp thời xin tư vấn của các cụ
thuê bên thứ 3 cụ ạ, kiểu sv. Hội này tiếng là Mẽo những về VN lửm phết
Khổ, em cũng làm bank đây ợ, nghiệp vụ xác minh thì em va vấp nhiều rồi, nhưng trần đời chưa bao giờ em gặp phải trường hợp đi xác minh mà hỏi khách hàng câu hỏi ngu như thế ý cụ ạ
Xong rồi em cũng quên béng, tự nhiên hôm đang cùng anh em công nhân bốc hàng cho khách cô bé ấy lại lọ mọ đến, ôi trời em mồ hôi mồ kê nhễ nhại, quần áo xộc xệch, em ấy nhìn thấy như kiểu chán hẳn, hỏi qua quýt vài câu rồi té thẳng
thế em mới điên, điên vì tiếng là NH Mẽo mà thuê bọn ngu đi xác minh, điên nữa là mấy con bé nv vừa hôm trc sang xác minh lương, hôm sau lại cử thằng cửu vạn sang hỏi em xem có còn làm nữa ko? Ahihi, em ko điên mới lạ chứ 
Vâng trên này nhiều cụ cao niên rồi kinh nghiệm đầy mình cùng với tinh thần OF thì sẽ có được nhiều tư vấn quý báu cụ ạ, nghe các cụ ấy chia sẻ em mới thấy giật vì nhiều vấn đề khác mình chưa nghĩ tới, riêng cái khoản bị các bank hay bảo hiểm gọi điện làm phiền là em ớn rồi, nhiều lúc muốn chửi bọ mẹ ra nhưng nghĩ lại người ta cũng vì tính chất công việc nên mới phải call làm phiền mình.Cụ quách tỉnh quá! Có khi giờ chuẩn bị mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ gì cứ phải lên ô phở lập thớt cụ nhể
Đây em chuyển lại số của em Thùy cho cụ 02835211578, cơ mà cụ bớt vài phút đọc comment của các cụ trên thread này đi, em thì sợ cái khoản bị làm phiền hoặc dịch vụ hỗ trợ tồi, chả ham hố cái khoản được hoàn 0.3%, mà một số thứ còn được hoàn tới 5% chứ chả phải 0.3%.
Mà cụ cho số cố định kia em liên hệ kiểu j cụ ơi
